Në kontekstin e promovimit të rritjes së qëndrueshme të konsumit dhe nxitjes së llojeve të reja të konsumit, kërkesa për konsum, karakteristikat e konsumit dhe konceptet e konsumit të popullsisë së "Gjeneratës Z" të lindur nga viti 1995 deri në vitin 2009 meritojnë vëmendje. Si të shfrytëzohet më mirë potenciali i konsumit dhe të kuptohet trendi i ardhshëm i konsumit nga ndryshimi i kërkesës për konsum të "Gjeneratës Z"? Përmes intervistave me konsumatorë dhe ekspertë, gazetari i Economic Daily vëzhgoi konceptin e diversifikuar të konsumit dhe orientimin më racional të konsumit të "Gjeneratës Z", diskutoi problemet ekzistuese, promovoi formimin e një mjedisi konsumi miqësor për të rinjtë dhe çliroi më mirë potencialin e konsumit.
Përqendrohuni te individualizimi dhe argëtimi
Sa e mirë është kutia e verbër për të rinjtë? Në fundjavë, në dyqanin Heshenghui Paopao Mart në distriktin Chaoyang të Pekinit, shumë konsumatorë të produkteve të lehta pothuajse mbajnë një çantë, me dy ose tre çanta në dyqan dhe një komplet të tërë çantash në dyqan. Shumë produkte të njohura kanë mbaruar në stok.
Pranë makinave shitëse me kuti të mbyllura që mund të shihen kudo në qendrat tregtare, shumë të rinj u mblodhën për të diskutuar serinë e re. Xu Xin, i cili ka lindur në vitin 1998, tha: "Ndoshta kam blerë qindra kuti të mbyllura. Për sa kohë që janë të markës sime të preferuar IP, do t'i blej kutitë e mbyllura. Nëse një seri kutish të mbyllura janë të lezetshme, do ta blej të gjithë setin."
Grupi "Gjenerata Z" ka fuqi të fortë konsumimi dhe qëllim të fortë blerjeje, dhe rastësia dhe panjohshmëria e "kutisë së verbër" përmbushin vetëm nevojat e tyre psikologjike për risi dhe stimulim; Ata janë të lumtur të ndajnë arritjet e tyre në "kutinë e verbër" dhe shijen unike përmes mediave sociale, dhe konsumi i "kutisë së verbër" është bërë një "monedhë sociale" midis të rinjve.
Sipas anketës, nuk është vetëm vetëmbledhje, por edhe operacion rutinë i shumë tifozëve për të mbledhur dhe shitur kuti të verbëra në platformat e tregtimit të dorës së dytë në internet. Shumë stile të fshehura, ekskluzive ose të pabotuara që janë të vështira për t'u gjetur në kohë të zakonshme mund të gjenden në platformat e dorës së dytë.
Grupmosha të ndryshme kanë zakone, modele dhe koncepte të ndryshme konsumi. "Gjenerata Z" ka gjenin e vet të rrjetit, prandaj quhet edhe "Gjenerata Kibernetike" dhe "Gjenerata e Internetit". Sipas të dhënave të Byrosë Kombëtare të Statistikave në vitin 2018, numri i përgjithshëm i njerëzve të lindur në Kinën kontinentale nga viti 1995 deri në vitin 2009 ishte rreth 260 milionë. Sipas parashikimeve të të dhënave të mëdha, "Gjenerata Z" përbën më pak se 20% të popullsisë totale, por kontributi i saj në konsum ka arritur në 40%. Në 10 vitet e ardhshme, 73% e popullsisë së "Gjeneratës Z" do të bëhen punëtorë të rinj; Deri në vitin 2035, shkalla e përgjithshme e konsumit të "Gjeneratës Z" do të rritet katër herë në 16 trilionë juanë, që mund të thuhet se është elementi kryesor i rritjes së tregut të konsumit në të ardhmen.
