W kontekście promowania stabilnego wzrostu konsumpcji i wspierania nowych form konsumpcji, na uwagę zasługują popyt konsumpcyjny, charakterystyka konsumpcji oraz koncepcje konsumpcyjne „Pokolenia Z” urodzonych w latach 1995–2009. Jak lepiej wykorzystać potencjał konsumpcyjny i przewidzieć przyszłe trendy konsumpcyjne wynikające ze zmian w popycie konsumpcyjnym „Pokolenia Z”? Dziennikarz „Economic Daily”, przeprowadzając wywiady z konsumentami i ekspertami, zaobserwował zróżnicowaną koncepcję konsumpcji i bardziej racjonalne nastawienie „Pokolenia Z”, omówił istniejące problemy, promował tworzenie przyjaznego młodym ludziom środowiska konsumpcyjnego i lepiej wykorzystywał potencjał konsumpcyjny.
Skup się na indywidualizacji i zabawie
Jak dobrze sprawdza się pudełko z niespodzianką dla młodych ludzi? W weekendy w sklepie Heshenghui Paopao Mart w dzielnicy Chaoyang w Pekinie wielu drobnych konsumentów nosi ze sobą niemal całą torbę, z dwiema lub trzema torbami w sklepie i całym zestawem toreb w sklepie. Wiele popularnych produktów było niedostępnych.
W pobliżu automatów z pudełkami na prezenty, które można spotkać wszędzie w centrach handlowych, zebrało się wielu młodych ludzi, aby omówić nową serię. Xu Xin, urodzony w 1998 roku, powiedział: „Kupiłem pewnie setki pudełek na prezenty. Dopóki będą one oznaczone marką mojego ulubionego IP, będę je kupował. Jeśli seria pudełek na prezenty będzie urocza, kupię cały zestaw”.
Grupa „Pokolenia Z” dysponuje silną siłą nabywczą i silnym zamiarem zakupu, a przypadkowość i niepoznawalność pudełka w ciemno zaspokaja ich psychologiczną potrzebę nowości i stymulacji. Chętnie dzielą się swoimi osiągnięciami i wyjątkowym gustem dzięki pudełkom w ciemno w mediach społecznościowych, a konsumpcja w pudełkach w ciemno stała się „walutą społeczną” wśród młodych ludzi.
Według badania, to nie tylko odbiór osobisty, ale także rutynowa praktyka wielu fanów, polegająca na kolekcjonowaniu i sprzedawaniu pudełek z niespodzianką na internetowej platformie handlu używanymi rzeczami. Wiele ukrytych, ekskluzywnych lub niedostępne w sprzedaży modeli, które trudno znaleźć w normalnych czasach, można znaleźć na platformach z używanymi rzeczami.
Różne grupy wiekowe mają różne nawyki konsumpcyjne, wzorce konsumpcji i koncepcje konsumpcji. „Pokolenie Z” ma swój własny gen sieciowy, dlatego nazywane jest również „pokoleniem cybernetycznym” i „pokoleniem internetowym”. Według danych Narodowego Biura Statystycznego z 2018 r. całkowita liczba osób urodzonych w Chinach kontynentalnych w latach 1995–2009 wynosiła około 260 milionów. Według prognoz big data „pokolenie Z” stanowi mniej niż 20% całej populacji, ale jego wkład w konsumpcję osiągnął 40%. W ciągu najbliższych 10 lat 73% populacji „pokolenia Z” stanie się nowymi pracownikami; Do 2035 r. ogólna skala konsumpcji „pokolenia Z” wzrośnie czterokrotnie do 16 bilionów juanów, co można uznać za kluczowy element przyszłego wzrostu rynku konsumpcyjnego.
