Xauv lub zog ntawm SMS Khoom
Nyob rau hnub no lub hnub nyoog digital, qhov twg kev sib txuas lus tshwm sim thaum kov ntawm lub pob, SMS tseem yog ib qho ntawm cov kev siv tau zoo tshaj plaws thiab siv dav. Tab sis koj puas txhawb nqa nws lub zog? Yog tias tsis yog, nws yog lub sijhawm los qhib lub peev xwm ntawm SMS kev lag luam.
Nyob rau hauv phau ntawv qhia no, peb delve rau hauv lub ntiaj teb no ntawm SMS cov ntaub ntawv thiab qhia tau hais tias yuav ua li cas nws yuav pab tau koj hom kev sib txuas nrog koj cov neeg tuaj saib nyob rau hauv ib tug muaj nuj nqis txoj kev. Txawm hais tias koj yog ib tug novice lossis ib tus neeg ua lag luam raws caij nyoog, phau ntawv qhia no yuav muab kev nkag siab zoo rau koj thiab cov tswv yim kom ua tau zoo tshaj plaws ntawm txhua qhov kev sib tw SMS.
Los ntawm kev tsim cov lus ntxim nyiam thiab tus kheej rau kev ua kom zoo tshaj qhov xa thiab cov lus teb, peb yuav npog tag nrho. Nrog rau cov ntaub ntawv-tsav mus kom ze, peb yuav qhia koj txog cov kev coj ua zoo tshaj plaws rau segmenting koj cov neeg tuaj saib, xaiv lub sijhawm kom raug, thiab siv kev hu-rau-kev coj ua uas tsav kev hloov pauv.
Tsis txhob plam tawm ntawm kev siv lub zog ntawm cov khoom siv SMS los txhim kho koj txoj kev lag luam. Npaj txhij coj koj cov phiaj xwm SMS mus rau qib tom ntej nrog cov lus qhia dav dav no.
SMS marketing yog dab tsi?
Kev lag luam SMS, tseem hu ua kev lag luam ntawv xov xwm, yog kev xyaum siv SMS (Short Message Service) xa cov lus tshaj tawm thiab hloov tshiab rau cov neeg siv khoom thiab cov kev cia siab. Nws tso cai rau cov lag luam tuaj yeem ncav cuag lawv lub hom phiaj cov neeg tuaj saib los ntawm lawv lub xov tooj ntawm tes, ua rau nws muaj txiaj ntsig zoo thiab muaj txiaj ntsig kev lag luam.
SMS kev lag luam muaj ntau qhov zoo dua lwm hom kev lag luam digital. Ua ntej thiab qhov tseem ceeb, nws muaj qhov qhib siab heev. Kev tshawb fawb qhia tau tias 98% ntawm cov ntawv nyeem tau qhib thiab nyeem hauv feeb tom qab tau txais. Qhov no txhais tau hais tias koj cov lus muaj feem ntau yuav pom thiab ua raws li piv rau emails lossis social media posts.
Tsis tas li ntawd, kev lag luam SMS tso cai rau kev sib txuas lus tam sim. Tsis zoo li lwm cov channel uas tej zaum yuav muaj qeeb hauv kev xa khoom lossis cov lus teb, SMS lus feem ntau xa hauv vib nas this. Qhov kev sib txuas lus ntawm lub sijhawm no tuaj yeem ua rau muaj txiaj ntsig zoo rau lub sijhawm-sensitive promotions lossis hloov kho sai.
Cov txiaj ntsig ntawm SMS kev lag luam
Cov txiaj ntsig ntawm SMS kev lag luam muaj ntau heev thiab tuaj yeem muaj kev cuam tshuam loj rau koj qhov kev lag luam tag nrho. Nov yog qee qhov txiaj ntsig tseem ceeb:
1. Cov nqi qhib siab: Raws li tau hais ua ntej, SMS lus muaj qhov qhib ntau dua piv rau lwm cov kev lag luam. Qhov no txhais tau tias koj cov lus yuav pom thiab koom nrog koj cov neeg tuaj saib.