“Konsumatorët e 'Gjeneratës Z' përqendrohen më shumë në nevojat sociale dhe të vetëvlerësimit, dhe i kushtojnë më shumë vëmendje konsumit të personalizuar dhe konsumit përjetues.” Ding Ying, profesor i asociuar dhe mbikëqyrës i doktoraturës në Shkollën e Biznesit të Universitetit Renmin të Kinës, beson se “Gjenerata Z” është më pranuese dhe përfshirëse e kulturës, dhe mbështet atribute të larmishme kulturore. “Gjenerata Z” është e prirur të mbështetet në shtresa të ndryshme të qarqeve të vogla të rrjetit për të kërkuar identitet përmes konsumit të shtresave të rrethit, siç janë dualiteti, lojërat, kutitë e verbëra, etj.
“Ajo që vesh më shumë në jetën time të përditshme është një këmishë kineze e modifikuar me fund në formë fytyre kali, e cila jo vetëm që është e bukur, por edhe e përshtatshme për udhëtimet e përditshme.” Liu Ling, një konsumatore “pas vitit 1995” që punon në Datong, Shanxi, bleu gjithashtu një gjilpërë të re kineze në internet, e cila është e lirë dhe e lehtë për t’u kombinuar.
Sipas të dhënave të anketës të publikuara në raportin përkatës, 53.4% e të anketuarve janë optimistë për modën kombëtare dhe besojnë se vitet e fundit, shumë dizajne produktesh janë integruar në stilin kinez, gjë që ndihmon në promovimin e kulturës tradicionale. Megjithatë, 43.8% e të anketuarve nuk kanë ndjenja për valën kombëtare dhe mendojnë se kjo varet kryesisht nga vetë produkti. Ndër njerëzit që e pëlqejnë kulturën kombëtare të modës, 84.9% e pëlqejnë stilin kinez dhe veshjet e stilit kombëtar të modës, dhe 75.1% e përdoruesve thanë se arsyeja për t'u kënaqur me veshjet e modës kombëtare është përmirësimi i ndjenjës së tyre të identitetit dhe krenarisë për kulturën tradicionale.
Të veshësh rroba të reja kineze, të pish çaj të ri kinez, të bësh portrete të reja kineze… Në vitet e fundit, produktet Guochao Guofeng janë bërë gjithnjë e më tërheqëse për konsumatorët e rinj dhe janë bërë një trend i ri konsumi. Sipas Raportit mbi Konsumin e të Rinjve të Markës Guochao të publikuar nga Xinhuanet dhe Digivo App, krahasuar me 10 vjet më parë, popullariteti i kërkimit Guochao është rritur më shumë se pesë herë, dhe periudhat pas viteve '90 dhe pas '00 kanë kontribuar me 74% të konsumit të Guochao.
Sot, grupi "Gjenerata Z" ka vetëbesim të fortë kulturor. Ata janë të prirur të ndjekin markat kombëtare të modës dhe kanë një preferencë të veçantë për produktet që përfshijnë elementë kulturorë tradicionalë kinezë. Qoftë duke veshur hanfu, duke provuar kuzhinën Guochao apo duke përdorur produkte elektronike Guochao, konsumatorët e rinj tregojnë dashurinë dhe njohjen e tyre për kulturën Guochao. Sipas statistikave, midis projekteve kombëtare të konsumit të modës, produktet që përfshijnë elementë të tillë si Qyteti i Ndaluar, Dunhuang, Sanxingdui, klasikët e maleve dhe deteve dhe dymbëdhjetë shenjat e zodiakut preferohen nga të rinjtë.
Zhvillimi inovativ i "produkteve në modë" të produkteve kineze po përmbush vazhdimisht nevojat e larmishme, të personalizuara dhe të shtresuara të konsumit të grupit "Gjenerata Z". Krahasuar me ndjekjen e markës, shumë grupe konsumatorësh të lehtë e kuptojnë gradualisht se i ashtuquajturi "Pingdi" mund t'i përmbushë nevojat e tyre në një mënyrë më ekonomike, kështu që ata janë më të gatshëm të paguajnë për "produkte në modë" kombëtare me cilësi të lartë dhe dalluese.
Ndryshe nga produktet dhe shërbimet tradicionale të turizmit, metoda të ndryshme të turizmit të specializuara, të tilla si City Walk, "shkuarja në një qytet për të luajtur" dhe "udhëtimi në të kundërt", kanë tërhequr vëmendjen e shumë grupeve të "Gjeneratës Z", të cilët preferojnë të zgjedhin destinacione turistike që mund të ofrojnë përvoja unike.
