Στο πλαίσιο της προώθησης σταθερής αύξησης της κατανάλωσης και της ενθάρρυνσης νέων τύπων κατανάλωσης, η καταναλωτική ζήτηση, τα χαρακτηριστικά κατανάλωσης και οι καταναλωτικές έννοιες του πληθυσμού της «Γενιάς Ζ» που γεννήθηκε από το 1995 έως το 2009 αξίζουν προσοχής. Πώς να αξιοποιήσουμε καλύτερα το καταναλωτικό δυναμικό και να κατανοήσουμε τη μελλοντική τάση κατανάλωσης από την αλλαγή της καταναλωτικής ζήτησης της «Γενιάς Ζ»; Μέσω συνεντεύξεων με καταναλωτές και ειδικούς, ο δημοσιογράφος του Economic Daily παρατήρησε την διαφοροποιημένη καταναλωτική έννοια και τον πιο ορθολογικό καταναλωτικό προσανατολισμό της «Γενιάς Ζ», συζήτησε τα υπάρχοντα προβλήματα, προώθησε τη δημιουργία ενός φιλικού προς τους νέους καταναλωτικού περιβάλλοντος και απελευθέρωσε καλύτερα το καταναλωτικό δυναμικό.
Εστίαση στην εξατομίκευση και τη διασκέδαση
Πόσο καλό είναι το τυφλό κουτί για τους νέους; Το Σαββατοκύριακο, στο κατάστημα Heshenghui Paopao Mart στην περιοχή Chaoyang του Πεκίνου, πολλοί καταναλωτές ελαφρών προϊόντων κουβαλούν σχεδόν μια τσάντα, με δύο ή τρεις τσάντες στο κατάστημα και ένα ολόκληρο σετ τσαντών στο κατάστημα. Πολλά δημοφιλή προϊόντα έχουν εξαντληθεί.
Κοντά στα αυτόματα μηχανήματα πώλησης τυφλών κουτιών που βρίσκονται παντού στα εμπορικά κέντρα, συγκεντρώθηκαν πολλοί νέοι για να συζητήσουν τη νέα σειρά. Ο Xu Xin, ο οποίος γεννήθηκε το 1998, είπε: «Πιθανότατα αγόρασα εκατοντάδες τυφλές κούτες. Εφόσον είναι συν-επώνυμα με την αγαπημένη μου πνευματική ιδιοκτησία, θα αγοράσω τις τυφλές κούτες. Αν μια σειρά από τυφλές κούτες είναι χαριτωμένη, θα αγοράσω ολόκληρη τη σειρά».
Η ομάδα «Γενιά Ζ» έχει ισχυρή καταναλωτική δύναμη και ισχυρή πρόθεση αγοράς, και η τυχαιότητα και η μη γνώση του blind box απλώς ικανοποιούν τις ψυχολογικές τους ανάγκες για καινοτομία και διέγερση. Είναι στην ευχάριστη θέση να μοιράζονται τα επιτεύγματά τους στο blind box και το μοναδικό τους γούστο μέσω των κοινωνικών μέσων, και η κατανάλωση blind box έχει γίνει ένα «κοινωνικό νόμισμα» μεταξύ των νέων.
Σύμφωνα με την έρευνα, δεν πρόκειται μόνο για αυτοσυλλογή, αλλά και για τη συνήθη λειτουργία πολλών οπαδών να συλλέγουν και να πωλούν τυφλά κουτιά σε διαδικτυακές πλατφόρμες μεταχειρισμένων. Πολλά κρυφά, αποκλειστικά ή εξαντλημένα στυλ που είναι δύσκολο να βρεθούν σε συνηθισμένες στιγμές μπορούν να βρεθούν σε πλατφόρμες μεταχειρισμένων.
