U kontekstu promovisanja stabilnog rasta potrošnje i podsticanja novih vrsta potrošnje, potražnja za potrošnjom, karakteristike potrošnje i koncepti potrošnje populacije „Generacije Z“ rođene od 1995. do 2009. godine zaslužuju pažnju. Kako bolje iskoristiti potencijal potrošnje i shvatiti budući trend potrošnje iz promjene potražnje za potrošnjom „Generacije Z“? Kroz intervjue sa potrošačima i stručnjacima, novinar Economic Dailyja je posmatrao diverzifikovani koncept potrošnje i racionalniju orijentaciju potrošnje „Generacije Z“, razmatrao postojeće probleme, promovisao formiranje okruženja za potrošnju pogodnog za mlade i bolje oslobađanje potencijala potrošnje.
Fokus na individualizaciju i zabavu
Koliko je kutija za slijepe dobra za mlade ljude? Tokom vikenda, u prodavnici Heshenghui Paopao Mart u okrugu Chaoyang u Pekingu, mnogi potrošači lake hrane gotovo nose torbu, s dvije ili tri torbe u prodavnici i cijelim setom torbi u prodavnici. Mnogi popularni proizvodi su rasprodani.
U blizini automata za prodaju slijepih kutija, koji se mogu vidjeti svugdje u trgovačkim centrima, okupilo se mnogo mladih ljudi kako bi razgovarali o novoj seriji. Xu Xin, rođen 1998. godine, rekao je: „Vjerovatno sam kupio stotine kutija za slijepe. Sve dok je kobrendirano s mojim omiljenim intelektualnim vlasništvom, kupit ću kutije za slijepe. Ako je serija kutija za slijepe slatka, kupit ću cijeli set.“
Grupa „Generacija Z“ ima snažnu potrošačku moć i snažnu namjeru kupovine, a slučajnost i nepoznatost „blind boxa“ zadovoljavaju njihove psihološke potrebe za novostima i stimulacijom; oni rado dijele svoja dostignuća i jedinstveni ukus putem društvenih mreža, a konzumacija „blind boxa“ postala je „društvena valuta“ među mladima.
Prema istraživanju, ne radi se samo o samopreuzimanju, već i o rutinskoj operaciji mnogih ljubitelja koji sakupljaju i prodaju kutije za slijepe na internet platformi za trgovinu polovnom robom. Mnogi skriveni, ekskluzivni ili modeli koji se ne prodaju u printu, a koje je teško pronaći u uobičajenim vremenima, mogu se pronaći na platformama za polovnu robu.
Različite starosne grupe imaju različite navike potrošnje, obrasce potrošnje i koncepte potrošnje. „Generacija Z“ ima svoj vlastiti mrežni gen, pa se naziva i „Cyber generacija“ i „Internet generacija“. Prema podacima Nacionalnog zavoda za statistiku iz 2018. godine, ukupan broj ljudi rođenih u kontinentalnoj Kini od 1995. do 2009. godine bio je oko 260 miliona. Prema prognozama velikih podataka, „Generacija Z“ čini manje od 20% ukupnog stanovništva, ali je njen doprinos potrošnji dostigao 40%. U narednih 10 godina, 73% populacije „Generacije Z“ postat će novi radnici; Do 2035. godine, ukupna skala potrošnje „Generacije Z“ će se povećati četiri puta na 16 biliona juana, što se može reći da je ključni element budućeg rasta tržišta potrošnje.
„Potrošači 'generacije Z' više se fokusiraju na društvene potrebe i potrebe za samopoštovanjem, te obraćaju više pažnje na personaliziranu potrošnju i iskustvenu potrošnju.“ Ding Ying, vanredni profesor i doktorski mentor na Poslovnoj školi Univerziteta Renmin u Kini, vjeruje da je „Generacija Z“ prihvatljivija i inkluzivnija u pogledu kulture te zagovara raznolike kulturne atribute. „Generacija Z“ je sklona oslanjanju na različite male kružne slojeve mreže kako bi tražila identitet kroz potrošnju u kružnim slojevima, kao što su dualnost, igre, slijepe kutije itd.
„Ono što najčešće nosim u svakodnevnom životu je modificirana kineska košulja sa suknjom u obliku konjskog lica, koja je ne samo lijepa, već i praktična za svakodnevno putovanje na posao.“ Liu Ling, potrošač „nakon '95“ koji radi u Datongu, Shanxi, također je kupio novu kinesku ukosnicu za kosu online, koja je jeftina i lako se slaže.
