I sammenheng med å fremme stabil forbruksvekst og fremme nye typer forbruk, fortjener forbruksetterspørselen, forbrukskarakteristikkene og forbrukskonseptene til «Generasjon Z»-befolkningen født fra 1995 til 2009 oppmerksomhet. Hvordan kan man bedre utnytte forbrukspotensialet og forstå den fremtidige forbrukstrenden ut fra endringen i forbruksetterspørselen til «Generasjon Z»? Gjennom intervjuer med forbrukere og eksperter observerte reporteren i Economic Daily det diversifiserte forbrukskonseptet og den mer rasjonelle forbruksorienteringen til «Generasjon Z», diskuterte de eksisterende problemene, fremmet dannelsen av et ungdomsvennlig forbruksmiljø og utløste forbrukspotensialet bedre.
Fokus på individualisering og moro
Hvor bra er blindboksen for unge mennesker? I helgene, på Heshenghui Paopao Mart-butikken i Chaoyang-distriktet i Beijing, bærer mange lette forbrukere nesten en pose, med to eller tre poser i butikken og et helt sett med poser i butikken. Mange populære produkter har vært utsolgt.
I nærheten av salgsautomatene med blindbokser som kan sees overalt på kjøpesentre, samlet mange unge mennesker seg for å diskutere den nye serien. Xu Xin, som ble født i 1998, sa: «Jeg kjøpte sikkert hundrevis av blindbokser. Så lenge det er merket med min favoritt-IP, vil jeg kjøpe blindboksene. Hvis en serie med blindbokser er søte, vil jeg kjøpe hele settet.»
«Generasjon Z»-gruppen har sterk forbruksmakt og sterk kjøpsintensjon, og tilfeldigheten og ukjennheten til blindboksen dekker nettopp deres psykologiske behov for nyhet og stimulering. De deler gjerne sine blindboks-prestasjoner og unike smak gjennom sosiale medier, og blindboks-forbruk har blitt en «sosial valuta» blant unge mennesker.
Ifølge undersøkelsen er det ikke bare egeninnsamling, men også rutinemessig drift for mange fans å samle og selge blindbokser på en brukthandelsplattform på internett. Mange skjulte, eksklusive eller utgåtte stiler som er vanskelige å finne til vanlig, kan finnes på bruktplattformer.
Ulike aldersgrupper har ulike forbruksvaner, forbruksmønstre og forbrukskonsepter. «Generasjon Z» har sitt eget nettverksgen, så det kalles også «cybergenerasjonen» og «internettgenerasjonen». Ifølge data fra National Bureau of Statistics i 2018 var det totale antallet personer født i Fastlands-Kina fra 1995 til 2009 omtrent 260 millioner. I følge stordataprognoser utgjør «Generasjon Z» mindre enn 20 % av den totale befolkningen, men bidraget til forbruket har nådd 40 %. I løpet av de neste 10 årene vil 73 % av «Generasjon Z»-befolkningen bli nye arbeidstakere. Innen 2035 vil det totale forbruksnivået til «Generasjon Z» firedobles til 16 billioner yuan, noe som kan sies å være kjerneelementet i fremtidig vekst i forbruksmarkedet.
«Generasjon Z-forbrukere fokuserer mer på sosiale behov og behov knyttet til selvtillit, og legger mer vekt på personlig tilpasset forbruk og erfaringsbasert forbruk.» Ding Ying, førsteamanuensis og doktorgradsveileder ved Renmin University of China Business School, mener at «Generasjon Z» er mer aksepterende og inkluderende overfor kultur, og forfekter diversifiserte kulturelle egenskaper. «Generasjon Z» er ivrig etter å stole på ulike små sirkellag i nettverket for å søke identitet gjennom sirkellagsforbruk, som dualitet, spill, blindbokser osv.
«Det jeg bruker mest i hverdagen er en modifisert kinesisk skjorte med et hesteansiktsskjørt, som ikke bare er vakker, men også praktisk for daglig pendling.» Liu Ling, en forbruker «etter 95» som jobber i Datong, Shanxi, kjøpte også en ny kinesisk hårnål på nettet, som er billig og enkel å matche.