Διαφορετικές ηλικιακές ομάδες έχουν διαφορετικές καταναλωτικές συνήθειες, πρότυπα κατανάλωσης και έννοιες κατανάλωσης. Η «Γενιά Ζ» έχει το δικό της γονίδιο δικτύου, επομένως ονομάζεται επίσης «Γενιά του Κυβερνοχώρου» και «Γενιά του Διαδικτύου». Σύμφωνα με τα στοιχεία της Εθνικής Στατιστικής Υπηρεσίας το 2018, ο συνολικός αριθμός των ανθρώπων που γεννήθηκαν στην ηπειρωτική Κίνα από το 1995 έως το 2009 ήταν περίπου 260 εκατομμύρια. Σύμφωνα με τις προβλέψεις των μεγάλων δεδομένων, η «Γενιά Ζ» αντιπροσωπεύει λιγότερο από το 20% του συνολικού πληθυσμού, αλλά η συμβολή της στην κατανάλωση έχει φτάσει το 40%. Τα επόμενα 10 χρόνια, το 73% του πληθυσμού της «Γενιάς Ζ» θα γίνει νέος εργαζόμενος. Μέχρι το 2035, η συνολική κλίμακα κατανάλωσης της «Γενιάς Ζ» θα αυξηθεί τέσσερις φορές στα 16 τρισεκατομμύρια γιουάν, κάτι που μπορεί να θεωρηθεί ως το βασικό στοιχείο της μελλοντικής ανάπτυξης της αγοράς κατανάλωσης.
«Οι καταναλωτές της «Γενιάς Ζ» επικεντρώνονται περισσότερο στις κοινωνικές ανάγκες και τις ανάγκες αυτοεκτίμησης και δίνουν μεγαλύτερη προσοχή στην εξατομικευμένη κατανάλωση και την εμπειρική κατανάλωση». Ο Ding Ying, αναπληρωτής καθηγητής και επιβλέπων διδακτορικού στη Σχολή Διοίκησης Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Renmin της Κίνας, πιστεύει ότι η «Γενιά Ζ» είναι πιο αποδεκτή και συμπεριληπτική ως προς τον πολιτισμό και υποστηρίζει διαφοροποιημένα πολιτισμικά χαρακτηριστικά. Η «Γενιά Ζ» είναι πρόθυμη να βασιστεί σε διάφορα μικρά κυκλικά επίπεδα του δικτύου για να αναζητήσει ταυτότητα μέσω της κατανάλωσης σε κυκλικά επίπεδα, όπως η δυαδικότητα, τα παιχνίδια, τα τυφλά κουτιά κ.λπ.
«Αυτό που φοράω περισσότερο στην καθημερινότητά μου είναι ένα τροποποιημένο κινέζικο πουκάμισο με φούστα σε σχήμα αλόγου, το οποίο δεν είναι μόνο όμορφο, αλλά και βολικό για τις καθημερινές μετακινήσεις». Ο Λιου Λινγκ, ένας καταναλωτής «μετά το '95» που εργάζεται στο Ντατόνγκ του Σανξί, αγόρασε επίσης μια νέα κινέζικη φουρκέτα online, η οποία είναι φθηνή και εύκολη στη χρήση.
Σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας που δημοσιεύθηκαν στη σχετική έκθεση, το 53,4% των ερωτηθέντων είναι αισιόδοξοι για την εθνική μόδα και πιστεύουν ότι τα τελευταία χρόνια, πολλά σχέδια προϊόντων έχουν ενσωματωθεί στο κινεζικό στυλ, κάτι που βοηθά στην προώθηση της παραδοσιακής κουλτούρας. Ωστόσο, το 43,8% των ερωτηθέντων δεν έχει καμία σχέση με την εθνική τάση και πιστεύει ότι εξαρτάται κυρίως από το ίδιο το προϊόν. Μεταξύ των ανθρώπων που τους αρέσει η εθνική κουλτούρα της μόδας, το 84,9% προτιμά το κινεζικό στυλ και τα εθνικά ρούχα μόδας, ενώ το 75,1% των χρηστών δήλωσε ότι ο λόγος που επιλέγουν εθνικά ρούχα μόδας είναι η βελτίωση του αισθήματος ταυτότητάς τους και η υπερηφάνεια για την παραδοσιακή κουλτούρα.