Prema podacima ankete objavljenim u relevantnom izvještaju, 53,4% ispitanika je optimistično u pogledu nacionalne mode i vjeruje da su posljednjih godina mnogi dizajni proizvoda integrirani u kineski stil, što je korisno za promociju tradicionalne kulture. Međutim, 43,8% ispitanika nema osjećaja za nacionalni trend i smatra da to uglavnom zavisi od samog proizvoda. Među ljudima koji vole nacionalnu modnu kulturu, 84,9% voli kineski stil i odjeću u nacionalnom modnom stilu, a 75,1% korisnika je reklo da je razlog uživanja u nacionalnoj modnoj odjeći poboljšanje njihovog osjećaja identiteta i ponosa na tradicionalnu kulturu.
Nošenje nove kineske odjeće, ispijanje novog kineskog čaja, snimanje novih kineskih portreta... Posljednjih godina, proizvodi Guochao Guofeng postali su sve privlačniji mladim potrošačima i postali novi trend u potrošnji. Prema Izvještaju o uvidu u potrošnju mladih u brend Guochao koji su objavili Xinhuanet i Digivo App, u poređenju s prije 10 godina, popularnost pretrage Guochao porasla je više od pet puta, a period nakon 90-ih i nakon 2000-ih doprinio je sa 74% potrošnje Guochaoa.
Danas, grupa "Generacija Z" ima snažno kulturno samopouzdanje. Oni su zainteresovani za nacionalne modne brendove i imaju posebnu preferenciju za proizvode koji uključuju tradicionalne kineske kulturne elemente. Bilo da nose hanfu, kušaju kuhinju Guochao ili koriste elektronske proizvode Guochao, mladi potrošači pokazuju svoju ljubav i prepoznavanje kulture Guochao. Prema statistikama, među nacionalnim modnim projektima potrošnje, proizvodi koji uključuju elemente poput Zabranjenog grada, Dunhuanga, Sanxingduija, klasika planina i mora i dvanaest horoskopskih znakova su omiljeni među mladima.
Inovativni razvoj „trendovskih proizvoda“ kineske proizvodnje neprestano zadovoljava raznolike, personalizirane i slojevite potrebe potrošnje grupe „Generacija Z“. U poređenju s težnjom za brendom, mnoge lagane potrošačke grupe postepeno shvataju da takozvani „Pingdi“ može zadovoljiti njihove potrebe na ekonomičniji način, pa su spremniji platiti za visokokvalitetne i prepoznatljive nacionalne „trendovske proizvode“.
Za razliku od tradicionalnih turističkih proizvoda i usluga, različite nišne turističke metode, kao što su City Walk, „odlazak u grad na predstavu“ i „putovanje unatrag“, privukle su pažnju mnogih grupa „Generacije Z“, koje preferiraju turističke destinacije koje mogu pružiti jedinstvena iskustva.
Grupa „Generacija Z“ posvećuje više pažnje diferencijaciji i personaliziranim potrebama, te će uživati u životu, obraćati pažnju na ličnost i interese. Više se ne zadovoljavaju tradicionalnim grupnim putovanjima i standardiziranim turističkim proizvodima, već radije biraju jedinstven i personaliziran način putovanja. Mladi ljudi rado prihvataju nove vrste smještaja, poput smještaja kod kuće i hotela po narudžbi, koji uživaju u integraciji lokalne kulture i doživljavanju različitih načina života na svojim putovanjima.
„Često pregledam kratki video i pronađem neko prekrasno mjesto, pa jako želim otići tamo. Sada su i strategije putovanja na društvenim mrežama vrlo sveobuhvatne, tako da mogu putovati bilo gdje“, rekla je Qin Jing, koja studira u Pekingu, nakon „00“.
Kao internet Aboridžini, mnoge grupe "Generacije Z" u velikoj mjeri se oslanjaju na platforme društvenih medija kako bi dobili informacije o putovanjima i podijelili svoja iskustva s putovanja. Tokom putovanja, vole snimati prekrasne fotografije i videozapise te ih dijeliti s prijateljima i obožavateljima putem WeChat kruga prijatelja, Tiao Yina, Xiaohongshua i drugih društvenih platformi, koje ne samo da zadovoljavaju društvene potrebe, već i promoviraju reputaciju turističkih proizvoda.
