Fuasgail Cumhachd Stuth SMS
Anns an aois dhidseatach an-diugh, far a bheil conaltradh a’ tachairt le suathadh putan, tha SMS fhathast mar aon de na seanalan as èifeachdaiche agus as fharsainge a thathas a’ cleachdadh. Ach a bheil thu a’ dèanamh a’ chuid as motha de a chumhachd? Mura h-eil, tha an t-àm ann làn chomas margaidheachd SMS fhuasgladh.
Anns an stiùireadh coileanta seo, bidh sinn a’ sgrùdadh saoghal stuth SMS agus a’ sealltainn mar as urrainn dha do bhrand a chuideachadh gus ceangal a dhèanamh ris an luchd-èisteachd agad ann an dòigh bhrìoghmhor. Ge bith a bheil thu nad neach-tòiseachaidh no nad neach-margaidheachd eòlach, bheir an stiùireadh seo dhut beachdan agus ro-innleachdan luachmhor gus a’ chuid as fheàrr fhaighinn à gach iomairt SMS.
Bho bhith a’ cruthachadh teachdaireachdan tarraingeach is pearsanaichte gu bhith a’ leasachadh ìrean lìbhrigidh is freagairt, còmhdaichidh sinn a h-uile càil. Le dòigh-obrach stèidhichte air dàta, stiùiridh sinn thu tro na cleachdaidhean as fheàrr airson do luchd-èisteachd a roinn, an t-àm ceart a thaghadh, agus gairmean gu gnìomhan a chleachdadh a bhios a’ brosnachadh atharrachaidhean.
Na caill cothrom air cumhachd stuth SMS a chleachdadh gus na h-oidhirpean margaidheachd agad a leasachadh. Dèan deiseil gus na h-iomairtean SMS agad a thoirt chun ath ìre leis an stiùireadh coileanta seo.
Dè a th’ ann am margaidheachd SMS?
’S e margaidheachd SMS, ris an canar cuideachd margaidheachd teachdaireachdan teacsa, an cleachdadh a bhith a’ cleachdadh SMS (Seirbheis Teachdaireachdan Goirid) gus teachdaireachdan brosnachaidh agus ùrachaidhean a chuir gu luchd-ceannach agus luchd-dùil. Leigidh e le gnìomhachasan an luchd-èisteachd targaid aca a ruighinn gu dìreach tro na fònaichean-làimhe aca, ga dhèanamh na inneal margaidheachd air leth èifeachdach agus buannachdail.
Tha grunn bhuannachdan aig margaidheachd SMS thairis air cruthan eile de mhargaidheachd didseatach. An toiseach agus gu cudromach, tha ìre fosglaidh àrd aice. Tha rannsachadh a’ sealltainn gu bheil 98% de theachdaireachdan teacsa air am fosgladh agus air an leughadh taobh a-staigh mionaidean bho bhith gan faighinn. Tha seo a’ ciallachadh gu bheil e nas dualtaiche gum faicear do theachdaireachd agus gun tèid gnìomh a dhèanamh oirre an taca ri puist-d no puist meadhanan sòisealta.
A bharrachd air sin, leigidh margaidheachd SMS le conaltradh sa bhad. Eu-coltach ri seanalan eile far am faodadh dàil a bhith ann an lìbhrigeadh no freagairt, mar as trice bidh teachdaireachdan SMS air an lìbhrigeadh taobh a-staigh diogan. Faodaidh an conaltradh fìor-ùine seo a bhith air leth luachmhor airson sanasachd a tha mothachail air ùine no ùrachaidhean èiginneach.
Buannachdan margaidheachd SMS
Tha iomadh buannachd ann am margaidheachd SMS agus faodaidh buaidh mhòr a bhith aca air do ro-innleachd margaidheachd iomlan. Seo cuid de na prìomh bhuannachdan:
1. Ìrean fosglaidh àrda: Mar a chaidh ainmeachadh roimhe, tha ìre fosglaidh mòran nas àirde aig teachdaireachdan SMS an taca ri seanalan margaidheachd eile. Tha seo a’ ciallachadh gu bheil e nas coltaiche gum faic an luchd-èisteachd agad na teachdaireachdan agad agus gun dèan iad conaltradh riutha.