2. Kev xa thiab teb tam sim: Nrog SMS kev lag luam, koj tuaj yeem sib txuas lus nrog koj cov neeg tuaj saib hauv lub sijhawm. Txawm hais tias koj tab tom xa tawm lub sijhawm txwv lossis nrhiav kev tawm tswv yim tam sim, koj tuaj yeem xav tau cov lus teb sai.
3. Kev ncav cuag dav: Yuav luag txhua tus muaj lub xov tooj ntawm tes, thiab kev lag luam SMS tso cai rau koj mus cuag cov neeg tuaj saib dav. Qhov no ua rau nws yog qhov zoo tshaj plaws channel rau ob qho tib si hauv zos thiab thoob ntiaj teb kev sib tw.
4. Tus nqi zoo: SMS kev lag luam yog tus nqi pheej yig piv rau lwm hom kev lag luam. Nrog rau tus nqi qis rau ib qho lus, koj tuaj yeem ncav cuag ntau tus neeg yam tsis tau ua txhaum lub txhab nyiaj.
5. Kev sib koom ua ke thiab kev hloov pauv ntau ntxiv: Cov lus SMS tau pom tias ua rau muaj kev sib koom tes ntau dua thiab hloov pauv tus nqi piv rau lwm cov kev lag luam. Los ntawm kev xa cov lus tus kheej thiab lub hom phiaj, koj tuaj yeem ntes cov neeg tuaj saib thiab txhawb lawv kom ua.
SMS lag luam txheeb cais
Ua ntej nkag mus tob rau hauv SMS kev lag luam cov tswv yim, cia peb saib qee qhov kev txheeb cais tseem ceeb uas qhia txog nws cov txiaj ntsig:
1. Ntau tshaj 5 billion tus neeg thoob ntiaj teb muaj lub xov tooj ntawm tes, ua rau SMS kev lag luam yog ib txoj hauv kev yooj yim heev.
2. SMS lus muaj qhov nruab nrab qhib tus nqi ntawm 98%, thaum email qhib tus nqi feem ntau yog li ntawm 20-30%.
3. Lub sij hawm teb nruab nrab ntawm SMS yog 90 vib nas this, piv rau 90 feeb rau email.
4. 75% ntawm cov neeg siv khoom tau txais cov lus SMS los ntawm cov npe uas lawv tau xaiv los txais cov lus los ntawm.
5. SMS lus muaj 19% nyem-los ntawm tus nqi, thaum email nyem-los ntawm tus nqi nruab nrab ntawm 2-4%.
Cov txheeb cais no qhia txog lub zog ntawm SMS kev lag luam hauv kev ncav cuag thiab koom nrog koj cov neeg tuaj saib. Los ntawm kev nkag siab cov lej no, koj tuaj yeem tsim kho koj cov tswv yim kev lag luam SMS zoo dua rau qhov cuam tshuam ntau tshaj plaws.
SMS kev lag luam cov cai thiab ua raws
Thaum SMS kev lag luam muaj peev xwm ua tau zoo, nws yog qhov tseem ceeb kom nkag siab thiab ua raws li cov cai thiab cov lus qhia tau teev tseg los ntawm lub koom haum tswj hwm. Kev ua tsis tiav tuaj yeem ua rau muaj kev raug cai thiab kev puas tsuaj rau koj lub npe lub npe.
Hauv ntau lub tebchaws, muaj cov cai tshwj xeeb thiab cov cai tswj hwm kev lag luam SMS, xws li Txoj Cai Tiv Thaiv Tus Neeg Siv Khoom Hauv Xov Tooj (TCPA) hauv Tebchaws Meskas lossis General Data Protection Regulation (GDPR) hauv European Union. Cov kev cai no feem ntau xav kom cov lag luam kom tau txais kev pom zoo los ntawm cov neeg tau txais kev pom zoo ua ntej xa cov lus tshaj tawm thiab muab cov txheej txheem xaiv tawm yooj yim.
Txhawm rau kom ua raws li, nws yog ib qho tseem ceeb kom paub koj tus kheej nrog cov kev cai tshwj xeeb hauv koj lub lag luam lub hom phiaj thiab siv cov txheej txheem tsim nyog thiab kev tiv thaiv. Qhov no yuav tsis tsuas yog tiv thaiv koj lub lag luam tab sis kuj tsim kev ntseeg siab nrog koj cov neeg tuaj saib.