Obratite više pažnje na odnos cijene i kvalitete
Cai Hanyu, stanovnica Pekinga, i njen suprug imaju dvije mačke. Bračni par bez djece ima vremena, energije i mogućnosti za maženje kućnih ljubimaca, te na njih godišnje potroše oko 5000 juana. Pored osnovnih troškova poput hrane i pijeska za mačke, redovno vodimo kućne ljubimce na pregled, kupanje i kupujemo im hranu, grickalice, igračke itd.
„U poređenju s drugim prijateljima koji drže mačke, naši troškovi nisu visoki, a 'jedenje' čini većinu njih. Ali ako se mačka razboli, to će koštati hiljade ili čak desetine hiljada juana odjednom, i razmišljamo o tome da li da kupimo osiguranje za kućne ljubimce“, rekao je Cai Hanyu.
Cai Hanyuov prijatelj Cao Rong ima psa za kućnog ljubimca, a dnevni troškovi su veći. Cao Rong je rekao: „Također volim voditi svog psa na putovanja i spreman sam snositi troškove restorana i smještaja kod kuće koji primaju kućne ljubimce. Ako putujemo sami, psa ćemo povjeriti pansionu, a cijena je 100 ili 200 juana dnevno.“ Kako bi riješili probleme poput gubitka dlake i neugodnog mirisa kućnih ljubimaca, Cai Hanyu i Cao Rong kupili su pročišćivače zraka i sušila za kosu s funkcijom uklanjanja dlaka.
Obim i kategorija potrošnje kućnih ljubimaca brzo raste. Pored tradicionalne hrane za kućne ljubimce, pažnju mladih ljudi privukla je i potrošnja fotografisanja kućnih ljubimaca, edukacije kućnih ljubimaca, masaže kućnih ljubimaca, sahrana kućnih ljubimaca i drugih usluga. Neki mladi ljudi su se također angažovali u novim karijerama kao što su detektivi za kućne ljubimce i komunikatori za kućne ljubimce.
Statistike pokazuju da ljudi starosti od 19 do 30 godina čine više od 50% grupa koje konzumiraju grickalice za kućne ljubimce na Taobao i Tmall platformama. "Generacija Z" postala je glavna pokretačka snaga uspona industrije kućnih ljubimaca. Prilikom kupovine proizvoda za kućne ljubimce, posebno hrane, mnogi potrošači misle da su kvalitet i sigurnost prvi faktor, a zatim cijena i brend.
„Pažljivo ću proučiti sastav, proporciju i proizvođača hrane za mačke i odabrati najbolje proizvode za kućne ljubimce u okviru svojih mogućnosti.“ Cai Hanyu uglavnom skladišti robu tokom promotivnih perioda „618“, „Double 11“ i drugih promotivnih perioda. Po njenom mišljenju, „racionalnost“ bi trebala biti princip potrošnje kućnih ljubimaca – „ne pratite trend, ne dajte se zavarati; provincija, cvijet“.
Kada su govorili o važnosti kućnih ljubimaca, Cai Hanyu i Cao Rong su oboje opisali kućne ljubimce kao „članove porodice“ koji su spremni da pruže bolje životno iskustvo za ljubimce. „Trošenje novca na kućne ljubimce je zadovoljavajuće nego trošenje novca na sebe.“ Cai Hanyu je rekla da je proces uzgoja kućnih ljubimaca veoma nagrađujući i ispunjavajući, što je direktno ugodno iskustvo i emocionalna povratna informacija. Po njenom mišljenju, kupovina kućnog ljubimca je također emocionalna potrošnja.
U oblasti potrošnje prema nominalnoj vrijednosti, domaći brendovi su sve više favorizovani od strane potrošača.
Pekinška urednica Wu Yi svake godine ulaže više od 50.000 juana u „ljepotu“, uključujući kupovinu proizvoda za njegu kože, kozmetike, njege, medicinske kozmetičke usluge, njegu kose i noktiju. „Efikasnost je na prvom mjestu, a slijede cijena i marka. Moramo odabrati onu koja nam odgovara, a ne slijepo slijediti nisku cijenu.“ Kada je u pitanju odabir kozmetike, Wu Yi je rekla da je njen princip „izaberite pravu, a ne skupu“.
