No contexto da promoción dun crecemento estable do consumo e do fomento de novos tipos de consumo, merecen atención a demanda de consumo, as características do consumo e os conceptos de consumo da poboación da "Xeración Z" nada entre 1995 e 2009. Como aproveitar mellor o potencial de consumo e comprender a tendencia futura do consumo a partir do cambio na demanda de consumo da "Xeración Z"? A través de entrevistas con consumidores e expertos, o reporteiro de Economic Daily observou o concepto de consumo diversificado e a orientación ao consumo máis racional da "Xeración Z", analizou os problemas existentes, promoveu a formación dun ambiente de consumo favorable á mocidade e liberou mellor o potencial de consumo.
Céntrase na individualización e na diversión
Que boa é a caixa persiana para a xente nova? Na fin de semana, na tenda Heshenghui Paopao Mart no distrito de Chaoyang, Pequín, moitos consumidores lixeiros case levan unha bolsa, con dúas ou tres bolsas na tenda e un conxunto enteiro de bolsas na tenda. Moitos produtos populares estiveron esgotados.
Preto das máquinas expendedoras de caixas de persianas que se poden ver por todas partes nos centros comerciais, moitos mozos reuníronse para falar da nova serie. Xu Xin, nado en 1998, dixo: «Probablemente merquei centos de caixas de persianas. Sempre que teñan a marca compartida da miña propiedade intelectual favorita, comprarei as caixas de persianas. Se unha serie de caixas de persianas é bonita, comprarei o conxunto completo».
O grupo da "Xeración Z" ten un forte poder de consumo e unha forte intención de compra, e a aleatoriedade e a descoñecemento das caixas cegas só satisfacen as súas necesidades psicolóxicas de novidade e estimulación; Están encantados de compartir os seus logros nas caixas cegas e o seu gusto único a través das redes sociais, e o consumo de caixas cegas converteuse nunha "moeda social" entre a xente nova.
Segundo a enquisa, non se trata só de recollida por conta propia, senón que tamén é a operación habitual de moitos afeccionados recoller e vender caixas de persianas na plataforma de comercio de segunda man por Internet. Moitos estilos ocultos, exclusivos ou descatalogados que son difíciles de atopar en tempos normais pódense atopar en plataformas de segunda man.
Os diferentes grupos de idade teñen diferentes hábitos de consumo, patróns de consumo e conceptos de consumo. A "Xeración Z" ten o seu propio xene de rede, polo que tamén se lle chama "Xeración Cibernética" e "Xeración Internet". Segundo os datos da Oficina Nacional de Estatística en 2018, o número total de persoas nadas na China continental entre 1995 e 2009 foi duns 260 millóns. Segundo as previsións de big data, a "Xeración Z" representa menos do 20 % da poboación total, pero a súa contribución ao consumo chegou ao 40 %. Nos próximos 10 anos, o 73 % da poboación da "Xeración Z" converterase en novos traballadores; para 2035, a escala global de consumo da "Xeración Z" multiplicarase por catro ata os 16 billóns de yuans, o que se pode dicir que é o elemento central do crecemento futuro do mercado de consumo.
«Os consumidores da "Xeración Z" céntranse máis nas necesidades sociais e de autoestima, e prestan máis atención ao consumo personalizado e ao consumo experiencial». Ding Ying, profesor asociado e supervisor de doutoramento da Escola de Negocios da Universidade Renmin de China, cre que a "Xeración Z" é máis tolerante e inclusiva coa cultura, e defende atributos culturais diversificados. A "Xeración Z" está ansiosa por basearse en varias capas circulares pequenas da rede para buscar a identidade a través do consumo de capas circulares, como a dualidade, os xogos, as caixas cegas, etc.
«O que máis uso na miña vida diaria é unha camisa chinesa modificada cunha saia con cara de cabalo, que non só é fermosa, senón tamén cómoda para os desprazamentos diarios». Liu Ling, unha consumidora «posterior ao 95» que traballa en Datong, Shanxi, tamén mercou unha nova horquilla chinesa en liña, que é barata e fácil de combinar.