Φορώντας καινούργια κινέζικα ρούχα, πίνοντας καινούργιο κινέζικο τσάι, βγάζοντας νέα κινέζικα πορτρέτα... Τα τελευταία χρόνια, τα προϊόντα Guochao Guofeng έχουν γίνει ολοένα και πιο ελκυστικά για τους νέους καταναλωτές και έχουν γίνει μια νέα καταναλωτική τάση. Σύμφωνα με την Έκθεση για την Κατανάλωση Νεανικών Προϊόντων της Μάρκας Guochao που δημοσίευσαν η Xinhuanet και η εφαρμογή Digivo, σε σύγκριση με 10 χρόνια πριν, η δημοτικότητα της αναζήτησης Guochao έχει αυξηθεί πάνω από πέντε φορές, και οι δεκαετίες μετά τη δεκαετία του '90 και του '00 έχουν συμβάλει στο 74% της κατανάλωσης Guochao.
Σήμερα, η ομάδα «Γενιά Ζ» έχει ισχυρή πολιτιστική αυτοπεποίθηση. Είναι πρόθυμη να επιδιώξει εθνικές μάρκες μόδας και έχει μια ιδιαίτερη προτίμηση σε προϊόντα που ενσωματώνουν παραδοσιακά κινεζικά πολιτιστικά στοιχεία. Είτε φορούν hanfu, είτε δοκιμάζουν την κουζίνα Guochao, είτε χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά προϊόντα Guochao, οι νέοι καταναλωτές δείχνουν την αγάπη και την αναγνώρισή τους για τον πολιτισμό Guochao. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, μεταξύ των εθνικών καταναλωτικών έργων μόδας, προϊόντα που ενσωματώνουν στοιχεία όπως η Απαγορευμένη Πόλη, το Dunhuang, το Sanxingdui, τα κλασικά βουνά και θάλασσες και τα δώδεκα ζώδια προτιμώνται από τους νέους.
Η καινοτόμος ανάπτυξη «μοντέρνων προϊόντων» κινεζικών προϊόντων καλύπτει συνεχώς τις διαφοροποιημένες, εξατομικευμένες και πολυεπίπεδες καταναλωτικές ανάγκες της ομάδας «Γενιάς Ζ». Σε σύγκριση με την επιδίωξη της μάρκας, πολλές ομάδες ελαφρών καταναλωτών συνειδητοποιούν σταδιακά ότι το λεγόμενο «Pingdi» μπορεί να καλύψει τις ανάγκες τους με πιο οικονομικό τρόπο, επομένως είναι πιο πρόθυμοι να πληρώσουν για υψηλής ποιότητας και διακριτικά εθνικά «μοντέρνα προϊόντα».
Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά τουριστικά προϊόντα και υπηρεσίες, διάφορες εξειδικευμένες μέθοδοι τουρισμού, όπως το City Walk, η «μετάβαση σε μια πόλη για θέατρο» και το «αντίστροφο ταξίδι», έχουν προσελκύσει την προσοχή πολλών ομάδων της «Γενιάς Ζ», οι οποίες προτιμούν να επιλέγουν τουριστικούς προορισμούς που μπορούν να προσφέρουν μοναδικές εμπειρίες.
Η ομάδα «Γενιά Ζ» δίνει μεγαλύτερη προσοχή στη διαφοροποίηση και στις εξατομικευμένες ανάγκες και θα απολαύσει τη ζωή, δίνοντας προσοχή στην προσωπικότητα και τα ενδιαφέροντά της. Δεν ικανοποιούνται πλέον με τις παραδοσιακές ομαδικές εκδρομές και τα τυποποιημένα τουριστικά προϊόντα, αλλά προτιμούν να επιλέγουν έναν μοναδικό και εξατομικευμένο τρόπο ταξιδιού. Νέοι τύποι διαμονής, όπως η διαμονή σε σπίτι και το ξενοδοχείο σε σενάριο, είναι ευπρόσδεκτοι από τους νέους, οι οποίοι απολαμβάνουν την ευχαρίστηση της ενσωμάτωσης της τοπικής κουλτούρας και της εμπειρίας διαφορετικών τρόπων ζωής στα ταξίδια τους.
«Συχνά βάζω ένα σύντομο βίντεο και βρίσκω ένα όμορφο μέρος, οπότε θέλω πολύ να πάω εκεί. Τώρα, οι ταξιδιωτικές στρατηγικές στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι επίσης πολύ ολοκληρωμένες, ώστε να μπορώ να κάνω ένα ταξίδι οπουδήποτε», είπε ο Qin Jing, ο οποίος σπουδάζει στο Πεκίνο, μετά το «00».