Wu Yi je agent za nabavku sa skraćenim radnim vremenom. Prema njenom zapažanju, ljudi iz '00-ih imaju veće povjerenje u domaće brendove nego oni iz '90-ih. „Kada su ljudi iz '00-ih' imali mogućnost konzumiranja, tržište domaće kozmetike je bilo relativno standardizovano. Ljudi iz '00-ih' se uveliko oslanjaju na društvene mreže, a domaći brendovi su vještiji u marketingu. Oni općenito imaju dobar utisak o domaćim proizvodima.“
Neki potrošači su priznali da bi razmotrili domaće brendove u kozmetici, maskama za lice i drugim proizvodima, ali „skupi“ proizvodi poput kreme za lice i esencije i dalje preferiraju uvozne proizvode. Wu Yi je rekao: „Ne juri se slijepo za stranim proizvodima, ali neki proizvodi imaju patente za strane brendove, a tehnologija proizvodnje je vodeća. Za sada u Kini nema zamjene.“
Proizvodnja domaće kozmetike u smislu efikasnosti brzo je napredovala. Posljednjih godina mnogi domaći proizvođači provode inovacije u istraživanju i razvoju te tehnička poboljšanja, te su dobri u privlačenju pažnje potrošača putem e-trgovine, prijenosa uživo i društvenih medija. Nivo proizvoda i imidž brenda se poboljšavaju.
Suština konzumacije ljepote je zadovoljstvo samog sebe. Pod utjecajem njenih prihoda, Wu Yiina ukupna potrošnja je opala. „Prema opadajućem redoslijedu 'samozadovoljavanja', Wu Yina strategija je smanjiti učestalost posjeta frizerskim salonima i promijeniti korištenje usluga salona za nokte od kupovine do nošenja noktiju; više ne "gomilati" proizvode za njegu kože, već pokušati osigurati troškove za njegu i šminku. Nakon kupovine srodnih proizvoda, Wuyi će također podijeliti svoje iskustvo na društvenim platformama. Rekla je: „Također je sretna stvar dobiti pažnju i priznanje od drugih.“
Bolji potencijal potrošnje pri oslobađanju
Danas potrošnja mladih više nije usmjerena na zadovoljavanje osnovnih materijalnih potreba, već na uživanje u boljem iskustvu i težnju za kvalitetnijim životom. Bilo da se radi o "zadovoljavanju sebe" ili "emocionalnoj vrijednosti", to ne znači impulsivnu potrošnju ili slijepu potrošnju. Samo održavanjem ravnoteže između racionalnosti i emocija potrošnja može biti održiva.
Prema Izvještaju o savremenoj potrošnji mladih, koji su zajednički objavili DT Research Institute i Meituan Takeout, 65,4% ispitanika slaže se da „potrošnja treba biti u granicama nečijih prihoda“, a 47,8% ispitanika vjeruje da „nema otpada, kupujte onoliko koliko vam je potrebno“. Kako bi dobili „vrijednost za novac“ za svaki potrošeni peni, oko 63,6% ispitanika će se fokusirati na strategije, 51,0% će preuzeti inicijativu da traži kupone za robu, a 49,0% ispitanika „Generacije Z“ će se odlučiti za kupovinu robe s drugima.
Istraživanje je pokazalo da, iako je "generacija Z" racionalnija u potrošnji, postoje i neki fenomeni vrijedni pažnje.
Prvo, ne treba podcijeniti ovisničku konzumaciju, odstupanja od vrijednosti i druge probleme.
„Za neke nestandardne nagrade uživo, strastvene nagrade i iracionalne nagrade, regulatorna tijela su obratila pažnju i uvela mjere upravljanja, kao što je zahtjev da platforma daje savjete o velikim nagradama ili da postavi period hlađenja i podsjeti na racionalnu potrošnju.“ Liu Xiaochun, direktor Istraživačkog centra za vladavinu prava na internetu Univerziteta Kineske akademije društvenih nauka, rekao je da maloljetnici u „Generaciji Z“ troše novac roditelja na nagrade uživo i drugu potrošnju. Ako je to očigledno u suprotnosti sa sposobnošću potrošnje i kognitivnim sposobnostima maloljetnika, to može uključivati nevažeće ugovore, a roditelji mogu tražiti povrat novca.