Segundo os datos da enquisa publicados no informe pertinente, o 53,4 % dos enquisados son optimistas sobre a moda nacional e cren que, nos últimos anos, moitos deseños de produtos integráronse no estilo chinés, o que axuda a promover a cultura tradicional. Non obstante, o 43,8 % dos enquisados non teñen sentimentos pola corrente nacional e pensan que depende principalmente do produto en si. Entre as persoas ás que lles gusta a cultura da moda nacional, ao 84,9 % lles gusta o estilo chinés e a roupa de estilo de moda nacional, e o 75,1 % dos usuarios afirmaron que a razón para dedicarse á roupa de moda nacional é a mellora do seu sentido de identidade e orgullo pola cultura tradicional.
Vestir roupa chinesa nova, beber té chinés novo, facer novos retratos chineses... Nos últimos anos, os produtos Guochao Guofeng fixéronse cada vez máis atractivos para os consumidores novos e convertéronse nunha nova tendencia de consumo. Segundo o Informe sobre o consumo xuvenil da marca Guochao publicado por Xinhuanet e a aplicación Digivo, en comparación con hai 10 anos, a popularidade da busca de Guochao multiplicouse por máis de cinco, e as décadas posteriores aos anos 90 e 2000 contribuíron co 74 % do consumo de Guochao.
Hoxe en día, o grupo da "Xeración Z" ten unha forte autoconfianza cultural. Están interesados en buscar marcas de moda nacionais e teñen unha preferencia especial por produtos que incorporan elementos culturais tradicionais chineses. Xa sexa levando hanfu, probando a cociña Guochao ou usando produtos electrónicos Guochao, os consumidores novos mostran o seu amor e recoñecemento pola cultura Guochao. Segundo as estatísticas, entre os proxectos nacionais de consumo de moda, os produtos que incorporan elementos como a Cidade Prohibida, Dunhuang, Sanxingdui, os clásicos das montañas e os mares e os doce signos do zodíaco son os favoritos dos mozos.
O desenvolvemento innovador de "produtos de moda" de produtos chineses satisfai constantemente as necesidades de consumo diversificadas, personalizadas e estratificadas do grupo da "Xeración Z". En comparación coa busca de marcas, moitos grupos de consumidores lixeiros danse conta gradualmente de que os chamados "Pingdi" poden satisfacer as súas necesidades dun xeito máis económico, polo que están máis dispostos a pagar por "produtos de moda" nacionais de alta calidade e distintivos.
A diferenza dos produtos e servizos turísticos tradicionais, varios métodos turísticos de nicho, como os paseos por cidade, "ir a unha cidade para unha obra de teatro" e as "viaxes inversas", atraeron a atención de moitos grupos da "Xeración Z", que prefiren elixir destinos turísticos que poidan proporcionar experiencias únicas.
O grupo da "Xeración Z" presta máis atención á diferenciación e ás necesidades personalizadas, e gozará da vida, prestando atención á personalidade e aos intereses. Xa non se conforman coas viaxes en grupo tradicionais e os produtos turísticos estandarizados, senón que prefiren escoller unha forma de viaxar única e personalizada. Os novos tipos de aloxamento, como as casas de familia e os hoteis con guión, son ben recibidos pola xente nova, que goza do pracer de integrar a cultura local e experimentar diferentes estilos de vida nas súas viaxes.
«A miúdo grabo vídeos curtos e atopo un lugar fermoso, así que teño moitas ganas de ir alí. Agora as estratexias de viaxe nas redes sociais tamén son moi completas, polo que podo ir a calquera lugar», dixo Qin Jing, que estuda en Pequín, despois de «00».
Como aborixes de Internet, moitos grupos da "Xeración Z" dependen en gran medida das plataformas de redes sociais para obter información sobre viaxes e compartir experiencias de viaxe. Durante as súas viaxes, interésanse por facer fermosas fotos e vídeos e compartilos con amigos e seguidores a través do círculo de amigos de WeChat, Tiao Yin, Xiaohongshu e outras plataformas sociais, que non só satisfán as necesidades sociais, senón que tamén promoven a reputación dos produtos turísticos.