„Konsumenci z pokolenia Z koncentrują się bardziej na potrzebach społecznych i budowaniu poczucia własnej wartości, przywiązując większą wagę do konsumpcji spersonalizowanej i opartej na doświadczeniach”. Ding Ying, adiunkt i promotor doktoratu w Szkole Biznesu Uniwersytetu Renmin w Chinach, uważa, że „pokolenie Z” jest bardziej tolerancyjne i otwarte na kulturę, a także opowiada się za zróżnicowanymi atrybutami kulturowymi. „Pokolenie Z” chętnie korzysta z różnych, małych warstw sieci, aby poszukiwać tożsamości poprzez konsumpcję w warstwie kręgu, takich jak dualizm, gry, „ślepe pudełka” itp.
„Na co dzień najczęściej noszę zmodyfikowaną chińską koszulę ze spódnicą w kształcie końskiego pyska, która jest nie tylko piękna, ale też wygodna w codziennym dojeżdżaniu do pracy”. Liu Ling, konsumentka „po 1995 roku”, pracująca w Datong w prowincji Shanxi, kupiła też przez internet nową chińską spinkę do włosów, która jest tania i łatwa do dopasowania.
Według danych z badania opublikowanych w raporcie, 53,4% respondentów jest optymistycznie nastawionych do mody narodowej i uważa, że w ostatnich latach wiele projektów produktów zostało zintegrowanych z chińskim stylem, co sprzyja promowaniu kultury tradycyjnej. Jednak 43,8% respondentów nie odczuwa emocji związanych z tą narodową modą i uważa, że zależy ona głównie od samego produktu. Wśród osób, którym podoba się narodowa kultura mody, 84,9% lubi styl chiński i odzież w tym stylu, a 75,1% użytkowników stwierdziło, że powodem sięgania po odzież w stylu narodowym jest wzmocnienie poczucia tożsamości i dumy z kultury tradycyjnej.
Noszenie nowych chińskich ubrań, picie nowej chińskiej herbaty, robienie nowych chińskich portretów… W ostatnich latach produkty Guochao Guofeng stały się coraz bardziej atrakcyjne dla młodych konsumentów i stały się nowym trendem konsumpcyjnym. Według raportu na temat konsumpcji Guochao wśród młodych konsumentów, opublikowanego przez Xinhuanet i aplikację Digivo, w porównaniu z 10 latami temu, popularność wyszukiwania Guochao wzrosła ponad pięciokrotnie, a osoby po 90. i po 2000 roku odpowiadają za 74% konsumpcji Guochao.
Obecnie przedstawiciele „Pokolenia Z” charakteryzują się silną kulturową pewnością siebie. Chętnie podążają za krajowymi markami modowymi i szczególnie preferują produkty, które zawierają elementy tradycyjnej kultury chińskiej. Czy to nosząc strój hanfu, próbując kuchni Guochao, czy korzystając z urządzeń elektronicznych Guochao, młodzi konsumenci okazują swoją miłość i uznanie dla kultury Guochao. Według statystyk, wśród krajowych projektów konsumpcji mody, produkty zawierające elementy takie jak Zakazane Miasto, Dunhuang, Sanxingdui, klasyczne motywy gór i mórz oraz dwanaście znaków zodiaku cieszą się popularnością wśród młodych ludzi.
Innowacyjny rozwój „modnych produktów” w Chinach stale zaspokaja zróżnicowane, spersonalizowane i wielowarstwowe potrzeby konsumpcyjne grupy „Pokolenia Z”. W porównaniu z dążeniem do marki, wiele grup konsumentów o mniejszym zużyciu stopniowo uświadamia sobie, że tzw. „Pingdi” może zaspokoić ich potrzeby w bardziej ekonomiczny sposób, dlatego chętniej płacą za wysokiej jakości i wyróżniające się krajowe „modne produkty”.
Oprócz tradycyjnych produktów i usług turystycznych, różne niszowe metody turystyki, takie jak City Walk, czyli „wycieczka do miasta na spektakl” i „podróżowanie w odwrotnym kierunku”, przyciągnęły uwagę wielu grup „Pokolenia Z”, które wolą wybierać destynacje turystyczne, które mogą zapewnić wyjątkowe przeżycia.