Ifølge undersøkelsesdataene som er publisert i den relevante rapporten, er 53,4 % av respondentene optimistiske med tanke på nasjonal mote, og mener at mange produktdesign har blitt integrert i den kinesiske stilen de siste årene, noe som er nyttig for å fremme tradisjonell kultur. Imidlertid har 43,8 % av respondentene ingen følelser for den nasjonale trenden, og mener det hovedsakelig avhenger av selve produktet. Blant de som liker nasjonal motekultur, liker 84,9 % kinesisk stil og nasjonale klesstilklær, og 75,1 % av brukerne sa at grunnen til å hengi seg til nasjonale klesklær er forbedringen av deres identitetsfølelse og stolthet over tradisjonell kultur.
Å bruke nye kinesiske klær, drikke ny kinesisk te, ta nye kinesiske portretter ... De siste årene har Guochao Guofeng-produkter blitt stadig mer attraktive for unge forbrukere og blitt en ny forbrukstrend. Ifølge rapporten om innsikt i forbruket til unge forbrukere av Guochao-merket, utgitt av Xinhuanet og Digivo App, har populariteten til Guochao-søk økt mer enn fem ganger sammenlignet med for 10 år siden, og etter 90-tallet og etter 00-tallet har bidratt med 74 % av Guochao-forbruket.
I dag har «Generasjon Z»-gruppen sterk kulturell selvtillit. De er ivrige etter å forfølge nasjonale motemerker og har en spesiell preferanse for produkter som innlemmer tradisjonelle kinesiske kulturelle elementer. Enten de bruker hanfu, smaker på Guochao-mat eller bruker Guochao-elektroniske produkter, viser unge forbrukere sin kjærlighet og anerkjennelse for Guochao-kulturen. Ifølge statistikk er det blant de nasjonale moteforbruksprosjektene som foretrekker produkter som innlemmer elementer som Den forbudte by, Dunhuang, Sanxingdui, klassikerne fra fjell og hav, og de tolv stjernetegnene.
Den innovative utviklingen av «trendyprodukter» fra Kina møter stadig de diversifiserte, personlige og lagdelte forbruksbehovene til «Generasjon Z». Sammenlignet med jakten på merkevarer, innser mange lette forbrukergrupper gradvis at den såkalte «Pingdi» kan møte deres behov på en mer økonomisk måte, slik at de er mer villige til å betale for høykvalitets og særegne nasjonale «trendyprodukter».
I motsetning til tradisjonelle turismeprodukter og -tjenester har ulike nisjeturismemetoder, som byvandring, «å dra til byen for å leke» og «omvendt reise», tiltrukket seg oppmerksomheten til mange «Generasjon Z»-grupper, som foretrekker å velge turistdestinasjoner som kan tilby unike opplevelser.
«Generasjon Z» legger mer vekt på differensiering og personlige behov, og vil nyte livet, ta hensyn til personlighet og interesser. De er ikke lenger fornøyde med tradisjonelle gruppeturer og standardiserte turismeprodukter, men foretrekker å velge en unik og personlig reisemåte. Nye typer overnatting som hjemmeopphold og skreddersydde hotell blir ønsket velkommen av unge mennesker, som liker gleden av å integrere lokal kultur og oppleve forskjellige livsstiler i reisene sine.
«Jeg tar ofte en kort video og finner et vakkert sted, så jeg har veldig lyst til å dra dit. Nå er reisestrategiene på sosiale medier også veldig omfattende, slik at jeg kan dra hvor som helst.» sa Qin Jing, som studerer i Beijing, etter klokken 00.
Som internett-urbefolkning er mange «Generasjon Z»-grupper svært avhengige av sosiale medieplattformer for å få reiseinformasjon og dele reiseopplevelser. Under reisene er de ivrige etter å ta vakre bilder og videoer og dele dem med venner og fans gjennom WeChat-vennekretsen, Tiao Yin, Xiaohongshu og andre sosiale plattformer, som ikke bare dekker sosiale behov, men også fremmer omdømmet til turistprodukter.