Presta máis atención á relación calidade-prezo
Cai Hanyu, residente en Pequín, e o seu marido teñen dous gatos como mascotas. Esta parella, casada e sen fillos, ten o tempo, a enerxía e a capacidade de consumo para acaricialos e gasta uns 5000 yuans en mascotas cada ano. Ademais dos gastos básicos, como a comida e a area dos gatos, tamén levamos regularmente as mascotas a exames físicos, baños e compramos alimentos para mascotas, lanches, xoguetes, etc.
«En comparación con outros amigos que teñen gatos, os nosos gastos non son elevados, e a "comida" representa a maior parte deles. Pero se un gato enferma, custará miles ou incluso decenas de miles de iuans cada vez, e estamos a considerar se contratar un seguro para mascotas», dixo Cai Hanyu.
O amigo de Cai Hanyu, Cao Rong, ten un can como mascota e os gastos diarios son maiores. Cao Rong dixo: «Tamén me gusta levar o meu can de viaxe e estou disposto a asumir a prima de restaurantes que admiten mascotas e aloxamentos en casas particulares. Se viaxamos sós, confiaremos o can nunha pensión e o prezo será de 100 ou 200 yuans ao día». Para resolver problemas como a perda de pelo e o cheiro das mascotas, Cai Hanyu e Cao Rong compraron purificadores de aire e secadores con función de depilación.
A escala e a categoría do consumo de mascotas está a medrar rapidamente. Ademais dos tradicionais subministros de comida para mascotas, o consumo de fotografía de mascotas, educación de mascotas, masaxes de mascotas, funerais de mascotas e outros servizos tamén atraeu a atención dos mozos. Tamén hai algúns mozos dedicados a novas carreiras como detectives de mascotas e comunicadores de mascotas.
As estatísticas mostran que as persoas de entre 19 e 30 anos representan máis do 50 % dos grupos de consumo de aperitivos para mascotas en Taobao e Tmall. A «Xeración Z» converteuse na principal forza impulsora do auxe da industria das mascotas. Ao mercar produtos para mascotas, especialmente alimentos, moitos consumidores pensan que a calidade e a seguridade son a primeira consideración, seguidas do prezo e a marca.
«Estudarei coidadosamente a composición, a proporción e o fabricante da comida para gatos e seleccionarei os mellores produtos para mascotas dentro das miñas capacidades». Cai Hanyu xeralmente almacena mercadorías durante os períodos promocionais «618», «Dobre 11» e outros. Na súa opinión, a «racionalidade» debería ser o principio do consumo de mascotas: «non sigas a tendencia, non te deixes enganar; a provincia, a flor».
Ao falar da importancia das mascotas, Cai Hanyu e Cao Rong descríbenas como "membros da familia" dispostos a proporcionarlles unha mellor experiencia de vida. "Gastar cartos en mascotas é máis satisfactorio que gastar cartos en ti mesmo". Cai Hanyu dixo que o proceso de crianza de mascotas é moi gratificante e satisfactorio, o que supón unha experiencia agradable directa e unha retroalimentación emocional. Na súa opinión, a compra dunha mascota tamén é un consumo emocional.
No campo do consumo de valor nominal, as marcas nacionais son cada vez máis favorecidas polos consumidores.
Wu Yi, unha traballadora de colarinho branco de Pequín, inviste máis de 50.000 yuans en "beleza" cada ano, incluíndo a compra de produtos para o coidado da pel, cosméticos, coidados de enfermaría, beleza médica, coidado do cabelo e das uñas. "A eficacia é o primeiro, seguida do prezo e a marca. Debemos escoller o que nos conveña, non seguir cegamente o prezo baixo". En canto á selección de cosméticos, Wu Yi dixo que o seu principio é "escoller o axeitado, non o caro".
