A fogyasztás stabil növekedésének előmozdítása és az új fogyasztási típusok ösztönzése kapcsán figyelmet érdemel az 1995 és 2009 között született „Z generáció” fogyasztási kereslete, fogyasztási jellemzői és fogyasztási koncepciói. Hogyan lehet jobban kiaknázni a fogyasztási potenciált és megragadni a jövőbeli fogyasztási trendeket a „Z generáció” fogyasztási keresletének változásából? Az Economic Daily riportere fogyasztókkal és szakértőkkel készített interjúk révén megfigyelte a „Z generáció” diverzifikált fogyasztási koncepcióját és racionálisabb fogyasztási orientációját, megvitatta a meglévő problémákat, elősegítette a fiataloknak kedvező fogyasztási környezet kialakítását, és jobban felszabadította a fogyasztási potenciált.
Fókuszban az individualizáció és a szórakozás
Mennyire jó a fiataloknak a vakdoboz? A hétvégén a pekingi Chaoyang kerületben található Heshenghui Paopao Mart áruházban sok könnyű fogyasztó szinte egy szatyorral a kezében van, két-három szatyorral és egy egész készlettel a boltban. Sok népszerű termék elfogyott.
A bevásárlóközpontokban mindenhol látható rolóautomaták közelében sok fiatal gyűlt össze, hogy megvitassák az új sorozatot. Az 1998-ban született Xu Xin ezt mondta: „Valószínűleg több száz rolót vettem már. Amíg a kedvenc szellemi tulajdonommal közösen márkázzák, addig megveszem a rolós dobozokat. Ha egy sor rolós doboz aranyos, akkor az egész készletet megveszem.”
A „Z generáció” erős fogyasztási erővel és vásárlási szándékkal rendelkezik, a vakdoboz véletlenszerűsége és megismerhetetlensége pedig éppen kielégíti az újdonság és stimuláció iránti pszichológiai igényüket; Örömmel osztják meg vakdoboz-eredményeiket és egyedi ízlésüket a közösségi médián keresztül, a vakdoboz-fogyasztás pedig „társadalmi valutává” vált a fiatalok körében.
A felmérés szerint nemcsak az öngyűjtésről van szó, hanem sok rajongó rutinműveletéről is, hogy vakdobozokat gyűjtenek és értékesítenek az internetes használtcikk-kereskedési platformokon. Számos rejtett, exkluzív vagy kifutó stílus található a használtcikk-platformokon, amelyeket hétköznap nehéz megtalálni.
A különböző korosztályok eltérő fogyasztási szokásokkal, fogyasztási mintákkal és fogyasztási koncepciókkal rendelkeznek. A „Z generációnak” megvan a saját hálózati génje, ezért „kibergenerációnak” és „internetgenerációnak” is nevezik. A Nemzeti Statisztikai Hivatal 2018-as adatai szerint 1995 és 2009 között Kína szárazföldi részén születettek teljes száma körülbelül 260 millió volt. A big data előrejelzések szerint a „Z generáció” a teljes népesség kevesebb mint 20%-át teszi ki, de a fogyasztáshoz való hozzájárulása elérte a 40%-ot. A következő 10 évben a „Z generáció” népességének 73%-a új munkavállalóvá válik; 2035-re a „Z generáció” teljes fogyasztási mértéke négyszeresére, 16 billió jüanra fog nőni, ami a jövőbeli fogyasztási piac növekedésének központi elemének tekinthető.
„A »Z generáció« fogyasztói jobban összpontosítanak a társas és önbecsülési szükségleteikre, és nagyobb figyelmet fordítanak a személyre szabott fogyasztásra és az élményalapú fogyasztásra.” Ding Ying, a Renmin Kínai Egyetem Üzleti Karának docense és doktori témavezetője úgy véli, hogy a „Z generáció” elfogadóbb és befogadóbb a kultúrával szemben, és a diverzifikált kulturális jellemzőket szorgalmazza. A „Z generáció” szívesen támaszkodik a hálózat különböző kis körökre, hogy identitást keressen a körökre épülő fogyasztáson keresztül, mint például a dualitás, a játékok, a vakdobozok stb.
„A mindennapi életemben leggyakrabban egy átalakított kínai inget hordok lófej mintás szoknyával, ami nemcsak szép, de kényelmes is a mindennapi ingázáshoz.” Liu Ling, egy „95 utáni” fogyasztó, aki Datongban, Shanxiban dolgozik, szintén vett egy új kínai hajtűt online, ami olcsó és könnyen illik hozzá.