Ως ιθαγενείς του Διαδικτύου, πολλές ομάδες της «Γενιάς Ζ» βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για να λαμβάνουν ταξιδιωτικές πληροφορίες και να μοιράζονται ταξιδιωτικές εμπειρίες. Κατά τη διάρκεια των ταξιδιών τους, επιθυμούν να τραβούν όμορφες φωτογραφίες και βίντεο και να τα μοιράζονται με φίλους και θαυμαστές μέσω του κύκλου φίλων του WeChat, του Tiao Yin, του Xiaohongshu και άλλων κοινωνικών πλατφορμών, οι οποίες όχι μόνο καλύπτουν κοινωνικές ανάγκες, αλλά και προωθούν τη φήμη των τουριστικών προϊόντων.
Δώστε μεγαλύτερη προσοχή στην αναλογία ποιότητας-τιμής
Η Κάι Χανιού, κάτοικος του Πεκίνου, και ο σύζυγός της έχουν δύο γάτες ως κατοικίδια. Το παντρεμένο και άτεκνο ζευγάρι έχει τον χρόνο, την ενέργεια και την καταναλωτική ικανότητα να τα χαϊδεύει και ξοδεύει περίπου 5.000 γιουάν σε κατοικίδια κάθε χρόνο. Εκτός από τα βασικά έξοδα, όπως η τροφή και η άμμος για γάτες, παίρνουμε επίσης τακτικά τα κατοικίδια για κλινική εξέταση, μπάνιο και αγοράζουμε τροφή για κατοικίδια, σνακ, παιχνίδια κ.λπ.
«Σε σύγκριση με άλλους φίλους που έχουν γάτες, τα έξοδά μας δεν είναι υψηλά και το «φαγητό» αντιπροσωπεύει τα περισσότερα από αυτά. Αλλά αν μια γάτα αρρωστήσει, θα κοστίσει χιλιάδες ή ακόμα και δεκάδες χιλιάδες γιουάν κάθε φορά και εξετάζουμε το ενδεχόμενο να αγοράσουμε ασφάλεια κατοικίδιων ζώων», δήλωσε ο Κάι Χανιού.
Ο φίλος του Cai Hanyu, Cao Rong, έχει έναν σκύλο και τα καθημερινά έξοδα είναι υψηλότερα. Ο Cao Rong είπε: «Μου αρέσει επίσης να παίρνω τον σκύλο μου σε ταξίδια και είμαι πρόθυμος να αναλάβω το κόστος των εστιατορίων που είναι φιλικά προς τα κατοικίδια και των διαμονών σε σπίτια. Αν ταξιδεύουμε μόνοι, θα εμπιστευτούμε τον σκύλο σε ένα παντοπωλείο και η τιμή είναι 100 ή 200 γιουάν την ημέρα». Προκειμένου να λύσουν προβλήματα όπως η τριχόπτωση και η οσμή των κατοικίδιων, ο Cai Hanyu και ο Cao Rong αγόρασαν καθαριστές αέρα και στεγνωτήρια με λειτουργία αποτρίχωσης.
Η κλίμακα και η κατηγορία κατανάλωσης κατοικίδιων ζώων αυξάνεται ραγδαία. Εκτός από τις παραδοσιακές προμήθειες τροφών για κατοικίδια, η κατανάλωση υπηρεσιών φωτογραφίας κατοικίδιων ζώων, εκπαίδευσης κατοικίδιων ζώων, μασάζ κατοικίδιων ζώων, κηδείας κατοικίδιων ζώων και άλλων υπηρεσιών έχει επίσης προσελκύσει την προσοχή των νέων. Υπάρχουν επίσης ορισμένοι νέοι που ασχολούνται με νέες σταδιοδρομίες, όπως ντετέκτιβ κατοικίδιων ζώων και υπεύθυνοι επικοινωνίας κατοικίδιων ζώων.
Τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι τα άτομα ηλικίας 19 έως 30 ετών αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 50% των ομάδων κατανάλωσης σνακ για κατοικίδια στο Taobao και το Tmall. Η «Γενιά Ζ» έχει γίνει η κύρια κινητήρια δύναμη για την άνοδο της βιομηχανίας κατοικίδιων ζώων. Όταν αγοράζουν προϊόντα για κατοικίδια, ειδικά τρόφιμα, πολλοί καταναλωτές πιστεύουν ότι η ποιότητα και η ασφάλεια είναι η πρώτη προτεραιότητα, ακολουθούμενη από την τιμή και το εμπορικό σήμα.
«Θα μελετήσω προσεκτικά τη σύνθεση, την αναλογία και τον κατασκευαστή της τροφής για γάτες και θα επιλέξω τα καλύτερα προϊόντα για κατοικίδια, στο πλαίσιο των δυνατοτήτων μου». Η Cai Hanyu γενικά αποθηκεύει προϊόντα κατά τη διάρκεια των περιόδων προσφοράς «618», «Double 11» και άλλων προωθητικών ενεργειών. Κατά τη γνώμη της, η «ορθολογικότητα» θα πρέπει να είναι η αρχή της κατανάλωσης κατοικίδιων ζώων - «μην ακολουθείτε την τάση, μην ξεγελιέστε· η επαρχία, το λουλούδι».
Όταν μιλούσαν για τη σημασία των κατοικίδιων ζώων, η Cai Hanyu και η Cao Rong περιέγραψαν τα κατοικίδια ως «μέλη της οικογένειας» που είναι πρόθυμα να προσφέρουν καλύτερη εμπειρία ζωής στα κατοικίδια. «Το να ξοδεύεις χρήματα για κατοικίδια είναι πιο ικανοποιητικό από το να ξοδεύεις χρήματα για τον εαυτό σου». Η Cai Hanyu είπε ότι η διαδικασία της εκτροφής κατοικίδιων ζώων είναι πολύ ικανοποιητική και ικανοποιητική, κάτι που αποτελεί άμεση ευχάριστη εμπειρία και συναισθηματική ανατροφοδότηση. Κατά τη γνώμη της, η αγορά κατοικίδιου ζώου είναι επίσης μια συναισθηματική κατανάλωση.
Στον τομέα της κατανάλωσης ονομαστικής αξίας, οι εγχώριες μάρκες προτιμώνται ολοένα και περισσότερο από τους καταναλωτές.
Η Wu Yi, υπάλληλος γραφείου στο Πεκίνο, επενδύει περισσότερα από 50.000 γιουάν στην «ομορφιά» κάθε χρόνο, αγοράζοντας προϊόντα περιποίησης δέρματος, καλλυντικά, νοσηλευτική, ιατρική ομορφιά, περιποίηση μαλλιών και νυχιών. «Η αποτελεσματικότητα είναι η πρώτη, ακολουθούμενη από την τιμή και τη μάρκα. Πρέπει να επιλέγουμε αυτό που μας ταιριάζει, όχι να ακολουθούμε τυφλά τη χαμηλή τιμή». Όσον αφορά την επιλογή καλλυντικών, η Wu Yi είπε ότι η αρχή της είναι «επιλέξτε το σωστό, όχι το ακριβό».
Η Wu Yi εργάζεται ως μεσίτρια αγορών μερικής απασχόλησης. Σύμφωνα με την παρατήρησή της, οι άνθρωποι της δεκαετίας του '00 έχουν μεγαλύτερη εμπιστοσύνη στις εγχώριες μάρκες από ό,τι οι άνθρωποι της δεκαετίας του '90. «Όταν οι «μετά το '00» έχουν τη δυνατότητα να καταναλώνουν, η αγορά των εγχώριων καλλυντικών έχει σχετικά τυποποιημένη. Οι «μετά το '00» βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οι εγχώριες μάρκες είναι πιο εξειδικευμένες στο μάρκετινγκ. Έχουν μια καλή εντύπωση για τα εγχώρια προϊόντα στο σύνολό τους».
Ορισμένοι καταναλωτές παραδέχτηκαν ότι θα εξέταζαν εγχώριες μάρκες καλλυντικών, μάσκες προσώπου και άλλα προϊόντα, αλλά τα «ακριβά» προϊόντα όπως η κρέμα προσώπου και τα αιθέρια έλαια εξακολουθούν να προτιμούν τα εισαγόμενα προϊόντα. Ο Wu Yi δήλωσε: «Δεν κυνηγούν τυφλά ξένα προϊόντα, αλλά ορισμένα προϊόντα έχουν διπλώματα ευρεσιτεχνίας για ξένες μάρκες και η τεχνολογία παραγωγής είναι κορυφαία. Δεν υπάρχει υποκατάστατο στην Κίνα προς το παρόν».