U pogledu potrošnje, način na koji ljudi "Houlang" nasljeđuju tradicionalne vrijednosti poput napornog rada izazvao je zabrinutost. S obzirom na pojave poput "ležanja na podu", "budizma" i "glodanja starijih osoba", intervjuisani stručnjaci pozivaju "Generaciju Z" da uspostavi ispravan pogled na potrošnju. Liu Junhai, profesor Pravnog fakulteta Univerziteta Renmin u Kini, rekao je da mlade ljude treba ohrabrivati da žive u skladu sa svojim sposobnostima i umjereno konzumiraju, proširiti prostor za potrošnju usmjerenu na razvoj, proširiti obuhvat potrošnje usmjerene na uživanje i razumno voditi potrošnju luksuza.
Drugo, problem lažnih etiketa proizvoda je izraženiji, a autentičnost je teško provjeriti.
Uzmimo za primjer potrošnju hrane za mačke. Posljednjih godina, kako tržište kućnih ljubimaca postaje sve "promjenjivije", kvalitet hrane za domaće mačke se kontinuirano poboljšava. Neki ispitanici su rekli da je problem lažnih etiketa na hrani za mačke sada prilično izražen. Autentičnost liste sastojaka neke hrane za mačke treba provjeriti. Lažna hrana za mačke i toksična hrana za mačke pojavljuju se na tržištu jedna za drugom, što utiče na spremnost potrošača. Nadaju se da će nadležna tijela pojačati nadzor, uvesti specifičnije standarde, a veliki brendovi će preuzeti vodeću ulogu u demonstraciji i standardizaciji kako bi zaista poboljšali kvalitet i nivo sigurnosti proizvoda za kućne ljubimce.
Treće, troškovi zaštite prava potrošača su visoki i teško je zaštititi prava.
Neki ispitanici su spomenuli da se nadaju da se različite regulatorne mjere mogu efikasno provesti, da se mogu otvoriti posebni kanali za rješavanje pritužbi i da potrošači nikada neće dozvoliti da varaju potrošače. Samo istinskim poboljšanjem tehničkog nivoa, kvaliteta proizvoda i profesionalnosti usluge potrošači mogu imati povjerenja u potrošnju.
Uzmimo za primjer konzumiranje medicinskih kozmetičkih proizvoda. Iako medicinska ljepota postaje sve popularnija, mnogi mladi ljudi će "zapaliti medicinsku ljepotu" tokom pauze za ručak radnim danima, tržište je generalno mješovito, neki proizvodi nisu odobreni za injekcije, neke medicinske kozmetičke ustanove nisu u potpunosti kvalifikovane, a instrumente za medicinsku ljepotu je još teže razlikovati. Ispitanici su izjavili da neki projekti mogu imati trenutne efekte, ali nuspojave su se polako pojavljivale nakon nekoliko godina. Kada su htjeli tražiti odštetu, prodavnica je već bila pobjegla.
Liu Junhai smatra da koncept potrošnje prilagođen mladima treba biti ugrađen u duhovni, materijalni, kulturni i druge oblasti. Vlada, preduzeća i platforme trebaju tome posvetiti pažnju kako bi potrošači mogli konzumirati bezbrižno i racionalno. Istovremeno, potrebno je stvoriti prilike za mlade ljude da se istaknu, kako bi se promovirala potrošnja.
„Okruženje za potrošnju prilagođeno mladima trebalo bi, s jedne strane, odgovarati njihovim potrošačkim navikama i preferencijama, a s druge strane, pružiti im pozitivne smjernice za potrošnju i pomoći im da formiraju pozitivan stav prema potrošnji.“ Ding Ying je analizirao da, budući da se „Generacija Z“ fokusira na zadovoljavanje vlastite potrošnje i iskustvo potrošnje, te je personaliziranija u odabiru proizvoda, vlada i preduzeća mogu pružiti originalne, prepoznatljive proizvode s bogatim senzornim iskustvom koji mogu zadovoljiti raznolike i personalizirane potrebe „Generacije Z“, istaknuti dizajnerske elemente mladosti, živahnosti, zdravlja i mode, te bolje stimulirati vitalnost potrošnje.
Izvor: Globalna tekstilna mreža
Dongguan Liansheng Non woven Technology Co., Ltd.osnovano je u maju 2020. godine. To je veliko preduzeće za proizvodnju netkanih tkanina koje integriše istraživanje i razvoj, proizvodnju i prodaju. Može proizvoditi različite boje PP spunbond netkanih tkanina širine manje od 3,2 metra, od 9 grama do 300 grama.
Vrijeme objave: 21. avg. 2024.