A vonatkozó jelentésben közzétett felmérési adatok szerint a válaszadók 53,4%-a optimista a nemzeti divattal kapcsolatban, és úgy véli, hogy az elmúlt években számos terméktervezés integrálódott a kínai stílusba, ami segíti a hagyományos kultúra előmozdítását. A válaszadók 43,8%-ának azonban nincsenek érzései a nemzeti irányzat iránt, és úgy gondolják, hogy ez főként magától a terméktől függ. A nemzeti divatkultúrát kedvelők 84,9%-a kedveli a kínai stílust és a nemzeti divatstílusú ruházatot, és a felhasználók 75,1%-a mondta, hogy a nemzeti divatruházat iránti érdeklődés oka az identitástudatuk és a hagyományos kultúra iránti büszkeségük erősítése.
Új kínai ruhák viselése, új kínai tea fogyasztása, új kínai portrék készítése… Az elmúlt években a Guochao Guofeng termékek egyre vonzóbbak a fiatal fogyasztók számára, és új fogyasztási trenddé váltak. A Xinhuanet és a Digivo App által kiadott, a Guochao márka fiatal fogyasztásáról szóló jelentés szerint a Guochao keresés népszerűsége több mint ötszörösére nőtt a 10 évvel ezelőtti állapothoz képest, és a 90-es és 2000-es évek utáni időszak a Guochao fogyasztás 74%-át tette ki.
Napjainkban a „Z generáció” erős kulturális önbizalommal rendelkezik. Élve követik a nemzeti divatmárkákat, és különösen kedvelik azokat a termékeket, amelyek magukban foglalják a kínai hagyományos kulturális elemeket. Akár hanfut viselnek, akár guochao konyhát kóstolnak, akár guochao elektronikai termékeket használnak, a fiatal fogyasztók kifejezik szeretetüket és elismerésüket a guochao kultúra iránt. A statisztikák szerint a nemzeti divatfogyasztási projektek közül a fiatalok azokat a termékeket részesítik előnyben, amelyek olyan elemeket tartalmaznak, mint a Tiltott Város, Dunhuang, Sanxingdui, a hegyek és tengerek klasszikusai, valamint a tizenkét csillagjegy.
A kínai termékek „trendi termékeinek” innovatív fejlesztése folyamatosan kielégíti a „Z generáció” diverzifikált, személyre szabott és rétegzett fogyasztási igényeit. A márkakereséssel szemben számos könnyű fogyasztói csoport fokozatosan felismeri, hogy az úgynevezett „Pingdi” gazdaságosabb módon tudja kielégíteni igényeiket, így hajlandóbbak fizetni a kiváló minőségű és jellegzetes nemzeti „trendi termékekért”.
A hagyományos turisztikai termékektől és szolgáltatásoktól eltérően a különféle niche turisztikai módszerek, mint például a városnézés, a „városba járás egy színdarabra” és a „fordított utazás”, felkeltették számos „Z generációs” csoport figyelmét, akik szívesebben választanak olyan turisztikai célpontokat, amelyek egyedi élményeket nyújtanak.
A „Z generáció” jobban odafigyel a differenciálásra és a személyre szabott igényekre, élvezi az életet, figyel a személyiségre és az érdeklődésre. Már nem elégszenek meg a hagyományos csoportos túrákkal és a szabványosított turisztikai termékekkel, hanem inkább az egyedi és személyre szabott utazási módot választják. Az új típusú szálláslehetőségek, mint például a családoknál való tartózkodás és a forgatókönyv szerinti szállodák, örömmel fogadják a fiatalokat, akik élvezik a helyi kultúra integrálásának és a különböző életstílusok megtapasztalásának örömét utazásaik során.
„Gyakran készítek egy rövid videót, és találok egy gyönyörű helyet, ezért nagyon szeretnék odamenni. Most a közösségi médiában található utazási stratégiák is nagyon átfogóak, így bárhová el tudok menni” – mondta a Pekingben tanuló Qin Jing a „00″ után.
Az internet őslakosaiként számos „Z generációs” csoport nagymértékben támaszkodik a közösségi média platformokra az utazási információk megszerzése és az utazási élmények megosztása érdekében. Utazásaik során szívesen készítenek gyönyörű fényképeket és videókat, és megosztják azokat barátaikkal és rajongóikkal a WeChat baráti körben, a Tiao Yinben, a Xiaohongshuban és más közösségi platformokon keresztül, amelyek nemcsak a társadalmi igényeket elégítik ki, hanem a turisztikai termékek hírnevét is népszerűsítik.