Η παραγωγή εγχώριων καλλυντικών όσον αφορά την αποτελεσματικότητα έχει σημειώσει ραγδαία πρόοδο. Τα τελευταία χρόνια, πολλοί εγχώριοι κατασκευαστές εφαρμόζουν καινοτομία στην Έρευνα και Ανάπτυξη (Ε&Α) και τεχνικές βελτιώσεις, και είναι καλοί στο να προσελκύουν την προσοχή των καταναλωτών μέσω του ηλεκτρονικού εμπορίου, των ζωντανών μεταδόσεων και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Το επίπεδο του προϊόντος και η εικόνα της μάρκας βελτιώνονται.
Η ουσία της κατανάλωσης προϊόντων ομορφιάς είναι η ευχαρίστηση του εαυτού. Επηρεασμένη από το εισόδημά της, η συνολική κατανάλωση προϊόντων ομορφιάς της Wu Yi μειώθηκε. «Σύμφωνα με τη φθίνουσα σειρά της «ευχαρίστησης», η στρατηγική της Wu Yi είναι να μειώσει τη συχνότητα των επισκέψεων στα κομμωτήρια και να αλλάξει την κατανάλωση των κομμωτηρίων από τα ψώνια στην περιποίηση των νυχιών. Να μην «συσσωρεύει» πλέον προϊόντα περιποίησης δέρματος, αλλά να προσπαθεί να διασφαλίσει τις δαπάνες για περιποίηση και μακιγιάζ. Αφού αγοράσει σχετικά προϊόντα, η Wu Yi θα μοιραστεί επίσης την εμπειρία της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είπε: «Είναι επίσης ευχάριστο να τραβάς την προσοχή και την αναγνώριση από τους άλλους».
Καλύτερο δυναμικό κατανάλωσης απελευθέρωσης
Στις μέρες μας, η κατανάλωση των νέων δεν αποσκοπεί πλέον στην κάλυψη των βασικών υλικών αναγκών, αλλά στην απόλαυση μιας καλύτερης εμπειρίας και στην επιδίωξη μιας πιο ποιοτικής ζωής. Είτε πρόκειται για «ευχαρίστηση του εαυτού» είτε για «συναισθηματική αξία», δεν σημαίνει παρορμητική κατανάλωση ή τυφλή κατανάλωση. Μόνο διατηρώντας μια ισορροπία μεταξύ ορθολογικότητας και συναισθήματος μπορεί η κατανάλωση να είναι βιώσιμη.
Σύμφωνα με την Έκθεση για τη Σύγχρονη Κατανάλωση Νέων που δημοσιεύθηκε από κοινού από το DT Research Institute και το Meituan Takeout, το 65,4% των ερωτηθέντων συμφωνεί ότι «η κατανάλωση πρέπει να είναι εντός των ορίων του εισοδήματός κάποιου» και το 47,8% των ερωτηθέντων πιστεύει ότι «όχι σπατάλη, αγοράστε όσο χρειάζεστε». Προκειμένου να επιτευχθεί «αξία για τα χρήματα» για κάθε δεκάρα που ξοδεύεται, περίπου το 63,6% των ερωτηθέντων θα επικεντρωθεί σε στρατηγικές, το 51,0% θα αναλάβει την πρωτοβουλία να αναζητήσει κουπόνια για αγαθά και το 49,0% των ερωτηθέντων της «Γενιάς Ζ» θα επιλέξει να αγοράσει αγαθά από άλλους.
Η έρευνα διαπίστωσε ότι ενώ η «Γενιά Ζ» είναι πιο ορθολογική στην κατανάλωση, υπάρχουν επίσης ορισμένα φαινόμενα που αξίζουν προσοχής.
Καταρχάς, η εθιστική κατανάλωση, η απόκλιση αξιών και άλλα ζητήματα δεν πρέπει να υποτιμώνται.