Grupi “Gjenerata Z” i kushton më shumë vëmendje diferencimit dhe nevojave të personalizuara, dhe do të shijojë jetën, duke i kushtuar vëmendje personalitetit dhe interesit. Ata nuk janë më të kënaqur me turet tradicionale në grup dhe produktet e standardizuara turistike, por preferojnë të zgjedhin një mënyrë unike dhe të personalizuar udhëtimi. Llojet e reja të akomodimit, të tilla si qëndrimi në shtëpi dhe hoteli i shkruar mirëpriten nga të rinjtë, të cilët shijojnë kënaqësinë e integrimit të kulturës lokale dhe përjetimit të stileve të ndryshme të jetesës në udhëtimin e tyre.
"Shpesh shikoj një video të shkurtër dhe gjej një vend të bukur, kështu që dua shumë të shkoj atje. Tani strategjitë e udhëtimit në mediat sociale janë gjithashtu shumë gjithëpërfshirëse, kështu që mund të bëj një udhëtim kudo që të dua", tha Qin Jing, i cili po studion në Pekin, pas "00".
Si aborigjenë të internetit, shumë grupe të "Gjeneratës Z" mbështeten shumë në platformat e mediave sociale për të marrë informacion udhëtimi dhe për të ndarë përvojat e udhëtimit. Gjatë udhëtimit të tyre, ata janë të prirur të bëjnë foto dhe video të bukura dhe t'i ndajnë ato me miqtë dhe fansat përmes rrethit të miqve të WeChat, Tiao Yin, Xiaohongshu dhe platformave të tjera sociale, të cilat jo vetëm plotësojnë nevojat sociale, por edhe promovojnë reputacionin e produkteve turistike.
Kushtojini më shumë vëmendje raportit çmim-cilësi
Cai Hanyu, një banore e Pekinit, dhe bashkëshorti i saj kanë dy mace shtëpiake. Çifti i martuar pa fëmijë ka kohën, energjinë dhe aftësinë për të përkëdhelur kafshët shtëpiake dhe shpenzon rreth 5000 juanë për to çdo vit. Përveç shpenzimeve bazë si ushqimi dhe mbeturinat e maceve, ne gjithashtu i çojmë rregullisht kafshët shtëpiake për ekzaminim fizik, larje dhe blejmë ushqim për to, ushqime të lehta, lodra etj.
"Krahasuar me miqtë e tjerë që mbajnë mace, shpenzimet tona nuk janë të larta dhe 'ngrënia' përbën shumicën e tyre. Por nëse një mace sëmuret, kjo do të kushtojë mijëra ose edhe dhjetëra mijëra juanë në të njëjtën kohë dhe po shqyrtojmë nëse duhet të blejmë sigurim për kafshët shtëpiake", tha Cai Hanyu.
Shoku i Cai Hanyu-t, Cao Rong, ka një qen shtëpiak dhe shpenzimet ditore janë më të larta. Cao Rong tha: "Mua më pëlqen ta marr qenin tim në udhëtime dhe jam i gatshëm të përballoj çmimet e restoranteve që pranojnë kafshë shtëpiake dhe qëndrimeve në shtëpi. Nëse udhëtojmë vetëm, do t'i besojmë qenit në një dyqan me konvikt dhe çmimi është 100 ose 200 juanë në ditë." Për të zgjidhur probleme të tilla si rënia e qimeve dhe aroma e keqe e kafshëve shtëpiake, Cai Hanyu dhe Cao Rong blenë pastrues ajri dhe tharëse me funksion heqjeje qimesh.
Shkalla dhe kategoria e konsumit të kafshëve shtëpiake po rritet me shpejtësi. Përveç furnizimeve tradicionale të ushqimit për kafshët shtëpiake, konsumi i fotografisë së kafshëve shtëpiake, edukimi i tyre, masazhi i tyre, funerali i tyre dhe shërbime të tjera kanë tërhequr gjithashtu vëmendjen e të rinjve. Gjithashtu, ka disa të rinj të angazhuar në karriera të reja, të tilla si detektivë kafshësh shtëpiake dhe komunikues kafshësh shtëpiake.