Wu Yi é unha axente de compras a tempo parcial. Segundo a súa observación, as persoas posteriores aos anos 2000 teñen maior confianza nas marcas nacionais que as posteriores aos anos 90. "Cando as 'posteriores aos anos 2000' tiveron a capacidade de consumir, o mercado de cosméticos nacionais estivo relativamente estandarizado. As 'posteriores aos anos 2000' dependen en gran medida das redes sociais e as marcas nacionais son máis hábiles no márketing. Teñen unha boa impresión dos produtos nacionais en xeral".
Algúns consumidores admitiron que considerarían marcas nacionais en cosméticos, máscaras faciais e outros produtos, pero produtos "caros" como cremas faciais e esencias aínda preferían produtos importados. Wu Yi dixo: "Non se está a perseguir cegamente produtos estranxeiros, pero algúns produtos teñen patentes de marcas estranxeiras e a tecnoloxía de produción é líder. Non hai substituto en China polo de agora".
A produción de cosméticos nacionais en termos de eficacia experimentou un rápido progreso. Nos últimos anos, moitos fabricantes nacionais están a realizar innovación en I+D e melloras técnicas, e son bos á hora de captar a atención dos consumidores a través do comercio electrónico, as emisións en directo e as redes sociais. O nivel do produto e a imaxe da marca están a mellorar.
A esencia do consumo de beleza é deleitarse a un mesmo. Afectada polos seus ingresos, a cantidade total de consumo de Wu Yi en valor nominal diminuíu. "Segundo a orde descendente de 'autocompracer', a estratexia de Wu Yi é reducir a frecuencia das perruquerías e cambiar o consumo de produtos de manicura de ir de compras a levar uñas; xa non 'acumular' produtos para o coidado da pel, senón tentar garantir o gasto en coidado e maquillaxe. Despois de mercar produtos relacionados, Wuyi tamén compartirá a súa experiencia nas plataformas sociais. Ela dixo: "Tamén é unha alegría recibir atención e recoñecemento dos demais".
Mellor potencial de consumo de liberación
Hoxe en día, o consumo da xente nova xa non se centra en satisfacer as necesidades materiais básicas, senón en gozar dunha mellor experiencia e buscar unha vida con máis calidade. Xa sexa "pracerse a un mesmo" ou "valor emocional", non significa consumo impulsivo ou consumo cego. Só mantendo un equilibrio entre racionalidade e emoción pode ser sostible o consumo.
Segundo o Informe sobre o consumo xuvenil contemporáneo publicado conxuntamente por DT Research Institute e Meituan Takeout, o 65,4 % dos enquisados están de acordo en que «o consumo debe estar dentro dos límites dos ingresos», e o 47,8 % cren que «non hai desperdicio, compra todo o que necesites». Para obter «unha boa relación calidade-prezo» por cada céntimo gastado, arredor do 63,6 % dos enquisados centraranse en estratexias, o 51,0 % tomarán a iniciativa de buscar cupóns para produtos e o 49,0 % dos enquisados da «Xeración Z» optarán por mercar produtos con outras persoas.
A enquisa descubriu que, aínda que a «Xeración Z» é máis racional no consumo, tamén hai algúns fenómenos que merecen atención.
En primeiro lugar, non se debe subestimar o consumo adictivo, a desviación de valores e outros problemas.
«Para algunhas recompensas en directo non estándar, recompensas apaixonadas e recompensas irracionais, as autoridades reguladoras prestaron atención e introduciron medidas de gobernanza, como esixir que a plataforma dea consellos sobre grandes recompensas ou establecer un período de reflexión e lembrar o consumo racional». Liu Xiaochun, director do Centro de Investigación do Estado de Dereito de Internet da Universidade da Academia Chinesa de Ciencias Sociais, dixo que os menores da «Xeración Z» gastan o diñeiro dos pais en recompensas de transmisións en directo e outros consumos. Se isto é obviamente incompatible coa capacidade de consumo e a capacidade cognitiva dos menores, pode implicar contratos inválidos e os pais poden solicitar un reembolso.
