Wehe i ka mana o nā mea SMS: He alakaʻi piha

Wehe i ka mana o nā mea SMS

I kēia au kikohoʻe i kēia mau lā, kahi e kamaʻilio ai ma ke kaomi ʻana i kahi pihi, hoʻomau ʻia ka SMS i kekahi o nā ala kūpono a hoʻohana nui ʻia. Akā ke hoʻonui nei ʻoe i kona mana? Inā ʻaʻole, ʻo ia ka manawa e wehe ai i ka mana piha o ke kālepa SMS.

Ma kēia alakaʻi holoʻokoʻa, ʻimi mākou i ka honua o nā mea SMS a hōʻike i ke ʻano e hiki ai ke kōkua i kāu hōʻailona e hoʻopili me kāu mea e ʻike ai ma ke ʻano kūpono. Inā ʻoe he mea hou a i ʻole he mea kūʻai aku i ka wā maʻamau, e hāʻawi kēia alakaʻi iā ʻoe i nā ʻike waiwai a me nā hoʻolālā e hana i ka hapa nui o kēlā me kēia hoʻolaha SMS.

Mai ka hana ʻana i nā memo koʻikoʻi a pilikino i ka hoʻonui ʻana i ka hoʻouna ʻana a me nā helu pane, e uhi mākou iā ia a pau. Me ka ʻikepili i alakaʻi ʻia, e alakaʻi mākou iā ʻoe ma o nā hana maikaʻi loa no ka hoʻokaʻawale ʻana i kāu poʻe hālāwai, ke koho ʻana i ka manawa kūpono, a me ka hoʻohana ʻana i nā hana kāhea e hoʻohuli i nā hoʻololi.

Mai poina i ka hoʻohana ʻana i ka mana o nā mea SMS e hoʻomaikaʻi i kāu mau hana kūʻai. E mākaukau e lawe i kāu mau hoʻolaha SMS i ka pae aʻe me kēia alakaʻi piha.

He aha ke kālepa SMS?

ʻO ke kālepa SMS, ʻike ʻia hoʻi ʻo ke kūʻai ʻana i ka leka uila, ʻo ia ka hana o ka hoʻohana ʻana i ka SMS (Short Message Service) e hoʻouna i nā leka hoʻolaha a me nā mea hou i nā mea kūʻai aku a me nā mea e manaʻo ai. Hāʻawi ia i nā ʻoihana e hōʻea pololei i kā lākou poʻe i manaʻo ʻia ma o kā lākou kelepona paʻa, e hana ana i kahi mea kūʻai maikaʻi loa a maikaʻi.

Hāʻawi ke kālepa SMS i nā mea maikaʻi ma mua o nā ʻano kālepa kikohoʻe ʻē aʻe. ʻO ka mea mua a me ka mea nui loa, he kiʻekiʻe ka wehe ʻana. Hōʻike ka noiʻi he 98% o nā leka uila e wehe ʻia a heluhelu ʻia i loko o nā minuke o ka loaʻa ʻana. ʻO ia hoʻi, ʻoi aku ka ʻike ʻia a me ka hana ʻana o kāu leka i ka hoʻohālikelike ʻana i nā leka uila a i ʻole nā ​​pou media.

Eia hou, hiki i ke kālepa SMS ke kamaʻilio koke. ʻAʻole like me nā ala ʻē aʻe kahi e lohi ai i ka lawe ʻana a i ʻole ka pane ʻana, hāʻawi pinepine ʻia nā leka SMS i loko o kekona. Hiki ke waiwai nui kēia kamaʻilio manawa maoli no nā hoʻolaha pili manawa a i ʻole nā ​​​​hōʻano hou.

Nā pōmaikaʻi o ke kālepa SMS

He nui nā pōmaikaʻi o ke kālepa SMS a hiki ke loaʻa ka hopena koʻikoʻi i kāu hoʻolālā kālepa holoʻokoʻa. Eia kekahi mau pōmaikaʻi nui:

1. Nā uku wehe kiʻekiʻe: E like me ka mea i ʻōlelo ʻia ma mua, ʻoi aku ka kiʻekiʻe o ka wehe ʻana o nā memo SMS i hoʻohālikelike ʻia me nā ala kūʻai aku. ʻO ia hoʻi, ʻoi aku ka nui o kāu mau memo e ʻike ʻia a hoʻopili ʻia e kāu poʻe hālāwai.