«Για ορισμένες μη τυπικές ζωντανές ανταμοιβές, παθιασμένες ανταμοιβές και παράλογες ανταμοιβές, οι ρυθμιστικές αρχές έχουν δώσει προσοχή και έχουν εισαγάγει μέτρα διακυβέρνησης, όπως η απαίτηση από την πλατφόρμα να δίνει φιλοδωρήματα για μεγάλες ανταμοιβές ή να ορίζει μια περίοδο αναμονής και να υπενθυμίζει την ορθολογική κατανάλωση». Ο Liu Xiaochun, διευθυντής του Κέντρου Έρευνας για το Κράτος Δικαίου στο Διαδίκτυο του Πανεπιστημίου της Κινεζικής Ακαδημίας Κοινωνικών Επιστημών, δήλωσε ότι για τους ανηλίκους της «Γενιάς Ζ», ξοδεύουν τα χρήματα των γονέων σε ζωντανές μεταδόσεις και άλλη κατανάλωση. Εάν αυτό είναι προφανώς ασυμβίβαστο με την ικανότητα κατανάλωσης και τη γνωστική ικανότητα των ανηλίκων, μπορεί να περιλαμβάνει άκυρα συμβόλαια και οι γονείς μπορούν να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων.
Στην κατανάλωση, ο τρόπος με τον οποίο οι άνθρωποι «Χουλάνγκ» κληρονομούν παραδοσιακές αξίες όπως η σκληρή εργασία έχει προκαλέσει ανησυχία. Ενόψει φαινομένων όπως το «ξαπλωμένος», ο «Βουδισμός» και το «ροκάνισμα των ηλικιωμένων», οι ειδικοί που συμμετείχαν στις συνεντεύξεις καλούν τη «Γενιά Ζ» να διαμορφώσει μια σωστή καταναλωτική άποψη. Ο Λιου Τζουνχάι, καθηγητής της Νομικής Σχολής του Πανεπιστημίου Ρενμίν της Κίνας, δήλωσε ότι οι νέοι θα πρέπει να ενθαρρύνονται να ζουν στο ύψος των δυνατοτήτων τους και να καταναλώνουν με μέτρο, να διευρύνουν το πεδίο για κατανάλωση προσανατολισμένη στην ανάπτυξη, να επεκτείνουν το πεδίο κάλυψης της κατανάλωσης προσανατολισμένης στην απόλαυση και να καθοδηγούν εύλογα την κατανάλωση πολυτελείας.
Δεύτερον, το πρόβλημα της ψευδούς ετικέτας προϊόντος είναι πιο έντονο και η αυθεντικότητα είναι δύσκολο να επαληθευτεί.
Πάρτε για παράδειγμα την κατανάλωση τροφών για γάτες. Τα τελευταία χρόνια, με την αγορά κατοικίδιων ζώων να γίνεται ολοένα και πιο «κυλιόμενη», η ποιότητα των τροφών για γάτες βελτιώνεται συνεχώς. Ορισμένοι ερωτηθέντες ανέφεραν ότι το πρόβλημα της ψευδούς ετικέτας των τροφών για γάτες είναι πλέον αρκετά έντονο. Η αυθεντικότητα της λίστας συστατικών ορισμένων τροφών για γάτες πρέπει να επαληθευτεί. Οι ψευδείς τροφές για γάτες και οι τοξικές τροφές για γάτες εμφανίζονται στην αγορά η μία μετά την άλλη, γεγονός που έχει επηρεάσει την προθυμία των καταναλωτών. Ελπίζουν ότι τα αρμόδια τμήματα θα ενισχύσουν την εποπτεία, θα εισαγάγουν πιο συγκεκριμένα πρότυπα και οι μεγάλες μάρκες θα αναλάβουν την πρωτοβουλία να επιδείξουν και να τυποποιήσουν τις δραστηριότητές τους, ώστε να βελτιώσουν πραγματικά την ποιότητα και το επίπεδο ασφάλειας των προϊόντων για κατοικίδια.
Τρίτον, το κόστος της προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών είναι υψηλό και είναι δύσκολο να προστατευθούν τα δικαιώματα.