Grupa „Pokolenia Z” przywiązuje większą wagę do zróżnicowania i spersonalizowanych potrzeb, a także będzie cieszyć się życiem, zwracając uwagę na osobowość i zainteresowania. Nie zadowalają się już tradycyjnymi wycieczkami grupowymi i ujednoliconymi produktami turystycznymi, preferując raczej unikalny i spersonalizowany sposób podróżowania. Nowe formy zakwaterowania, takie jak pobyty w domach prywatnych i hotele, cieszą się uznaniem młodych ludzi, którzy cenią sobie możliwość integracji lokalnej kultury i doświadczania różnych stylów życia podczas podróży.
„Często przeglądam krótki film i znajduję piękne miejsce, więc bardzo chcę tam pojechać. Teraz strategie podróżnicze w mediach społecznościowych są również bardzo kompleksowe, więc mogę wybrać się w podróż w dowolne miejsce” – powiedziała Qin Jing, która studiuje w Pekinie, po „00”.
Jako aborygeni internetowi, wiele grup „Pokolenia Z” w dużym stopniu polega na platformach społecznościowych, aby uzyskać informacje o podróżach i dzielić się doświadczeniami. Podczas podróży chętnie robią piękne zdjęcia i filmy, a następnie udostępniają je znajomym i fanom za pośrednictwem kręgu znajomych na WeChat, Tiao Yin, Xiaohongshu i innych platform społecznościowych, które nie tylko zaspokajają potrzeby społeczne, ale także promują reputację produktów turystycznych.
Zwróć większą uwagę na stosunek jakości do ceny
Cai Hanyu, mieszkanka Pekinu, i jej mąż mają dwa koty. Ta bezdzietna para ma czas, energię i możliwości finansowe, by opiekować się zwierzętami, i wydaje na nie około 5000 juanów rocznie. Oprócz podstawowych wydatków, takich jak karma i żwirek dla kotów, regularnie zabieramy zwierzęta na badania fizykalne, kąpiele oraz kupujemy karmę, przekąski, zabawki itp.
„W porównaniu z innymi przyjaciółmi, którzy trzymają koty, nasze wydatki nie są wysokie, a większość z nich stanowi „jedzenie”. Ale jeśli kot zachoruje, będzie to kosztować tysiące, a nawet dziesiątki tysięcy juanów jednorazowo i rozważamy wykupienie ubezpieczenia dla zwierząt” – powiedział Cai Hanyu.
Przyjaciel Cai Hanyu, Cao Rong, ma psa, co wiąże się z wyższymi kosztami utrzymania. Cao Rong powiedział: „Lubię też zabierać psa w podróże i jestem gotów ponieść dodatkowe koszty związane z restauracjami i noclegami w domach, w których akceptowane są zwierzęta. Jeśli podróżujemy sami, oddamy psa do schroniska, a cena wynosi 100 lub 200 juanów za dzień”. Aby rozwiązać problemy takie jak wypadanie sierści i nieprzyjemny zapach zwierząt, Cai Hanyu i Cao Rong kupili oczyszczacze powietrza i suszarki z funkcją usuwania sierści.
Skala i kategoria konsumpcji zwierząt domowych gwałtownie rośnie. Oprócz tradycyjnej karmy dla zwierząt, zainteresowanie młodych ludzi wzbudziły również usługi związane z fotografią zwierząt, edukacją zwierząt, masażem zwierząt, pogrzebami zwierząt i innymi. Niektórzy młodzi ludzie podejmują się również nowych zawodów, takich jak detektywi zwierząt i osoby zajmujące się komunikacją ze zwierzętami.
Statystyki pokazują, że osoby w wieku 19–30 lat stanowią ponad 50% grup konsumentów przekąsek dla zwierząt na Taobao i Tmall. „Pokolenie Z” stało się główną siłą napędową rozwoju branży zoologicznej. Kupując produkty dla zwierząt, zwłaszcza karmę, wielu konsumentów kieruje się przede wszystkim jakością i bezpieczeństwem, a dopiero potem ceną i marką.