2. Hoʻouna koke a pane: Me ke kālepa SMS, hiki iā ʻoe ke kamaʻilio me kāu poʻe hālāwai i ka manawa maoli. Inā ʻoe e hoʻouna ana i kahi hāʻawi palena manawa a i ʻole e ʻimi ana i ka pane koke, hiki iā ʻoe ke manaʻo i nā pane wikiwiki.

3. Loaʻa ākea: ʻaneʻane loaʻa i nā kānaka a pau ke kelepona paʻa lima, a hiki i ke kālepa SMS ke hiki iā ʻoe ke hiki i kahi lehulehu ākea. He ala kūpono kēia no nā hoʻolaha kūloko a me ka honua.

4. Kūʻai maikaʻi: He kūpono ke kūʻai aku ʻana i ka SMS i hoʻohālikelike ʻia me nā ʻano kūʻai ʻē aʻe. Me ke kumu kūʻai haʻahaʻa no kēlā me kēia leka, hiki iā ʻoe ke hōʻea i kahi heluna nui o nā poʻe me ka ʻole o ka haki ʻana i ka panakō.

5. Hoʻonui ʻia ka hoʻopili ʻana a me ka hoʻololi ʻana: Ua hōʻike ʻia nā leka SMS e hoʻoikaika i ka hoʻopili kiʻekiʻe a me nā helu hoʻololi i hoʻohālikelike ʻia i nā ala kūʻai aku. Ma ka hāʻawi ʻana i nā leka pilikino a i kuhikuhi ʻia, hiki iā ʻoe ke hopu maikaʻi i ka manaʻo o kāu poʻe hālāwai a hoʻokele iā lākou e hana.

Helu helu kālepa SMS

Ma mua o ka luʻu ʻana i nā hoʻolālā kālepa SMS, e nānā kākou i kekahi mau helu helu nui e hōʻike ana i kona pono:

1. Ma luna o 5 biliona poʻe ma ka honua holoʻokoʻa i loaʻa i ke kelepona paʻa, e hana ana i ke kūʻai aku ʻana i ka SMS he ala hiki ke loaʻa.

2. He 98% ka nui o ka wehe ana o na memo SMS, oiai he 20-30% ka helu wehe ana o ka leka uila.

3. ʻO ka manawa pane maʻamau no ka leka uila he 90 kekona, ke hoʻohālikelike ʻia me 90 mau minuke no ka leka uila.

4. 75% o nā mea kūʻai aku ua maikaʻi me ka loaʻa ʻana o nā memo SMS mai nā hōʻailona a lākou i koho ai e loaʻa nā memo mai.

5. Loaʻa i nā leka SMS he 19% kaomi ma waena, ʻoiai ka leka uila kaomi ma waena o ka awelika ma kahi o 2-4%.

Hōʻike kēia mau ʻikepili i ka mana o ke kūʻai aku ʻana i ka SMS i ka hiki ʻana a me ka launa pū ʻana me kāu poʻe e ʻike ai. Ma ka hoʻomaopopo ʻana i kēia mau helu, hiki iā ʻoe ke hoʻolālā maikaʻi i kāu hoʻolālā kālepa SMS no ka hopena kiʻekiʻe.

Nā hoʻoponopono kūʻai SMS a me ka hoʻokō

ʻOiai ke hāʻawi nei ke kūʻai aku ʻana o SMS i ka mana nui, pono e hoʻomaopopo a hoʻokō i nā lula a me nā alakaʻi i hoʻonohonoho ʻia e nā kino hoʻoponopono. ʻO ka hana ʻole ʻana pēlā hiki ke hopena i nā hopena kānāwai a me ka pōʻino i ka inoa o kāu brand.

Ma nā ʻāina he nui, aia nā kānāwai kūikawā a me nā hoʻoponopono e pili ana i ke kālepa SMS, e like me ke Telephone Consumer Protection Act (TCPA) ma United States a i ʻole ka General Data Protection Regulation (GDPR) ma ka European Union. Pono kēia mau hoʻoponopono i nā ʻoihana e loaʻa ka ʻae maopopo mai ka poʻe i loaʻa ma mua o ka hoʻouna ʻana i nā leka kūʻai aku a hāʻawi i kahi ʻano koho maʻalahi.

No ka hōʻoia ʻana i ka hoʻokō ʻana, he mea koʻikoʻi ka hoʻomaʻamaʻa ʻana iā ʻoe iho me nā lula kikoʻī i kāu mākeke pahuhopu a hoʻokō i nā kaʻina hana a me nā palekana. ʻAʻole kēia e pale wale i kāu ʻoihana akā kūkulu pū kekahi i ka hilinaʻi me kāu poʻe hālāwai.