Fordíts nagyobb figyelmet az ár-érték arányra
A pekingi lakos Cai Hanyu és férje két macskát tartanak háziállatként. A házas és gyermektelen párnak van ideje, energiája és anyagi lehetősége is a simogatásra, és évente körülbelül 5000 jüant költenek háziállatokra. Az olyan alapvető kiadások mellett, mint a macskaeledel és az alom, rendszeresen visszük őket fizikális vizsgálatra, fürdetésre, valamint vásárolunk állateledelt, rágcsálnivalókat, játékokat stb.
„Más macskákat tartó barátainkhoz képest a kiadásaink nem magasak, és a legtöbbet az „evés” teszi ki. De ha egy macska megbetegszik, az egyszerre több ezer vagy akár több tízezer jüanba is kerül, és fontolgatjuk, hogy kössünk-e állatbiztosítást” – mondta Cai Hanyu.
Cai Hanyu barátjának, Cao Rongnak van egy kutyája, és a napi kiadások magasabbak. Cao Rong azt mondta: „Én is szeretek kirándulni a kutyámmal, és hajlandó vagyok elviselni az állatbarát éttermek és a szállások árát. Ha egyedül utazunk, a kutyát egy panzióban adjuk el, és az ára napi 100 vagy 200 jüan.” A háziállatok szőrhullásának és szagának problémáinak megoldása érdekében Cai Hanyu és Cao Rong szőrtelenítő funkcióval ellátott légtisztítókat és szárítókat vásároltak.
A háziállatok fogyasztásának mértéke és kategóriája gyorsan növekszik. A hagyományos állateledel-kellékek mellett a fiatalok figyelmét felkeltette az állatfotózás, az állatoktatás, az állatmasszázs, a temetkezési szolgáltatások és egyéb szolgáltatások is. Vannak olyan fiatalok is, akik új karriereket választanak, például állatdetektívek és állatkommunikátorok.
A statisztikák azt mutatják, hogy a Taobao és a Tmall áruházakban a kisállateledel-fogyasztók több mint 50%-át a 19 és 30 év közöttiek teszik ki. A „Z generáció” vált a kisállat-ipar felemelkedésének fő mozgatórugójává. Kisállat-termékek, különösen az eledel vásárlásakor sok fogyasztó a minőséget és a biztonságot tartja elsődleges szempontnak, ezt követi az ár és a márka.
„Alaposan tanulmányozni fogom a macskaeledel összetételét, arányait és gyártóját, és a képességeimhez mérten kiválasztom a legjobb termékeket a háziállatok számára.” Cai Hanyu általában a „618”, a „Double 11” és egyéb promóciós időszakokban tárolja az árukat. Véleménye szerint a „racionalitásnak” kell lennie a háziállat-fogyasztás alapelvének – „ne kövesd a trendet, ne hagyd magad becsapni; a tartomány, a virág”.
Amikor a háziállatok fontosságáról beszéltek, Cai Hanyu és Cao Rong is „családtagokként” jellemezték a háziállatokat, akik hajlandóak jobb életkörülményeket biztosítani számukra. „A háziállatokra költeni nagyobb kielégítő, mint magunkra költeni a pénzt.” Cai Hanyu szerint a háziállatok nevelésének folyamata nagyon kifizetődő és beteljesítő, ami közvetlen kellemes élmény és érzelmi visszajelzés. Véleménye szerint a háziállat vásárlása egyben érzelmi fogyasztás is.
A névérték-fogyasztás területén a hazai márkákat egyre inkább előnyben részesítik a fogyasztók.
A pekingi fehérgalléros Wu Yi évente több mint 50 000 jüant fektet be a „szépségápolásba”, beleértve bőrápolási termékeket, kozmetikumokat, ápolási termékeket, orvosi szépségápolási termékeket, haj- és körömápolási termékeket. „A hatékonyság az első, ezt követi az ár és a márka. Azt kell választanunk, amelyik illik hozzánk, nem pedig vakon az alacsony árat követni.” A kozmetikumok kiválasztásával kapcsolatban Wu Yi elmondta, hogy az alapelve: „a megfelelőt válaszd, ne a drágát”.
Wu Yi részmunkaidős beszerzési ügynök. Megfigyelése szerint a 2000 utániak jobban bíznak a hazai márkákban, mint a 90 utániak. „Amikor a 2000 utániak képesek voltak fogyasztani, a hazai kozmetikai termékek piaca viszonylag szabványosult. A 2000 utániak nagymértékben támaszkodnak a közösségi médiára, és a hazai márkák képzettebbek a marketingben. Összességében jó benyomást keltenek a hazai termékekről.”