„Dokładnie przeanalizuję skład, proporcje i producenta karmy dla kotów i wybiorę najlepsze produkty dla zwierząt domowych, w miarę moich możliwości”. Cai Hanyu zazwyczaj przechowuje towary w okresach promocyjnych „618”, „Double 11” i innych. Jej zdaniem „racjonalność” powinna być zasadą konsumpcji karmy dla zwierząt domowych – „nie podążaj za trendem, nie daj się oszukać; prowincja, kwiat”.
Mówiąc o znaczeniu zwierząt domowych, Cai Hanyu i Cao Rong opisują je jako „członków rodziny”, którzy chcą zapewnić zwierzętom lepsze warunki życia. „Wydawanie pieniędzy na zwierzęta domowe jest bardziej satysfakcjonujące niż wydawanie pieniędzy na siebie”. Cai Hanyu powiedziała, że proces hodowli zwierząt jest bardzo satysfakcjonujący i satysfakcjonujący, co stanowi bezpośrednie, przyjemne doświadczenie i emocjonalny feedback. Jej zdaniem zakup zwierzęcia domowego to również konsumpcja emocjonalna.
W obszarze konsumpcji nominalnej coraz większym zainteresowaniem konsumentów cieszą się marki krajowe.
Pekińska pracownica biurowa Wu Yi inwestuje rocznie ponad 50 000 juanów w „urodę”, kupując produkty do pielęgnacji skóry, kosmetyki, usługi pielęgnacyjne, kosmetyki medyczne, produkty do pielęgnacji włosów i paznokci. „Najważniejsza jest skuteczność, a dopiero potem cena i marka. Musimy wybrać to, co nam odpowiada, a nie ślepo podążać za niską ceną”. Wu Yi powiedziała, że jeśli chodzi o wybór kosmetyków, jej zasadą jest „wybieranie właściwych, a nie drogich”.
Wu Yi pracuje na pół etatu jako agentka ds. zakupów. Według jej obserwacji, osoby po 2000 roku mają większe zaufanie do marek krajowych niż osoby po 90. roku. „Kiedy osoby po 2000 roku mają możliwość konsumpcji, rynek krajowych kosmetyków jest stosunkowo ujednolicony. Osoby po 2000 roku w dużym stopniu polegają na mediach społecznościowych, a marki krajowe są bardziej sprawne w marketingu. Mają dobre zdanie o produktach krajowych jako całości”.
Niektórzy konsumenci przyznali, że rozważaliby krajowe marki kosmetyków, maseczek do twarzy i innych produktów, ale „drogie” produkty, takie jak kremy do twarzy i esencje, nadal preferowałyby produkty importowane. Wu Yi powiedział: „Nie chodzi o bezmyślne podążanie za produktami zagranicznymi, ale niektóre produkty posiadają patenty na zagraniczne marki, a technologia produkcji jest wiodąca. Na razie w Chinach nie ma substytutu”.
Produkcja krajowych kosmetyków pod względem skuteczności gwałtownie wzrosła. W ostatnich latach wielu krajowych producentów prowadzi badania, rozwój i innowacje techniczne, a także skutecznie przyciąga uwagę konsumentów poprzez e-commerce, transmisje na żywo i media społecznościowe. Jakość produktów i wizerunek marki ulegają poprawie.
Istotą konsumpcji kosmetyków jest zadowolenie siebie. Pod wpływem jej dochodów, całkowita wartość nominalna konsumpcji Wu Yi spadła. „Zgodnie z malejącą kolejnością „zadowalania siebie”, strategia Wu Yi polega na zmniejszeniu częstotliwości wizyt w salonach fryzjerskich i zmianie sposobu korzystania z usług salonów kosmetycznych z zakupów na noszenie paznokci. Nie „gromadzi” już produktów do pielęgnacji skóry, ale stara się zapewnić sobie wydatki na pielęgnację i makijaż. Po zakupie odpowiednich produktów, Wuyi podzieli się również swoimi doświadczeniami na platformach społecznościowych. Powiedziała: „To również przyjemność, gdy inni zwracają na nią uwagę i doceniają ją”.