2. Lìbhrigeadh is freagairt sa bhad: Le margaidheachd SMS, faodaidh tu conaltradh a dhèanamh ris an luchd-èisteachd agad ann an àm fìor. Co-dhiù a tha thu a’ cur a-mach tairgse le crìoch ùine no a’ sireadh fios-air-ais sa bhad, faodaidh tu a bhith an dùil ri freagairtean luath.
3. Ruigsinneachd fharsaing: Tha fòn-làimhe aig cha mhòr a h-uile duine, agus leigidh margaidheachd SMS leat ruighinn air luchd-èisteachd farsaing. Tha seo ga dhèanamh na sheanal air leth freagarrach airson iomairtean ionadail agus cruinneil.
4. Cosg-èifeachdach: Tha margaidheachd SMS an ìre mhath saor an taca ri seòrsachan eile de mhargaidheachd. Le cosgais ìosal gach teachdaireachd, faodaidh tu àireamh mhòr de dhaoine a ruighinn gun a bhith a’ cosg mòran airgid.
5. Barrachd conaltraidh agus tionndaidhean: Tha e air a bhith air a shealltainn gu bheil teachdaireachdan SMS a’ stiùireadh ìrean conaltraidh agus tionndaidh nas àirde an taca ri seanalan margaidheachd eile. Le bhith a’ lìbhrigeadh teachdaireachdan pearsanaichte agus cuimsichte, faodaidh tu aire an luchd-èisteachd agad a ghlacadh gu h-èifeachdach agus an toirt gu gnìomh.
Staitistig margaidheachd SMS
Mus tèid sinn nas doimhne a-steach do ro-innleachdan margaidheachd SMS, leig dhuinn sùil a thoirt air cuid de phrìomh staitistig a tha a’ soilleireachadh cho èifeachdach sa tha e:
1. Tha fòn-làimhe aig còrr is 5 billean neach air feadh an t-saoghail, agus mar sin tha margaidheachd SMS na sheanal glè ruigsinneach.
2. Tha ìre fosglaidh chuibheasach de 98% aig teachdaireachdan SMS, agus mar as trice bidh ìrean fosglaidh puist-d eadar 20-30%.
3. Is e 90 diog an ùine freagairt chuibheasach airson teachdaireachd SMS, an taca ri 90 mionaid airson post-d.
4. Tha 75% de luchd-cleachdaidh toilichte teachdaireachdan SMS fhaighinn bho bhrandan a tha iad air roghnachadh teachdaireachdan fhaighinn bhuapa.
5. Tha ìre cliog-troimhe de 19% aig teachdaireachdan SMS, agus tha ìrean cliog-troimhe post-d timcheall air 2-4% gu cuibheasach.
Tha na staitistig seo a’ sealltainn cumhachd margaidheachd SMS ann a bhith a’ ruighinn agus a’ conaltradh ris an luchd-èisteachd agad. Le bhith a’ tuigsinn nan àireamhan seo, faodaidh tu na ro-innleachdan margaidheachd SMS agad a dhealbhadh nas fheàrr airson a’ bhuaidh as motha.
Riaghailtean margaidheachd SMS agus gèilleadh
Ged a tha comas mòr ann am margaidheachd SMS, tha e riatanach tuigsinn agus cumail ris na riaghailtean agus na stiùiridhean a shuidhich buidhnean riaghlaidh. Faodaidh fàiligeadh ann a bhith a’ dèanamh sin builean laghail agus cron a dhèanamh air cliù do bhrand.
Ann am mòran dhùthchannan, tha laghan is riaghailtean sònraichte ann a tha a’ riaghladh margaidheachd SMS, leithid Achd Dìon Luchd-cleachdaidh Fòn (TCPA) anns na Stàitean Aonaichte no an Riaghladh Coitcheann air Dìon Dàta (GDPR) san Aonadh Eòrpach. Mar as trice bidh na riaghailtean seo ag iarraidh air gnìomhachasan cead soilleir fhaighinn bho luchd-faighinn mus cuir iad teachdaireachdan margaidheachd agus a’ toirt seachad dòigh furasta airson roghainn a-mach.
Gus dèanamh cinnteach à gèilleadh, tha e deatamach eòlas fhaighinn air na riaghailtean sònraichte sa mhargaidh targaid agad agus na modhan-obrach agus na dìonan riatanach a chur an gnìomh. Chan e a-mhàin gun dìon seo do ghnìomhachas ach togaidh e earbsa leis an luchd-èisteachd agad cuideachd.