Tsim koj daim ntawv teev npe lag luam SMS
Tsim ib daim ntawv teev npe SMS lag luam zoo yog lub hauv paus ntawm txhua qhov kev sib tw SMS ua tiav. Nov yog qee cov tswv yim los pab koj loj hlob koj daim ntawv teev npe:
1. Txhawb kev xaiv xaiv thoob plaws cov channel: Siv koj cov kev lag luam uas twb muaj lawm, xws li koj lub vev xaib, kev tshaj tawm xov xwm, thiab email xov xwm, los txhawb SMS opt-ins. Muab kev txhawb siab, xws li kev txo nqi tshwj xeeb lossis cov ntsiab lus, los txhawb kev sau npe.
2. Siv lo lus tseem ceeb thiab shortcodes: Tso cai rau tib neeg xaiv los ntawm kev xa ib lo lus tseem ceeb mus rau shortcode. Piv txwv li, "Text 'JOIN' rau 12345 kom tau txais kev tshwj xeeb."
3. Sau cov lej ntawm cov chaw hauv lub cev: Yog tias koj muaj lub khw muag khoom lub cev lossis tuaj koom cov xwm txheej, muab sijhawm rau tib neeg los sau npe rau koj daim ntawv teev npe SMS. Muaj cov ntawv sau npe muaj, lossis siv QR cov lej uas txuas ncaj qha rau koj nplooj ntawv xaiv.
4. Seg koj daim ntawv teev npe: Raws li koj daim ntawv SMS loj tuaj, ntu nws raws li cov pej xeem, nyiam, lossis tus cwj pwm yuav khoom yav dhau los. Qhov no tso cai rau ntau lub hom phiaj kev xa xov thiab kev koom tes ntau dua.
Nco ntsoov kom tau txais kev pom zoo meej meej thiab sib txuas lus kom meej txog tus nqi koj cov lus SMS yuav muab rau koj cov neeg siv khoom. Tsim cov npe raws li kev tso cai ua kom ntseeg tau tias koj cov neeg tuaj saib yeej nyiam txais koj cov lus, ua kom muaj txiaj ntsig ntawm koj cov phiaj xwm.
Crafting zoo SMS lag luam lus
Kev tsim cov lus zoo thiab siv tau zoo SMS yog qhov tseem ceeb rau kev ntes koj cov neeg tuaj saib thiab tsav lawv mus ua. Nov yog qee cov lus qhia los tsim cov lus tshaj tawm hauv SMS:
1. Khaws nws yooj yim: SMS lus muaj cov cim txwv (feem ntau yog 160 cim), yog li nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum tau ua kom meej meej thiab qhov tseeb. Siv cov lus meej thiab meej kom xa koj cov lus zoo.
2. Kho koj cov lus: Tus kheej tuaj yeem txhim kho kev ua tau zoo ntawm koj cov phiaj xwm SMS. Siv koj cov npe cov npe lossis keeb kwm kev yuav khoom yav dhau los los tsim cov lus ntawm tus kheej uas cuam tshuam nrog koj cov neeg tuaj saib.
3. Tsim kom muaj kev nkag siab ceev: Ib qho ntawm qhov zoo ntawm SMS kev lag luam yog nws lub peev xwm xa cov khoom xa tuaj raws sij hawm. Siv cov lus thiab kab lus uas tsim kom muaj kev kub ntxhov, xws li "kev txwv lub sijhawm" lossis "kev cog lus tshwj xeeb rau 24 teev tom ntej."
4. suav nrog kev hu kom meej meej: Txhua SMS lus yuav tsum muaj ib qho kev hu-rau-action (CTA) uas qhia rau tus neeg txais yuav ua dab tsi ntxiv. Txawm hais tias nws yog nyem rau ntawm qhov txuas, mus xyuas lub khw, lossis teb nrog lo lus tseem ceeb, ua kom yooj yim rau koj cov neeg tuaj saib ua qhov xav tau.