Ke kūkulu nei i kāu papa inoa kālepa SMS

ʻO ke kūkulu ʻana i kahi papa inoa kūʻai kūʻai SMS maikaʻi ke kumu o kekahi hoʻolaha SMS kūleʻa. Eia kekahi mau hoʻolālā e kōkua iā ʻoe e hoʻonui i kāu papa inoa:

1. E hoʻolalelale i ka koho ʻana ma nā kahawai: E hoʻohana i kāu mau ala kūʻai kūʻai e kū nei, e like me kāu pūnaewele, nā ʻaoʻao pili pūnaewele, a me nā leka leka uila, e hoʻolaha i ka koho SMS. Hāʻawi i nā mea hoʻoikaika, e like me nā hoʻoemi kūʻokoʻa a i ʻole maʻiʻo, e paipai i nā kau inoa.

2. E hoʻohana i nā huaʻōlelo a me nā code pōkole: E ʻae i ka poʻe e koho i loko ma ka hoʻouna ʻana i kahi huaʻōlelo i kahi pōkole pōkole. No ka laʻana, “Text 'JOIN' to 12345 no ka loaʻa ʻana o nā makana kūʻokoʻa.

3. E hōʻiliʻili i nā helu ma nā wahi kino: Inā loaʻa iā ʻoe kahi hale kūʻai kino a hele i nā hanana, hāʻawi i nā manawa no ka poʻe e kākau inoa no kāu papa inoa SMS. Loaʻa i nā pepa hoʻopaʻa inoa, a i ʻole e hoʻohana i nā code QR e pili pono ana i kāu ʻaoʻao koho.

4. E hoʻokaʻawale i kāu papa inoa: I ka ulu ʻana o kāu papa inoa SMS, e hoʻokaʻawale iā ia ma muli o nā demographics, nā makemake, a i ʻole nā ​​​​hana kūʻai i hala. Hāʻawi kēia i nā leka i hoʻopaʻa ʻia a ʻoi aku ka nui o ka hoʻopili ʻana.

E hoʻomanaʻo i ka loaʻa mau ʻana o ka ʻae a haʻi pololei i ka waiwai o kāu mau memo SMS e hāʻawi ai i kāu poʻe kākau inoa. ʻO ke kūkulu ʻana i kahi papa inoa e pili ana i ka ʻae e hōʻoia i ka makemake maoli o kāu poʻe i ka loaʻa ʻana o kāu mau leka, e hoʻonui ana i ka pono o kāu mau hoʻolaha.

Ka hana ʻana i nā leka kūʻai SMS kūpono

He mea koʻikoʻi ka hana ʻana i nā leka SMS koʻikoʻi i ka hopu ʻana i ka manaʻo o kāu poʻe e hoʻolohe a hoʻoikaika iā lākou e hana. Eia kekahi mau ʻōlelo aʻoaʻo no ka hoʻokumu ʻana i nā leka kūʻai SMS maikaʻi:

1. E hoʻopaʻa i ka pōkole: Loaʻa i nā memo SMS ka palena o ke ʻano (maʻamau 160 mau huaʻōlelo), no laila he mea nui ka pōkole a i ka kiko. E hoʻohana i ka ʻōlelo maʻalahi a pōkole e hoʻopuka pono i kāu leka.

2. Hoʻopilikino i kāu mau memo: Hiki i ka pilikino ke hoʻomaikaʻi nui i ka pono o kāu mau hoʻolaha SMS. E hoʻohana i nā inoa o kāu poʻe mea kūʻai aku a i ʻole ka mōʻaukala kūʻai mua e hana i nā memo pilikino e pili ana i kāu poʻe hālāwai.

3. Hoʻokumu i kahi manaʻo wikiwiki: ʻO kekahi o nā mea maikaʻi o ke kūʻai aku ʻana i ka SMS ʻo ia ka hiki ke hāʻawi i nā makana manawa. E hoʻohana i nā huaʻōlelo a me nā māmalaʻōlelo e hoʻokumu i ka manaʻo o ka wikiwiki, e like me "ka hāʻawi manawa palena ʻole" a i ʻole "kūʻai kūʻokoʻa no nā hola 24 e hiki mai ana."

4. E hoʻokomo i kahi leka kelepona akaka: Pono kēlā me kēia leka SMS e loaʻa i kahi leka kelepona (CTA) maopopo e haʻi i ka mea e loaʻa ana i ka mea e hana ai. Inā ʻo ia ke kaomi ʻana i kahi loulou, ke kipa ʻana i kahi hale kūʻai, a i ʻole ka pane ʻana me kahi huaʻōlelo, e maʻalahi i kāu poʻe e hoʻolohe ai i ka hana i makemake ʻia.