A’ togail do liosta margaidheachd SMS
’S e liosta margaidheachd SMS càileachdail a thogail bunait iomairt SMS soirbheachail sam bith. Seo beagan ro-innleachdan gus do chuideachadh le bhith a’ leudachadh do liosta:
1. Brosnaich clàradh thar shianalan: Cleachd na seanalan margaidheachd a th’ agad mu thràth, leithid an làrach-lìn agad, pròifilean nam meadhanan sòisealta, agus cuairt-litrichean post-d, gus clàradh SMS adhartachadh. Tairg brosnachaidhean, leithid lasachaidhean no susbaint sònraichte, gus clàradh a bhrosnachadh.
2. Cleachd prìomh fhaclan agus còdan goirid: Leig le daoine roghnachadh a-steach le bhith a’ cur prìomh fhacal gu còd goirid. Mar eisimpleir, “Cuir ‘JOIN’ gu 12345 gus tairgsean sònraichte fhaighinn.”
3. Cruinnich àireamhan aig àiteachan corporra: Ma tha stòr corporra agad no ma bhios tu an làthair aig tachartasan, thoir cothroman do dhaoine clàradh airson do liosta SMS. Biodh duilleagan clàraidh agad, no cleachd còdan QR a tha a’ ceangal gu dìreach ris an duilleag clàraidh agad.
4. Roinn do liosta: Mar a bhios do liosta SMS a’ fàs, roinn e a rèir deamografaigs, ùidhean, no giùlan ceannach san àm a dh’fhalbh. Leigidh seo le teachdaireachdan nas targaide agus ìrean conaltraidh nas àirde.
Cuimhnichibh an-còmhnaidh cead soilleir fhaighinn agus luach nan teachdaireachdan SMS agaibh a chur an cèill gu soilleir do na fo-sgrìobhaichean agaibh. Le bhith a’ togail liosta stèidhichte air cead, bidh cinnteach gu bheil ùidh mhòr aig an luchd-èisteachd agaibh ann a bhith a’ faighinn nan teachdaireachdan agaibh, agus mar sin a’ meudachadh èifeachdas nan iomairtean agaibh.
A’ cruthachadh teachdaireachdan margaidheachd SMS èifeachdach
Tha e deatamach teachdaireachdan SMS tarraingeach is èifeachdach a chruthachadh gus aire an luchd-èisteachd agad a ghlacadh agus an toirt gu gnìomh. Seo beagan mholaidhean airson teachdaireachdan margaidheachd SMS buadhach a chruthachadh:
1. Cùm e goirid: Tha crìoch caractaran ann an teachdaireachdan SMS (mar as trice 160 caractar), agus mar sin tha e cudromach a bhith goirid agus dìreach chun na h-ìre. Cleachd cànan soilleir agus goirid gus do theachdaireachd a lìbhrigeadh gu h-èifeachdach.
2. Pearsanaich na teachdaireachdan agad: Faodaidh pearsanachadh èifeachdas nan iomairtean SMS agad a leasachadh gu mòr. Cleachd ainmean an luchd-clàraidh agad no eachdraidh ceannach roimhe gus teachdaireachdan pearsanaichte a chruthachadh a bhios a’ freagairt ris an luchd-èisteachd agad.
3. Cruthaich faireachdainn èiginn: Is e aon de na buannachdan a tha an lùib margaidheachd SMS a chomas tairgsean a lìbhrigeadh a tha mothachail air ùine. Cleachd faclan agus abairtean a chruthaicheas faireachdainn èiginn, leithid “tairgse ùine chuingealaichte” no “tairgse sònraichte airson an ath 24 uairean.”
4. Cuir gairm gu gnìomh soilleir a-steach: Bu chòir gairm gu gnìomh (CTA) soilleir a bhith aig gach teachdaireachd SMS a dh’innseas don neach a gheibh e dè a nì e an ath rud. Ge bith a bheil e a’ briogadh air ceangal, a’ tadhal air stòr, no a’ freagairt le prìomh fhacal, dèan e furasta don luchd-èisteachd agad an gnìomh a tha thu ag iarraidh a dhèanamh.