Néhány fogyasztó elismerte, hogy a kozmetikumok, arcmaszkok és egyéb termékek terén a hazai márkákat részesítenék előnyben, de az olyan „drága” termékek, mint az arckrém és az esszencia, továbbra is az importált termékeket részesítik előnyben. Wu Yi elmondta: „Nem vakon kergetik a külföldi termékeket, de egyes termékek rendelkeznek külföldi márkák szabadalmaival, és a gyártástechnológia is vezető. Kínában egyelőre nincs helyettesítő.”
A hazai kozmetikumok hatékonysága gyorsan fejlődött. Az elmúlt években számos hazai gyártó kutatás-fejlesztési innovációt és technikai fejlesztést végzett, és jól felkeltette a fogyasztók figyelmét az e-kereskedelem, az élő közvetítések és a közösségi média révén. A termékszín és a márkaimázs is javul.
A szépségápolási termékek fogyasztásának lényege az önmaga örömszerzése. Jövedelmének hatására Wu Yi teljes névérték szerinti fogyasztása csökkent. „Az „önkielégítés” csökkenő sorrendjében Wu Yi stratégiája a fodrászatok gyakoriságának csökkentése, és a műkörömszalonok fogyasztásának megváltoztatása a vásárlásról a műköröm viselésére; többé nem „halmoz fel” bőrápolási termékeket, hanem megpróbálja biztosítani a kiadásokat az ápolásra és a sminkre. A kapcsolódó termékek megvásárlása után Wu Yi a közösségi platformokon is megosztja tapasztalatait. Azt mondta: „Az is örömteli dolog, ha másoktól figyelmet és elismerést kapunk.”
Jobb kibocsátási fogyasztási potenciál
Manapság a fiatalok fogyasztása már nem az alapvető anyagi szükségletek kielégítésére irányul, hanem a jobb élmények megszerzésére és a minőségibb életre való törekvésre. Legyen szó akár „saját maga kedvében járásról”, akár „érzelmi értékről”, ez nem impulzív fogyasztást vagy vak fogyasztást jelent. Csak a racionalitás és az érzelem egyensúlyának fenntartásával lehet fenntartható a fogyasztás.
A DT Research Institute és a Meituan Takeout által közösen kiadott, a kortárs fiatalok fogyasztásáról szóló jelentés szerint a válaszadók 65,4%-a egyetért azzal, hogy „a fogyasztásnak a jövedelem keretein belül kell maradnia”, és a válaszadók 47,8%-a úgy véli, hogy „ne pazarolj, annyit vásárolj, amennyire szükséged van”. Annak érdekében, hogy minden elköltött fillérért „megfelelő ár-érték arányt” kapj, a válaszadók körülbelül 63,6%-a stratégiákra összpontosít, 51,0%-a kezdeményezi az árukra vonatkozó kuponok keresését, a „Z generációs” válaszadók 49,0%-a pedig úgy dönt, hogy másokkal közösen vásárol.
A felmérés megállapította, hogy bár a „Z generáció” racionálisabb a fogyasztásban, vannak olyan jelenségek is, amelyek érdemesek a figyelemre.
Először is, a függőséget okozó fogyasztást, az értékrendbeli eltéréseket és más problémákat nem szabad alábecsülni.
„Néhány nem szabványos élő jutalom, szenvedélyes jutalom és irracionális jutalom esetében a szabályozó hatóságok figyelmet fordítottak és irányítási intézkedéseket vezettek be, például előírják a platform számára, hogy borravalót adjon a nagy jutalmak esetén, vagy türelmi időszakot állítsanak be, és emlékeztessenek a racionális fogyasztásra.” Liu Xiaochun, a Kínai Társadalomtudományi Akadémia Egyetemének Internetes Jogállamiság Kutatóközpontjának igazgatója elmondta, hogy a „Z generáció” kiskorúai a szüleik pénzét élő közvetítéses jutalmakra és egyéb fogyasztásra költik. Ha ez nyilvánvalóan ellentétes a kiskorúak fogyasztási és kognitív képességeivel, az érvénytelen szerződéseket jelenthet, és a szülők visszatérítést kérhetnek.
A fogyasztás terén aggodalmat keltett, hogy a „houlang” emberek hogyan öröklik a hagyományos értékeket, mint például a kemény munka. Az olyan jelenségek fényében, mint a „laposan fekvés”, a „buddhizmus” és az „idősek rágcsálása”, a megkérdezett szakértők felszólítják a „Z generációt”, hogy alakítson ki helyes fogyasztási szemléletet. Liu Junhai, a Renmin Kínai Egyetem Jogi Karának professzora szerint a fiatalokat ösztönözni kell arra, hogy a képességeikhez mérten mértékletesen fogyasszanak, bővíteni kell a fejlődésorientált fogyasztás terét, bővíteni kell az élvezetorientált fogyasztás körét, és ésszerűen kell irányítani a luxusfogyasztást.