5. Ho'āʻo a hoʻopono: He mea nui ka hoʻāʻo mau ʻana a me ka loiloi no ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka pono o kāu mau hoʻolaha SMS. E hoʻāʻo i nā ʻano memo like ʻole, ka manawa, a me nā CTA e ʻike ai i ka mea e ʻoi aku ka maikaʻi me kāu mea e ʻike ai.

Ma ka hahai ʻana i kēia mau hoʻomaʻamaʻa maikaʻi loa, hiki iā ʻoe ke hana i nā leka SMS ʻaʻole e hopu wale i ka manaʻo akā e alakaʻi pū i ka hoʻopili ʻana a me ka hoʻololi ʻana.

ʻO ka pilikino a me ka hoʻokaʻawale ʻana i ke kālepa SMS

ʻO ka pilikino a me ka hoʻokaʻawale ʻana he mau hoʻolālā ikaika e hiki ke hoʻonui nui i ka maikaʻi o kāu mau hoʻolaha kālepa SMS. Ma ka hoʻolikelike ʻana i kāu mau memo i nā ʻāpana kikoʻī o kāu mea e ʻike ai, hiki iā ʻoe ke hoʻopuka i nā ʻike pili pono a hoihoi.

Hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻawale i kāu papa inoa SMS i nā pūʻulu liʻiliʻi e pili ana i nā koina like ʻole, e like me ka demographics, ka wahi, ka hana kūʻai i hala, a i ʻole ka pae hoʻopili. Hāʻawi kēia iā ʻoe e hoʻouna i nā leka i manaʻo ʻia e pili ana i kēlā me kēia māhele, e hoʻonui ana i ka hiki ke hoʻololi.

Lawe ʻia ka hoʻopilikino ʻana i kahi ʻanuʻu ma o ka hoʻopilikino ʻana i kāu mau memo i nā mea kūʻai aku. Ma ka hoʻohana ʻana i ko lākou inoa a i ʻole ke kuhikuhi ʻana i kā lākou mau pilina ma mua me kāu hōʻailona, ​​​​hiki iā ʻoe ke hoʻolilo i kāu mau memo i mea pilikino a me ka manaʻo.

No ka hoʻopilikino pono ʻana a me ka hoʻokaʻawale ʻana i kāu mau hoʻolaha SMS, pono ʻoe e hōʻiliʻili a hōʻiliʻili i ka ʻikepili mai kāu poʻe kākau inoa. Hiki ke hana ʻia kēia ma o nā palapala kau inoa, nā noiʻi, a i ʻole ka nānā ʻana i kā lākou pilina me kāu pūnaewele a i ʻole app. Ma ka hoʻohana ʻana i kēia ʻikepili, hiki iā ʻoe ke hana i nā memo SMS i hoʻopaʻa ʻia a pilikino e alakaʻi i nā hopena.

Ka hoʻokolo ʻana a me ke ana ʻana i ka kūleʻa o ke kālepa SMS

I mea e ana i ka holomua o kāu mau ho'āʻo kūʻai SMS, pono e nānā a ana i nā ana nui. Eia kekahi mau metric koʻikoʻi e noʻonoʻo ai:

1. Ka nui o ka lawe ʻana: E ana kēia ana i ka pākēneka o nā leka SMS i hoʻouna maikaʻi ʻia i ka poʻe loaʻa. Hōʻike ka helu hoʻouna kiʻekiʻe e hōʻea ana kāu mau memo i kāu poʻe hālāwai.

2. Laki hāmama: ʻO ka pākēneka hāmama e ana i ka pākēneka o nā leka SMS i wehe ʻia e nā mea loaʻa. Hōʻike ka helu haʻahaʻa kiʻekiʻe e pili ana kāu mau memo a e hopu ana i ka manaʻo o kāu poʻe hālāwai.

3. Click-through rate (CTR): E ana ka CTR i ka pākēneka o ka poʻe loaʻa e kaomi i kahi loulou a i ʻole ka hana i makemake ʻia i loko o ka memo SMS. ʻO ka CTR kiʻekiʻe e hōʻike ana i kāu mau memo ke koi a hoʻohuli i nā hoʻololi.

4. Ka helu hoʻololi: E ana ka helu hoʻololi i ka pakeneka o ka poʻe loaʻa i hoʻopau i kahi hana i makemake ʻia, e like me ke kūʻai ʻana a i ʻole ka hoʻopiha ʻana i kahi palapala, ma hope o ka loaʻa ʻana o kahi leka SMS. Hōʻike ka helu hoʻololi kiʻekiʻe e alakaʻi maikaʻi ana kāu mau memo i nā hopena.