5. Dèan deuchainn agus leasaich: Tha deuchainnean agus leasaich leantainneach riatanach airson èifeachdas nan iomairtean SMS agad a leasachadh. Dèan deuchainn air diofar chruthan teachdaireachd, amannan, agus gairmean-gnìomh gus faighinn a-mach dè a tha a’ freagairt as fheàrr ris an luchd-èisteachd agad.
Le bhith a’ leantainn nan deagh chleachdaidhean seo, faodaidh tu teachdaireachdan SMS a chruthachadh a ghlacas aire chan ann a-mhàin ach a bhios cuideachd a’ brosnachadh conaltraidh agus tionndaidhean.
Pearsanachadh agus roinneadh ann am margaidheachd SMS
Tha pearsanachadh agus roinneadh nan ro-innleachdan cumhachdach a dh’ fhaodas èifeachdas iomairtean margaidheachd SMS a leasachadh gu mòr. Le bhith a’ dèanamh do theachdaireachdan freagarrach do earrannan sònraichte den luchd-èisteachd agad, faodaidh tu susbaint nas buntainniche agus nas inntinniche a lìbhrigeadh.
Le roinneadh, faodaidh tu an liosta SMS agad a roinn ann am buidhnean nas lugha stèidhichte air diofar shlatan-tomhais, leithid deamografaigs, àite, giùlan ceannach san àm a dh’fhalbh, no ìre conaltraidh. Leigidh seo leat teachdaireachdan cuimsichte a chuir a bhios a’ freagairt ri gach roinn, ag àrdachadh coltachd tionndadh.
Bheir pearsanachadh ceum nas fhaide air adhart le bhith a’ gnàthachadh do theachdaireachdan gu luchd-aontachaidh fa leth. Le bhith a’ cleachdadh an ainm no a’ toirt iomradh air na h-eadar-obrachaidhean a bh’ aca roimhe leis a’ bhrand agad, faodaidh tu do theachdaireachdan a dhèanamh a’ faireachdainn nas pearsanta agus nas brìghmhoire.
Gus na h-iomairtean SMS agad a phearsanachadh agus a roinneadh gu h-èifeachdach, feumaidh tu dàta a chruinneachadh agus a sgrùdadh bho na fo-sgrìobhaichean agad. Faodar seo a dhèanamh tro fhoirmean clàraidh, sgrùdaidhean, no le bhith a’ cumail sùil air na h-eadar-obrachaidhean aca leis an làrach-lìn no an aplacaid agad. Le bhith a’ cleachdadh an dàta seo, faodaidh tu teachdaireachdan SMS gu math targaideach agus pearsanta a chruthachadh a bhios a’ stiùireadh thoraidhean.
A’ cumail sùil air agus a’ tomhas soirbheachas margaidheachd SMS
Gus soirbheachas nan oidhirpean margaidheachd SMS agad a thomhas, tha e riatanach prìomh mheatairean a leantainn agus a thomhas. Seo cuid de mheatairean cudromach ri bheachdachadh:
1. Ìre lìbhrigidh: Tha an tomhas seo a’ tomhas na ceudad de theachdaireachdan SMS a thèid a lìbhrigeadh gu soirbheachail do luchd-faighinn. Tha ìre lìbhrigidh àrd a’ comharrachadh gu bheil na teachdaireachdan agad a’ ruighinn an luchd-èisteachd agad gu h-èifeachdach.
2. Ìre fosglaidh: Tha an ìre fosglaidh a’ tomhas na ceudad de theachdaireachdan SMS a thèid fhosgladh le luchd-faighinn. Tha ìre fosglaidh àrd a’ comharrachadh gu bheil na teachdaireachdan agad inntinneach agus a’ glacadh aire an luchd-èisteachd agad.
3. Ìre cliog-troimhe (CTR): Bidh an CTR a’ tomhas na ceudad de luchd-faighinn a bhriogas air ceangal no a nì an gnìomh a tha thu ag iarraidh taobh a-staigh teachdaireachd SMS. Tha CTR àrd a’ comharrachadh gu bheil na teachdaireachdan agad tarraingeach agus a’ brosnachadh atharrachaidhean.
4. Ìre tionndaidh: Tha an ìre tionndaidh a’ tomhas na ceudad de luchd-faighinn a choileanas gnìomh a tha iad ag iarraidh, leithid ceannach a dhèanamh no foirm a lìonadh, às deidh dhaibh teachdaireachd SMS fhaighinn. Tha ìre tionndaidh àrd a’ comharrachadh gu bheil na teachdaireachdan agad gu h-èifeachdach a’ stiùireadh thoraidhean.