Vær mer oppmerksom på forholdet mellom kvalitet og pris
Cai Hanyu, en innbygger i Beijing, og mannen hennes har to katter. Det gifte og barnløse paret har tid, energi og forbruksevne til å klappe, og bruker omtrent 5000 yuan på kjæledyr hvert år. I tillegg til grunnleggende utgifter som kattemat og kattesand, tar vi også regelmessig med kjæledyr til fysisk undersøkelse, bading og kjøp av dyreernæring, snacks, leker osv.
«Sammenlignet med andre venner som holder katter, er ikke utgiftene våre høye, og det å «spise» står for det meste. Men hvis en katt blir syk, vil det koste tusenvis eller til og med titusenvis av yuan om gangen, og vi vurderer om vi skal kjøpe kjæledyrforsikring», sa Cai Hanyu.
Cai Hanyus venn Cao Rong har en hund, og de daglige utgiftene er høyere. Cao Rong sa: «Jeg liker også å ta med hunden min på turer, og jeg er villig til å betale for dyrevennlige restauranter og overnatting på et pensjonat. Hvis vi reiser alene, stoler vi på hunden i et pensjonat, og prisen er 100 eller 200 yuan per dag.» For å løse problemer som hårtap og lukt fra kjæledyr, kjøpte Cai Hanyu og Cao Rong luftrensere og tørketromler med hårfjerningsfunksjon.
Omfanget og kategorien av forbruk av kjæledyr vokser raskt. I tillegg til tradisjonelle forsyninger av kjæledyrfôr, har forbruk av kjæledyrfotografering, kjæledyropplæring, kjæledyrmassasje, kjæledyrbegravelser og andre tjenester også tiltrukket seg unge menneskers oppmerksomhet. Det er også noen unge mennesker som er engasjert i nye karrierer som kjæledyrdetektiver og kjæledyrkommunikatorer.
Statistikk viser at personer i alderen 19 til 30 år står for mer enn 50 % av forbrukerne av kjæledyrsnacks på Taobao og Tmall. «Generasjon Z» har blitt den viktigste drivkraften for fremveksten av kjæledyrindustrien. Når man kjøper kjæledyrprodukter, spesielt mat, tror mange forbrukere at kvalitet og sikkerhet er det første man vurderer, etterfulgt av pris og merke.
«Jeg vil nøye studere sammensetningen, proporsjonene og produsenten av kattemat, og velge de beste produktene for kjæledyr innenfor min evne.» Cai Hanyu lagrer vanligvis varer i løpet av «618», «Double 11» og andre kampanjeperioder. Etter hennes mening bør «rasjonalitet» være prinsippet for kjæledyrs forbruk – «ikke følg trenden, ikke la deg lure; provinsen, blomsten».
Da de snakket om viktigheten av kjæledyr, beskrev både Cai Hanyu og Cao Rong kjæledyr som «familiemedlemmer» som er villige til å gi kjæledyr en bedre livserfaring. «Å bruke penger på kjæledyr er mer tilfredsstillende enn å bruke penger på seg selv.» Cai Hanyu sa at prosessen med kjæledyroppdrett er veldig givende og tilfredsstillende, noe som er en direkte hyggelig opplevelse og emosjonell tilbakemelding. Etter hennes mening er kjøp av kjæledyr også et emosjonelt forbruk.
Innen forbruk til pålydende verdi blir innenlandske merkevarer i økende grad foretrukket av forbrukerne.
Beijings kontormedarbeider Wu Yi investerer mer enn 50 000 yuan i «skjønnhet» hvert år, inkludert kjøp av hudpleieprodukter, kosmetikk, pleie, medisinsk skjønnhet, hår- og neglepleie. «Effektivitet er det første, etterfulgt av pris og merke. Vi må velge det som passer oss, ikke blindt følge den lave prisen.» Når det gjelder valg av kosmetikk, sa Wu Yi at prinsippet hennes er «velg den riktige, ikke den dyre».