5. Kev sim thiab ua kom zoo dua: Kev sim tsis tu ncua thiab kev ua kom zoo yog qhov tseem ceeb rau kev txhim kho cov txiaj ntsig ntawm koj cov phiaj xwm SMS. Ntsuam xyuas cov ntawv sib txawv, sijhawm, thiab CTAs txhawm rau txheeb xyuas qhov zoo tshaj plaws rau koj cov neeg tuaj saib.
Los ntawm kev ua raws li cov kev coj ua zoo tshaj plaws no, koj tuaj yeem tsim cov lus SMS uas tsis yog tsuas yog nyiam tab sis kuj txhawb kev koom tes thiab kev hloov pauv.
Personalization thiab segmentation hauv SMS lag luam
Personalization thiab segmentation yog cov tswv yim muaj zog uas tuaj yeem txhim kho kev ua tau zoo ntawm koj cov phiaj xwm kev lag luam SMS. Los ntawm kev kho koj cov lus rau qee ntu ntawm koj cov neeg tuaj saib, koj tuaj yeem xa cov ntsiab lus tseem ceeb thiab koom nrog.
Segmentation tso cai rau koj faib koj cov npe SMS rau hauv cov pab pawg me raws li ntau yam qauv, xws li cov pej xeem, qhov chaw, tus cwj pwm kev yuav khoom yav dhau los, lossis qib kev koom tes. Qhov no ua rau koj xa cov ntsiab lus uas cuam tshuam nrog txhua ntu, ua rau muaj kev hloov dua siab tshiab.
Personalization yuav siv sij hawm segmentation ib kauj ruam ntxiv los ntawm customizing koj cov lus rau ib tug neeg subscribers. Los ntawm kev siv lawv lub npe lossis xa mus rau lawv cov kev sib cuam tshuam yav dhau los nrog koj lub hom, koj tuaj yeem ua rau koj cov lus muaj txiaj ntsig zoo dua thiab muaj txiaj ntsig.
Txhawm rau kom tus kheej zoo thiab ntu koj cov phiaj xwm SMS, koj yuav tsum tau sau thiab txheeb xyuas cov ntaub ntawv los ntawm koj cov neeg siv khoom. Qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm cov ntawv sau npe, kev tshawb fawb, lossis los ntawm kev taug qab lawv cov kev cuam tshuam nrog koj lub vev xaib lossis app. Los ntawm leveraging cov ntaub ntawv no, koj muaj peev xwm tsim tau lub hom phiaj thiab tus kheej SMS lus uas tsav tau.
Taug qab thiab ntsuas kev lag luam SMS ua tiav
Txhawm rau ntsuas qhov ua tiav ntawm koj qhov kev lag luam SMS, nws yog ib qho tseem ceeb rau kev taug qab thiab ntsuas cov ntsuas tseem ceeb. Nov yog qee qhov kev ntsuas tseem ceeb los xav txog:
1. Tus nqi xa khoom: Qhov kev ntsuas no ntsuas qhov feem pua ntawm cov lus SMS uas tau xa mus rau cov neeg tau txais kev vam meej. Tus nqi xa khoom siab qhia tias koj cov lus tau mus txog koj cov neeg tuaj saib zoo.
2. Qhib tus nqi: Tus nqi qhib ntsuas qhov feem pua ntawm cov lus SMS uas qhib los ntawm cov neeg tau txais. Tus nqi qhib siab qhia tau hais tias koj cov lus tau koom nrog thiab ua rau muaj kev nyiam ntawm koj cov neeg tuaj saib.
3. Nyem-los ntawm tus nqi (CTR): CTR ntsuas qhov feem pua ntawm cov neeg tau txais kev pabcuam uas nyem rau ntawm qhov txuas lossis ua qhov xav tau hauv cov lus SMS. CTR siab qhia tau hais tias koj cov lus yog qhov nyuaj thiab ua rau muaj kev hloov pauv.
4. Tus nqi hloov dua siab tshiab: Tus nqi hloov dua siab tshiab ntsuas qhov feem pua ntawm cov neeg tau txais kev pabcuam uas ua tiav qhov kev xav tau, xws li kev yuav khoom lossis sau daim foos, tom qab tau txais SMS. Kev hloov siab los ntseeg siab qhia tau tias koj cov lus tau txais txiaj ntsig zoo.