Le bhith a’ cumail sùil air na meatrach sin agus a’ dèanamh anailis air an dàta, faodaidh tu raointean airson leasachadh a chomharrachadh agus na h-iomairtean SMS agad a bharrachadh airson coileanadh nas fheàrr.
Cleachdaidhean as fheàrr airson iomairtean margaidheachd SMS soirbheachail
Gus dèanamh cinnteach gum bi na h-iomairtean margaidheachd SMS agad soirbheachail, seo cuid de na cleachdaidhean as fheàrr airson cuimhneachadh:
1. Faigh cead soilleir: Faigh cead soilleir bho na fo-sgrìobhaichean agad an-còmhnaidh mus cuir thu teachdaireachdan SMS thuca. Chan e a-mhàin gu bheil seo a’ dèanamh cinnteach gu bheilear a’ gèilleadh ri riaghailtean ach cuideachd a’ togail earbsa leis an luchd-èisteachd agad.
2. Cùm teachdaireachdan buntainneach agus luachmhor: Thoir seachad teachdaireachdan a tha buntainneach agus luachmhor don luchd-èisteachd agad. Seachain teachdaireachdan coitcheann no spama a chuir a dh’ fhaodadh leantainn gu roghainn-a-mach no dì-chlàraidhean.
3. Leasaich an ùine lìbhrigidh: Beachdaich air crios-ama agus clàr-ama an luchd-èisteachd agad nuair a chuireas tu teachdaireachdan SMS. Dèan deuchainn air diofar amannan lìbhrigidh gus an t-àm as fheàrr a lorg airson an conaltradh as motha.
4. Cleachd cànan soilleir, sìmplidh: Tha àite cuibhrichte ann an teachdaireachdan SMS, agus mar sin tha e cudromach cànan soilleir, sìmplidh a chleachdadh a tha furasta don luchd-èisteachd agad a thuigsinn. Seachain briathrachas teicnigeach no briathrachas iom-fhillte.
5. Cùm sùil air fios-air-ais agus freagair e: Brosnaich fios-air-ais bhon luchd-èisteachd agad agus bi mothachail air na feumalachdan agus na draghan aca. Bidh seo a’ cuideachadh le bhith a’ togail dàimh dheimhinneach agus a’ sealltainn gu bheil thu a’ cur luach air na beachdan aca.
Le bhith a’ leantainn nan deagh chleachdaidhean seo, faodaidh tu iomairtean margaidheachd SMS a chruthachadh a bheir toraidhean làimhseachail agus a neartaicheas do dhàimh leis an luchd-èisteachd agad.
Co-dhùnadh
Tha margaidheachd SMS fhathast na dhòigh chumhachdach is èifeachdach air ceangal a dhèanamh ris an luchd-èisteachd agad. Le bhith a’ cleachdadh cumhachd stuth SMS, faodaidh tu teachdaireachdan pearsanaichte is cuimsichte a lìbhrigeadh a bhios a’ brosnachadh conaltraidh is tionndaidhean.
Anns an stiùireadh coileanta seo, rinn sinn sgrùdadh air diofar thaobhan de mhargaidheachd SMS, bho bhith a’ tuigsinn a bhuannachdan agus a riaghailtean gu bhith a’ togail liosta SMS càileachdail agus a’ cruthachadh teachdaireachdan buadhach. Bhruidhinn sinn cuideachd air cho cudromach sa tha pearsanachadh agus roinneadh, a bharrachd air a bhith a’ cumail sùil air agus a’ tomhas soirbheachas nan iomairtean agad.
A-nis gu bheil tuigse nas doimhne agad air margaidheachd SMS, tha an t-àm ann a làn chomas fhuasgladh airson do bhrand. Cuir an gnìomh na ro-innleachdan agus na cleachdaidhean as fheàrr a tha air am mìneachadh san stiùireadh seo, agus coimhead fhad ‘s a bheir na h-iomairtean SMS agad na h-oidhirpean margaidheachd agad gu àirdean ùra. Na caill a-mach air cumhachd stuth SMS a chleachdadh - tòisich a’ fuasgladh a chomas an-diugh!
Àm puist: 18 Dùbhlachd 2023