Lepszy potencjał konsumpcji uwalniania
Współcześnie konsumpcja młodych ludzi nie służy już zaspokajaniu podstawowych potrzeb materialnych, lecz czerpaniu przyjemności z lepszych doświadczeń i dążeniu do lepszej jakości życia. Niezależnie od tego, czy chodzi o „zadowolenie siebie”, czy o „wartość emocjonalną”, nie oznacza to konsumpcji impulsywnej ani ślepej. Tylko zachowując równowagę między racjonalnością a emocjami, konsumpcja może być zrównoważona.
Według raportu „Współczesna konsumpcja wśród młodzieży”, opublikowanego wspólnie przez DT Research Institute i Meituan Takeout, 65,4% respondentów zgadza się, że „konsumpcja powinna mieścić się w granicach dochodów”, a 47,8% uważa, że „nie marnuje się, kupuje tyle, ile potrzeba”. Aby uzyskać „wartość za pieniądze” za każdą wydaną złotówkę, około 63,6% respondentów skupi się na strategiach, 51,0% podejmie inicjatywę poszukiwania kuponów na towary, a 49,0% respondentów z pokolenia Z zdecyduje się na zakupy z innymi.
Badanie wykazało, że chociaż „pokolenie Z” jest bardziej racjonalne w konsumpcji, można zaobserwować pewne zjawiska warte uwagi.
Po pierwsze, nie należy lekceważyć uzależnienia od konsumpcji, dewiacji wartości i innych problemów.
„W przypadku niektórych niestandardowych nagród na żywo, nagród z pasją i nagród irracjonalnych, organy regulacyjne zwróciły na to uwagę i wprowadziły środki zarządzania, takie jak wymóg, aby platforma udzielała wskazówek dotyczących dużych nagród lub wyznaczyła okres karencji i przypominała o racjonalnej konsumpcji”. Liu Xiaochun, dyrektor Centrum Badań nad Praworządnością w Internecie Uniwersytetu Chińskiej Akademii Nauk Społecznych, powiedział, że nieletni z „Pokolenia Z” wydają pieniądze rodziców na nagrody za transmisje na żywo i inne rodzaje konsumpcji. Jeśli jest to ewidentnie sprzeczne z możliwościami konsumpcyjnymi i zdolnościami poznawczymi nieletnich, może to oznaczać nieważność umów, a rodzice mogą żądać zwrotu pieniędzy.
W kontekście konsumpcji, sposób, w jaki ludzie „Houlang” dziedziczą tradycyjne wartości, takie jak ciężka praca, budzi niepokój. W obliczu takich zjawisk jak „leżenie płasko”, „buddyzm” i „obgryzanie starszych”, eksperci wzywają „Pokolenie Z” do wypracowania prawidłowego poglądu na konsumpcję. Liu Junhai, profesor Wydziału Prawa Uniwersytetu Renmin w Chinach, powiedział, że należy zachęcać młodych ludzi do życia na miarę swoich możliwości i umiarkowanej konsumpcji, poszerzania przestrzeni dla konsumpcji zorientowanej na rozwój, rozszerzania zasięgu konsumpcji zorientowanej na przyjemność oraz rozsądnego kierowania konsumpcją luksusową.
Po drugie, problem fałszywych etykiet produktów jest bardziej widoczny, a autentyczność trudniej zweryfikować.