Másodszor, a termék hamis címkézésének problémája hangsúlyosabb, és a hitelességet nehéz ellenőrizni.
Vegyük például a macskaeledel-fogyasztást. Az elmúlt években, ahogy a kisállat-piac egyre inkább „gördül”, a házimacska-eledel minősége folyamatosan javult. Egyes interjúalanyok szerint a macskaeledel hamis címkézésének problémája mostanra igencsak szembetűnő. Egyes macskaeledel összetevőlistájának hitelességét ellenőrizni kell. Sorra jelennek meg a piacon hamisított és mérgező macskaeledel termékek, ami hatással van a fogyasztói hajlandóságra. Remélik, hogy az illetékes osztályok fokozzák a felügyeletet, pontosabb szabványokat vezetnek be, és a nagy márkák vezető szerepet vállalnak majd abban, hogy bemutassák és szabványosítsák magukat, hogy valóban javítsák a kisállat-termékek minőségét és biztonsági szintjét.
Harmadszor, a fogyasztói jogok védelmének költségei magasak, és nehéz a jogokat megvédeni.
Néhány interjúalany megemlítette, hogy reményeik szerint a különféle szabályozási intézkedéseket hatékonyan végre lehet hajtani, speciális panaszkezelési csatornákat lehet megnyitni, és a fogyasztók soha többé nem engedhetik meg maguknak a csaló magatartást. Csak a technikai színvonal, a termékminőség és a szolgáltatás professzionalizmusának valódi javításával lehetnek bizalma a fogyasztóknak a fogyasztásban.
Vegyük például az orvosi szépségápolási termékek fogyasztását. Bár az orvosi szépségápolás egyre népszerűbb, sok fiatal hétköznap ebédszünetben „gyújt be orvosi szépségápolási termékeket”, a piac általánosságban vegyes, egyes termékek injekciózásra nincsenek engedélyezve, egyes orvosi szépségápolási intézmények nem rendelkeznek teljes körű képesítéssel, és az orvosi szépségápolási eszközöket még nehezebb megkülönböztetni. A válaszadók arról számoltak be, hogy egyes projekteknek azonnali hatása lehet, de a mellékhatások lassan, több év után jelentkeztek. Amikor kártérítést akartak követelni, az üzlet már elmenekült.
Liu Junhai úgy véli, hogy a fiataloknak megfelelő fogyasztás koncepcióját be kell építeni a spirituális, anyagi, kulturális és más területekre. A kormánynak, a vállalatoknak és a platformoknak figyelmet kell fordítaniuk erre, hogy a fogyasztók gondtalanul és racionálisan fogyasszanak. Ugyanakkor a fiatalok számára is lehetőségeket kell teremteni a kiemelkedésre a fogyasztás előmozdítása érdekében.
„A fiatalok számára barátságos fogyasztási környezetnek egyrészt illeszkednie kell fogyasztási szokásaikhoz és preferenciáikhoz, másrészt pozitív fogyasztási iránymutatást kell nyújtania számukra, és segítenie kell őket pozitív fogyasztási szemlélet kialakításában.” Ding Ying elemezte, hogy mivel a „Z generáció” a saját fogyasztásuk kielégítésére és a fogyasztás megtapasztalására összpontosít, és személyre szabottabb a termékválasztásban, a kormány és a vállalatok eredeti, megkülönböztető, gazdag érzékszervi élményt nyújtó termékeket tudnak biztosítani, amelyek kielégíthetik a „Z generáció” sokrétű és személyre szabott igényeit, kiemelhetik a fiatalság, az élénkség, az egészség és a divat formatervezési elemeit, és jobban ösztönözhetik a fogyasztás vitalitását.
Forrás: Globális Textilhálózat
Dongguan Liansheng nem szőtt Technology Co., Ltd.A vállalatot 2020 májusában alapították. Nagyméretű nemszőtt szövet gyártó vállalatként működik, amely integrálja a kutatás-fejlesztést, a termelést és az értékesítést. Különböző színű, 3,2 méternél kisebb szélességű, 9 grammtól 300 grammig terjedő PP sodort kötésű nemszőtt szöveteket tud előállítani.
Közzététel ideje: 2024. augusztus 21.