Ma ka hahai ʻana i kēia mau ana a me ka nānā ʻana i ka ʻikepili, hiki iā ʻoe ke ʻike i nā wahi no ka hoʻomaikaʻi ʻana a hoʻopaʻa i kāu mau hoʻolaha SMS no ka hana ʻoi aku ka maikaʻi.

ʻO nā hana maikaʻi loa no nā hoʻolaha hoʻolaha SMS kūleʻa

No ka hōʻoia ʻana i ka holomua o kāu mau hoʻolaha kālepa SMS, eia kekahi mau hana maikaʻi e hoʻomanaʻo ai:

1. E kiʻi i ka ʻae maopopo: E kiʻi mau i ka ʻae pololei mai kāu poʻe kākau inoa ma mua o ka hoʻouna ʻana iā lākou i nā leka SMS. ʻAʻole wale kēia e hōʻoia i ka hoʻokō ʻana i nā lula akā kūkulu pū kekahi i ka hilinaʻi me kāu poʻe hālāwai.

2. E mālama i nā memo e pili ana a waiwai: E hoʻouna i nā memo i pili a waiwai i kāu poʻe hālāwai. E hōʻalo i ka hoʻouna ʻana i nā memo maʻamau a i ʻole spammy i hiki ke alakaʻi i ka haʻalele a i ʻole ka hoʻopaʻa inoa ʻana.

3. E hoʻonui i ka manawa hoʻouna: E noʻonoʻo i ka palena manawa a me ka hoʻonohonoho o kāu poʻe e hoʻouna ana i nā leka SMS. E ho'āʻo i nā manawa hoʻouna like ʻole e ʻike i ka manawa kūpono no ka hoʻopili ʻana.

4. E hoʻohana i ka ʻōlelo maʻalahi a maʻalahi: He liʻiliʻi ka wahi o nā leka SMS, no laila he mea nui e hoʻohana i ka ʻōlelo maʻalahi a maʻalahi i maʻalahi i kāu poʻe e hoʻomaopopo ai. E pale i ka jargon a i ʻole nā ​​huaʻōlelo paʻakikī.

5. E nānā a pane i nā manaʻo manaʻo: E paipai i ka manaʻo mai kāu poʻe hālāwai a e pane i ko lākou mau pono a me nā hopohopo. Kōkua kēia i ke kūkulu ʻana i kahi pilina maikaʻi a hōʻike ʻoe e mahalo ʻoe i ko lākou mau manaʻo.

Ma ka hahai ʻana i kēia mau hoʻomaʻamaʻa maikaʻi loa, hiki iā ʻoe ke hana i nā hoʻolaha hoʻolaha SMS e hāʻawi i nā hopena ʻike a hoʻoikaika i kou pilina me kāu poʻe hālāwai.

Ka hopena

Ke hoʻomau nei ke kālepa SMS he ala ikaika a maikaʻi hoʻi e hoʻopili ai me kāu poʻe hālāwai. Ma ka hoʻohana ʻana i ka mana o nā mea SMS, hiki iā ʻoe ke hāʻawi i nā leka pilikino a i kuhikuhi ʻia e hoʻoikaika i ka hoʻopili ʻana a me ka hoʻololi ʻana.

Ma kēia alakaʻi holoʻokoʻa, ua ʻimi mākou i nā ʻano like ʻole o ke kālepa SMS, mai ka hoʻomaopopo ʻana i kona mau pōmaikaʻi a me nā hoʻoponopono a hiki i ke kūkulu ʻana i kahi papa inoa SMS maikaʻi a me ka hana ʻana i nā memo hopena. Ua kūkākūkā pū mākou i ke koʻikoʻi o ka pilikino a me ka hoʻokaʻawale ʻana, a me ka nānā ʻana a me ke ana ʻana i ka kūleʻa o kāu mau hoʻolaha.

I kēia manawa ua loaʻa iā ʻoe kahi ʻike hohonu o ke kālepa SMS, ʻo ia ka manawa e wehe i kona hiki piha no kāu hōʻailona. E hoʻokō i nā hoʻolālā a me nā hoʻomaʻamaʻa maikaʻi loa i hōʻike ʻia i loko o kēia alakaʻi, a e nānā i ka lawe ʻana o kāu mau hoʻolaha SMS i kāu mau hana kālepa i kahi kiʻekiʻe. Mai poina i ka hoʻohana ʻana i ka mana o nā mea SMS - hoʻomaka e wehe i kona hiki i kēia lā!