Wu Yi er en deltids innkjøpsagent. Ifølge hennes observasjon har de som har vokst etter 00-tallet større tillit til innenlandske merker enn de som har vokst etter 90-tallet. «Når de som har vokst etter 00-tallet har muligheten til å konsumere, har markedet for innenlandsk kosmetikk blitt relativt standardisert. De som har vokst etter 00-tallet er sterkt avhengige av sosiale medier, og de innenlandske merkene er dyktigere i markedsføring. De har et godt inntrykk av innenlandske produkter generelt.»
Noen forbrukere innrømmet at de ville vurdere innenlandske merker innen kosmetikk, ansiktsmasker og andre produkter, men «dyre» produkter som ansiktskrem og essens foretrakk fortsatt importerte produkter. Wu Yi sa: «Det er ikke å blindt jage utenlandske produkter, men noen produkter har patenter for utenlandske merker, og produksjonsteknologien er ledende. Det finnes ingen erstatning i Kina for øyeblikket.»
Effektiviteten til innenlandske kosmetikkprodukter har økt raskt. I de senere årene har mange innenlandske produsenter drevet med forskning og utvikling, innovasjon og teknisk forbedring, og er flinke til å få forbrukernes oppmerksomhet gjennom e-handel, direktesendinger og sosiale medier. Produktnivå og merkevareimage forbedres.
Essensen av skjønnhetsforbruk er å glede seg selv. Påvirket av inntekten hennes, sank Wu Yis totale forbruk. «I henhold til den synkende rekkefølgen av «selvtilfredsstillelse», er Wu Yis strategi å redusere hyppigheten av frisørbesøk og endre forbruket av neglesalonger fra shopping til bruk av negler. Ikke lenger «hamstre» hudpleieprodukter, men forsøke å sikre utgiftene til pleie og sminke. Etter å ha kjøpt relaterte produkter, vil Wuyi også dele sine erfaringer på sosiale plattformer. Hun sa: «Det er også en glede å få oppmerksomhet og anerkjennelse fra andre.»
Bedre potensial for frigjøringsforbruk
I dag handler ikke lenger unge menneskers forbruk om å dekke grunnleggende materielle behov, men om å nyte en bedre opplevelse og oppnå et liv med høyere kvalitet. Enten det er å «tilfredsstille seg selv» eller «emosjonell verdi», betyr det ikke impulsivt forbruk eller blindt forbruk. Bare ved å opprettholde en balanse mellom rasjonalitet og følelser kan forbruk være bærekraftig.
Ifølge rapporten om moderne ungdomsforbruk, utgitt i fellesskap av DT Research Institute og Meituan Takeout, er 65,4 % av respondentene enige i at «forbruket bør være innenfor rammene av ens inntekt», og 47,8 % av respondentene mener at «ikke sløsing, kjøp så mye du trenger». For å få «valuta for pengene» for hver krone som brukes, vil omtrent 63,6 % av respondentene fokusere på strategier, 51,0 % vil ta initiativ til å se etter kuponger for varer, og 49,0 % av «Generasjon Z»-respondentene vil velge å kjøpe varer sammen med andre.
Undersøkelsen fant at selv om «Generasjon Z» er mer rasjonelt i forbruk, finnes det også noen fenomener som er verdt å legge merke til.
For det første bør ikke avhengighetsskapende forbruk, verdiavvik og andre problemer undervurderes.
«For noen ikke-standardiserte live-belønninger, lidenskapelige belønninger og irrasjonelle belønninger har reguleringsmyndighetene lagt merke til og innført styringstiltak, som å kreve at plattformen gir tips om store belønninger, eller sette en nedkjølingsperiode og minne om rasjonelt forbruk.» Liu Xiaochun, direktør for Internet Rule of Law Research Center ved University of the Chinese Academy of Social Sciences, sa at for mindreårige i «Generasjon Z» bruker de foreldrenes penger på live-kringkastingsbelønninger og annet forbruk. Hvis det åpenbart er i strid med mindreåriges forbruksevne og kognitive evne, kan det innebære ugyldige kontrakter, og foreldre kan be om refusjon.