Weźmy na przykład spożycie karmy dla kotów. W ostatnich latach, wraz z rosnącym „rozkwitem” rynku produktów dla zwierząt domowych, jakość karmy dla kotów domowych stale się poprawia. Niektórzy respondenci stwierdzili, że problem fałszywych etykiet karm dla kotów jest obecnie dość powszechny. Autentyczność listy składników niektórych karm dla kotów wymaga weryfikacji. Podrobione i toksyczne karmy dla kotów pojawiają się na rynku jeden po drugim, co wpłynęło na zainteresowanie konsumentów. Mają nadzieję, że odpowiednie departamenty wzmocnią nadzór, wprowadzą bardziej szczegółowe standardy, a duże marki przejmą inicjatywę w demonstrowaniu i standaryzacji, aby realnie poprawić jakość i poziom bezpieczeństwa produktów dla zwierząt domowych.
Po trzecie, koszty ochrony praw konsumentów są wysokie, a ochrona tych praw jest trudna.
Niektórzy respondenci wyrazili nadzieję, że uda się skutecznie wdrożyć różne środki regulacyjne, stworzyć specjalne kanały rozpatrywania skarg i że konsumenci nigdy nie będą tolerować zachowań oszukujących konsumentów. Tylko poprzez rzeczywistą poprawę poziomu technicznego, jakości produktów i profesjonalizmu obsługi konsumenci mogą mieć zaufanie do konsumpcji.
Weźmy na przykład konsumpcję kosmetyków medycznych. Chociaż medycyna estetyczna zyskuje na popularności, wielu młodych ludzi „rozświetla” kosmetyki medyczne podczas przerwy obiadowej w dni powszednie. Rynek jest generalnie zróżnicowany, niektóre produkty nie zostały zatwierdzone do wstrzykiwań, niektóre instytucje medycyny estetycznej nie posiadają pełnych kwalifikacji, a instrumenty medyczne są jeszcze trudniejsze do rozróżnienia. Respondenci zgłaszali, że niektóre projekty mogą przynosić natychmiastowe efekty, ale skutki uboczne ujawniają się stopniowo po kilku latach. Kiedy chcieli ubiegać się o odszkodowanie, sklep już uciekł.
Liu Junhai uważa, że koncepcja konsumpcji przyjaznej młodzieży powinna być zaszczepiana w życiu duchowym, materialnym, kulturalnym i innych dziedzinach. Rząd, przedsiębiorstwa i platformy powinny zwrócić na to uwagę, aby konsumenci mogli konsumować bez obaw i racjonalnie. Jednocześnie konieczne jest stworzenie młodym ludziom możliwości rozwoju, aby promować konsumpcję.
Przyjazne młodym ludziom środowisko konsumpcyjne powinno z jednej strony odpowiadać ich nawykom i preferencjom konsumpcyjnym, z drugiej zaś dostarczać im pozytywnych wskazówek dotyczących konsumpcji i pomagać im kształtować pozytywne nastawienie do konsumpcji. Ding Ying analizuje, że ponieważ „Pokolenie Z” koncentruje się na zaspokajaniu własnej konsumpcji i doświadczaniu konsumpcji oraz jest bardziej spersonalizowane w wyborze produktów, rząd i przedsiębiorstwa mogą dostarczać oryginalne, wyjątkowe produkty o bogatym doświadczeniu sensorycznym, które mogą sprostać zróżnicowanym i spersonalizowanym potrzebom „Pokolenia Z”, podkreślać elementy wzornictwa związane z młodością, żywotnością, zdrowiem i modą oraz lepiej stymulować witalność konsumpcyjną.
Źródło: Global Textile Network
Dongguan Liansheng Non tkane Technology Co., Ltd.Firma została założona w maju 2020 roku. Jest to przedsiębiorstwo zajmujące się produkcją włóknin na dużą skalę, integrujące badania i rozwój, produkcję oraz sprzedaż. Może produkować włókniny PP typu spunbond w różnych kolorach o szerokości poniżej 3,2 metra i gramaturze od 9 do 300 gramów.
Czas publikacji: 21-08-2024