Los ntawm kev taug qab cov kev ntsuas no thiab tshuaj xyuas cov ntaub ntawv, koj tuaj yeem txheeb xyuas thaj chaw rau kev txhim kho thiab txhim kho koj cov phiaj xwm SMS kom ua tau zoo dua.
Cov kev coj ua zoo tshaj plaws rau kev ua tiav kev lag luam SMS
Txhawm rau kom ua tiav koj cov phiaj xwm kev lag luam SMS, ntawm no yog qee qhov kev coj ua zoo tshaj plaws kom nco ntsoov:
1. Tau txais kev pom zoo meej: Ib txwm tau txais kev pom zoo meej los ntawm koj cov neeg yuav khoom ua ntej xa SMS rau lawv. Qhov no tsis yog tsuas yog ua kom ua raws li cov cai tab sis kuj tsim kev ntseeg siab nrog koj cov neeg tuaj saib.
2. Khaws cov lus muaj txiaj ntsig thiab muaj txiaj ntsig: xa cov lus uas cuam tshuam thiab muaj txiaj ntsig rau koj cov neeg tuaj saib. Tsis txhob xa cov lus dav dav lossis spammy uas yuav ua rau kev xaiv tawm lossis tshem tawm.
3. Txhim kho lub sij hawm xa tuaj: Xav txog thaj tsam lub sijhawm thiab lub sijhawm ntawm koj cov neeg tuaj saib thaum xa SMS. Ntsuam xyuas lub sijhawm xa khoom sib txawv kom pom lub sijhawm zoo rau kev sib koom siab tshaj plaws.
4. Siv cov lus meej thiab yooj yim: SMS lus muaj qhov chaw txwv, yog li nws tseem ceeb heev uas yuav tsum siv cov lus meej thiab yooj yim uas yooj yim rau koj cov neeg tuaj saib nkag siab. Tsis txhob siv cov jargon lossis cov ntsiab lus nyuaj.
5. Saib xyuas thiab teb cov lus tawm tswv yim: Txhawb kev tawm tswv yim los ntawm koj cov neeg tuaj saib thiab ua raws li lawv cov kev xav tau thiab kev txhawj xeeb. Qhov no yuav pab tsim kom muaj kev sib raug zoo thiab qhia tias koj muaj nuj nqis rau lawv cov kev xav.
Los ntawm kev ua raws li cov kev coj ua zoo tshaj plaws no, koj tuaj yeem tsim SMS kev tshaj tawm kev lag luam uas xa cov txiaj ntsig pom tau thiab ntxiv dag zog rau koj txoj kev sib raug zoo nrog koj cov neeg tuaj saib.
Xaus
SMS kev lag luam txuas ntxiv yog txoj hauv kev muaj zog thiab muaj txiaj ntsig los txuas nrog koj cov neeg tuaj saib. Los ntawm kev siv lub zog ntawm cov khoom siv SMS, koj tuaj yeem xa cov lus tus kheej thiab cov phiaj xwm uas tsav kev koom tes thiab kev hloov pauv.
Hauv phau ntawv qhia no, peb tau tshawb nrhiav ntau yam ntawm SMS kev lag luam, los ntawm kev nkag siab txog nws cov txiaj ntsig thiab kev tswj hwm los tsim cov npe SMS zoo thiab tsim cov lus cuam tshuam. Peb kuj tau tham txog qhov tseem ceeb ntawm tus kheej thiab segmentation, nrog rau kev taug qab thiab ntsuas qhov ua tiav ntawm koj cov phiaj xwm.
Tam sim no koj muaj kev nkag siab tob txog kev lag luam SMS, nws yog lub sijhawm los qhib nws lub peev xwm tag nrho rau koj lub hom phiaj. Ua raws li cov tswv yim thiab cov kev coj ua zoo tshaj plaws uas tau teev tseg hauv phau ntawv qhia no, thiab saib thaum koj cov phiaj xwm SMS coj koj cov kev lag luam mus rau qhov siab tshiab. Tsis txhob plam tawm ntawm kev siv lub zog ntawm cov khoom siv SMS - pib qhib nws lub peev xwm hnub no!
Post lub sij hawm: Dec-18-2023