No consumo, a forma en que a xente “Houlang” herda valores tradicionais como o traballo duro espertou preocupación. En vista de fenómenos como “deitarse na cama”, o “budismo” e “roer aos anciáns”, os expertos entrevistados piden á “Xeración Z” que estableza unha visión correcta do consumo. Liu Junhai, profesor da Facultade de Dereito da Universidade Renmin de China, dixo que se debería animar aos mozos a estar á altura das súas capacidades e consumir con moderación, ampliar o espazo para o consumo orientado ao desenvolvemento, ampliar a cobertura do consumo orientado ao pracer e orientar razoablemente o consumo de luxo.
En segundo lugar, o problema da etiquetaxe falsa do produto é máis destacado e a autenticidade é difícil de verificar.
Tomemos como exemplo o consumo de comida para gatos. Nos últimos anos, co mercado das mascotas cada vez máis "en movemento", a calidade da comida para gatos domésticos mellorou continuamente. Algúns entrevistados dixeron que o problema das etiquetas falsas da comida para gatos é bastante destacado agora. É necesario verificar a autenticidade da lista de ingredientes dalgúns alimentos para gatos. A comida falsa para gatos e a comida tóxica para gatos están a xurdir no mercado unha tras outra, o que afectou á disposición dos consumidores. Esperan que os departamentos pertinentes reforcen a supervisión, introduzan estándares máis específicos e que as grandes marcas tomen a iniciativa na demostración e estandarización para mellorar realmente o nivel de calidade e seguridade dos produtos para mascotas.
En terceiro lugar, o custo da protección dos dereitos dos consumidores é elevado e é difícil protexer os dereitos.
Algúns dos entrevistados mencionaron que esperan que se poidan implementar eficazmente diversas medidas regulatorias, que se poidan abrir canles especiais de xestión de queixas e que os consumidores nunca poidan deixar pasar o comportamento de consumidores fraudulentos. Só mellorando realmente o nivel técnico, a calidade do produto e a profesionalidade do servizo os consumidores poden ter confianza no consumo.
Tomemos como exemplo o consumo de beleza médica. Aínda que a beleza médica é cada vez máis popular, moitos mozos "acenderán produtos de beleza médica" durante a pausa para xantar os días laborables. O mercado é mixto en xeral, algúns produtos non foron aprobados para a inxección, algunhas institucións de beleza médica non están totalmente cualificadas e os instrumentos de beleza médica son aínda máis difíciles de distinguir. Os enquisados informaron que algúns proxectos poden ter efectos inmediatos, pero os efectos secundarios apareceron lentamente despois de varios anos. Cando quixeron reclamar unha indemnización, a tenda xa se fuxira.
Liu Junhai cre que o concepto de consumo respectuoso coa mocidade debería implantarse na vida espiritual, material, cultural e noutros ámbitos. O goberno, as empresas e as plataformas deberían prestarlle atención para que os consumidores poidan consumir sen preocupacións e de forma racional. Ao mesmo tempo, tamén é necesario crear oportunidades para que a mocidade destaque, co fin de promover o consumo.
«Un ambiente de consumo favorable á mocidade debería, por unha banda, axustarse aos seus hábitos e preferencias de consumo e, por outra, proporcionarlles unha orientación positiva sobre o consumo e axudalos a formar unha perspectiva de consumo positiva». Ding Ying analizou que, dado que a «Xeración Z» se centra en satisfacer o seu propio consumo e a experiencia do consumo, e é máis personalizada na selección de produtos, o goberno e as empresas poden ofrecer produtos orixinais e distintivos cunha rica experiencia sensorial que poidan satisfacer as necesidades diversificadas e personalizadas da «Xeración Z», destacar os elementos de deseño da xuventude, a vitalidade, a saúde e a moda e estimular mellor a vitalidade do consumo.
Fonte: Rede Téxtil Global
Dongguan Liansheng Non woven Technology Co., Ltd.foi fundada en maio de 2020. É unha empresa de produción de tecidos non tecidos a grande escala que integra investigación e desenvolvemento, produción e vendas. Pode producir tecidos non tecidos de PP spunbond de varias cores cun ancho inferior a 3,2 metros, desde 9 gramos ata 300 gramos.
Data de publicación: 21 de agosto de 2024