Ορισμένοι ερωτηθέντες ανέφεραν ότι ελπίζουν ότι θα μπορέσουν να εφαρμοστούν αποτελεσματικά διάφορα κανονιστικά μέτρα, ότι θα ανοίξουν ειδικά κανάλια διαχείρισης παραπόνων και ότι οι καταναλωτές δεν θα αφήσουν ποτέ πίσω τους την εξαπατητική συμπεριφορά. Μόνο με την πραγματική βελτίωση του τεχνικού επιπέδου, της ποιότητας των προϊόντων και του επαγγελματισμού των υπηρεσιών μπορούν οι καταναλωτές να έχουν εμπιστοσύνη στην κατανάλωση.
Πάρτε για παράδειγμα την κατανάλωση προϊόντων ιατρικής ομορφιάς. Παρόλο που η ιατρική ομορφιά γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής, πολλοί νέοι «ελαφραίνουν την ιατρική ομορφιά» κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού διαλείμματος τις καθημερινές, η αγορά είναι γενικά ανάμεικτη, ορισμένα προϊόντα δεν έχουν εγκριθεί για ενέσεις, ορισμένα ιδρύματα ιατρικής ομορφιάς δεν είναι πλήρως πιστοποιημένα και τα εργαλεία ιατρικής ομορφιάς είναι ακόμη πιο δύσκολο να διακριθούν. Οι ερωτηθέντες ανέφεραν ότι ορισμένα έργα μπορεί να έχουν άμεσες επιπτώσεις, αλλά οι παρενέργειες εμφανίστηκαν αργά μετά από αρκετά χρόνια. Όταν ήθελαν να διεκδικήσουν αποζημίωση, το κατάστημα είχε ήδη φύγει.
Ο Liu Junhai πιστεύει ότι η έννοια της φιλικής προς τους νέους κατανάλωσης θα πρέπει να ενσωματωθεί στην πνευματική ζωή, την υλική ζωή, την πολιτιστική ζωή και άλλους τομείς. Η κυβέρνηση, οι επιχειρήσεις και οι πλατφόρμες θα πρέπει να δώσουν προσοχή σε αυτό, ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να καταναλώνουν χωρίς ανησυχία και ορθολογικά. Ταυτόχρονα, είναι επίσης απαραίτητο να δημιουργηθούν ευκαιρίες για τους νέους να διαπρέψουν, ώστε να προωθηθεί η κατανάλωση.
«Το φιλικό προς τους νέους περιβάλλον κατανάλωσης θα πρέπει, αφενός, να ταιριάζει με τις καταναλωτικές τους συνήθειες και προτιμήσεις, αφετέρου, να τους παρέχει θετική καθοδήγηση για την κατανάλωση και να τους βοηθά να διαμορφώσουν μια θετική καταναλωτική προοπτική». Ο Ding Ying ανέλυσε ότι επειδή η «Γενιά Ζ» επικεντρώνεται στην ικανοποίηση της δικής τους κατανάλωσης και στην εμπειρία της κατανάλωσης και είναι πιο εξατομικευμένη στην επιλογή προϊόντων, η κυβέρνηση και οι επιχειρήσεις μπορούν να παρέχουν πρωτότυπα, ξεχωριστά προϊόντα με πλούσια αισθητηριακή εμπειρία που μπορούν να καλύψουν τις διαφοροποιημένες και εξατομικευμένες ανάγκες της «Γενιάς Ζ», να αναδείξουν τα στοιχεία σχεδιασμού της νεότητας, της ζωντάνιας, της υγείας και της μόδας και να τονώσουν καλύτερα τη ζωντάνια της κατανάλωσης.
Πηγή: Παγκόσμιο Δίκτυο Κλωστοϋφαντουργίας
Dongguan Liansheng Non woven Technology Co., Ltd.ιδρύθηκε τον Μάιο του 2020. Είναι μια μεγάλης κλίμακας επιχείρηση παραγωγής μη υφασμένων υφασμάτων που ενσωματώνει την έρευνα και ανάπτυξη, την παραγωγή και τις πωλήσεις. Μπορεί να παράγει διάφορα χρώματα μη υφασμένων υφασμάτων PP spunbond με πλάτος μικρότερο από 3,2 μέτρα, από 9 γραμμάρια έως 300 γραμμάρια.
Ώρα δημοσίευσης: 21 Αυγούστου 2024