Innen forbruk har det skapt bekymring hvordan «Houlang»-folk arver tradisjonelle verdier som hardt arbeid. I lys av fenomener som «å ligge flatt», «buddhisme» og «gnage på eldre», oppfordrer de intervjuede ekspertene «Generasjon Z» til å etablere et korrekt forbrukssyn. Liu Junhai, professor ved Renmin University of China Law School, sa at unge mennesker bør oppmuntres til å leve opp til sine evner og forbruke moderat, utvide rommet for utviklingsorientert forbruk, utvide dekningen av nytelsesorientert forbruk og veilede luksusforbruket på en rimelig måte.
For det andre er problemet med falsk produktmerking mer fremtredende, og autentisiteten er vanskelig å bekrefte.
Ta forbruket av kattemat som et eksempel. I de senere årene, med et stadig mer «rullende» kjæledyrmarked, har kvaliteten på kattemat blitt kontinuerlig forbedret. Noen intervjuobjekter sa at problemet med falsk merking av kattemat er ganske fremtredende nå. Autentisiteten til ingredienslisten på noe kattemat må bekreftes. Falsk kattemat og giftig kattemat dukker opp på markedet etter hverandre, noe som har påvirket forbrukernes vilje. De håper at de relevante avdelingene vil styrke tilsynet, innføre mer spesifikke standarder, og at store merker vil ta ledelsen i å demonstrere og standardisere seg for å virkelig forbedre kvaliteten og sikkerhetsnivået på kjæledyrprodukter.
For det tredje er kostnadene ved beskyttelse av forbrukerrettigheter høye, og det er vanskelig å beskytte rettigheter.
Noen av de intervjuede nevnte at de håper at ulike regulatoriske tiltak kan implementeres effektivt, at spesielle klagebehandlingskanaler kan åpnes, og at forbrukerne aldri kan gi slipp på juksende forbrukere. Bare ved å virkelig forbedre det tekniske nivået, produktkvaliteten og serviceprofesjonaliteten kan forbrukerne ha tillit til forbrukerne.
Ta forbruk av medisinsk skjønnhet som eksempel. Selv om medisinsk skjønnhet blir mer og mer populært, vil mange unge «tenne medisinsk skjønnhet» i lunsjpausen på hverdager, markedet er generelt blandet, noen produkter er ikke godkjent for injeksjon, noen medisinske skjønnhetsinstitusjoner er ikke fullt kvalifiserte, og medisinske skjønnhetsinstrumenter er enda vanskeligere å skille mellom. Respondentene rapporterte at noen prosjekter kan ha umiddelbare effekter, men bivirkningene dukket sakte opp etter flere år. Da de ønsket å kreve erstatning, hadde butikken allerede stukket av.
Liu Junhai mener at konseptet med ungdomsvennlig forbruk bør integreres i det åndelige livet, det materielle livet, kulturlivet og andre felt. Myndighetene, bedrifter og plattformer bør være oppmerksomme på dette, slik at forbrukerne kan forbruke bekymringsløst og rasjonelt. Samtidig er det også nødvendig å skape muligheter for unge mennesker til å utmerke seg, for å fremme forbruk.
«Et ungdomsvennlig forbruksmiljø bør på den ene siden passe til deres forbruksvaner og preferanser, og på den andre siden gi dem positiv forbruksveiledning og hjelpe dem med å danne et positivt forbrukssyn.» Ding Ying analyserte at fordi «Generasjon Z» fokuserer på å tilfredsstille sitt eget forbruk og oppleve forbruket, og er mer personlig i produktutvalget, kan myndighetene og bedriftene tilby originale, særegne produkter med rike sensoriske opplevelser som kan møte de mangfoldige og personlige behovene til «Generasjon Z», fremheve designelementene for ungdom, livlighet, helse og mote, og bedre stimulere forbruksvitalitet.
Kilde: Globalt tekstilnettverk
Dongguan Liansheng Non Woven Technology Co., Ltd.ble etablert i mai 2020. Det er en storstilt produksjonsbedrift for ikke-vevde stoffer som integrerer forskning og utvikling, produksjon og salg. Den kan produsere PP spunbond ikke-vevde stoffer i forskjellige farger med en bredde på mindre enn 3,2 meter, fra 9 gram til 300 gram.
Publisert: 21. august 2024