Statistikat tregojnë se njerëzit e moshës 19 deri në 30 vjeç përbëjnë më shumë se 50% të grupeve të konsumit të ushqimeve të lehta për kafshët shtëpiake në Taobao dhe Tmall. "Gjenerata Z" është bërë forca kryesore lëvizëse për rritjen e industrisë së kafshëve shtëpiake. Kur blejnë produkte për kafshët shtëpiake, veçanërisht ushqim, shumë konsumatorë mendojnë se cilësia dhe siguria janë konsiderata e parë, e ndjekur nga çmimi dhe marka.
"Do ta studioj me kujdes përbërjen, proporcionin dhe prodhuesin e ushqimit për macet dhe do të zgjedh produktet më të mira për kafshët shtëpiake brenda aftësive të mia." Cai Hanyu përgjithësisht ruan mallra gjatë periudhave "618", "Double 11" dhe periudhave të tjera promocionale. Sipas mendimit të saj, "racionaliteti" duhet të jetë parimi i konsumit të kafshëve shtëpiake - "mos ndiqni trendin, mos u mashtroni; provinca, lulja".
Kur flasin për rëndësinë e kafshëve shtëpiake, Cai Hanyu dhe Cao Rong i përshkruan kafshët shtëpiake si "anëtarë të familjes" të cilët janë të gatshëm t'u ofrojnë atyre përvojë më të mirë jetësore. "Shpenzimi i parave për kafshët shtëpiake është më i kënaqshëm sesa shpenzimi i parave për veten." Cai Hanyu tha se procesi i rritjes së kafshëve shtëpiake është shumë i kënaqshëm dhe përmbushës, gjë që është një përvojë e drejtpërdrejtë e këndshme dhe reagime emocionale. Sipas mendimit të saj, blerja e një kafshe shtëpiake është gjithashtu një konsum emocional.
Në fushën e konsumit me vlerë nominale, markat vendase po favorizohen gjithnjë e më shumë nga konsumatorët.
Punëtorja me jakë të bardhë nga Pekini, Wu Yi, investon çdo vit mbi 50000 juanë në "bukuri", duke përfshirë blerjen e produkteve për kujdesin e lëkurës, kozmetikës, kujdesit për infermierinë, bukurinë mjekësore, kujdesin për flokët dhe thonjtë. "Efikasiteti është i pari, i ndjekur nga çmimi dhe marka. Duhet të zgjedhim atë që na përshtatet, jo të ndjekim verbërisht çmimin e ulët." Kur bëhet fjalë për përzgjedhjen e kozmetikës, Wu Yi tha se parimi i saj është "zgjidhni atë të duhurin, jo atë të shtrenjtën".
Wu Yi është një agjente blerjesh me kohë të pjesshme. Sipas vëzhgimit të saj, njerëzit pas viteve '00 kanë besim më të lartë te markat vendase sesa ata pas viteve '90. "Kur njerëzit pas viteve '00 kanë aftësinë për të konsumuar, tregu i kozmetikës vendase ka qenë relativisht i standardizuar. Njerëzit pas viteve '00 mbështeten shumë në mediat sociale dhe markat vendase janë më të afta në marketing. Ata kanë një përshtypje të mirë për produktet vendase në tërësi."
Disa konsumatorë pranuan se do të merrnin në konsideratë markat vendase në kozmetikë, maska fytyre dhe produkte të tjera, por produktet "e shtrenjta" si kremi i fytyrës dhe esenca ende preferonin produktet e importuara. Wu Yi tha: "Nuk po ndjek verbërisht produktet e huaja, por disa produkte kanë patenta për marka të huaja dhe teknologjia e prodhimit është kryesore. Për momentin nuk ka zëvendësim në Kinë."
Prodhimi i kozmetikës vendase për sa i përket efikasitetit ka bërë përparim të shpejtë. Në vitet e fundit, shumë prodhues vendas po bëjnë inovacion në kërkim-zhvillim dhe përmirësime teknike, dhe janë të mirë në tërheqjen e vëmendjes së konsumatorëve përmes tregtisë elektronike, transmetimeve të drejtpërdrejta dhe mediave sociale. Niveli i produktit dhe imazhi i markës po përmirësohen.
Thelbi i konsumit të bukurisë është të kënaqësh veten. E ndikuar nga të ardhurat e saj, sasia totale e konsumit të vlerës nominale të Wu Yi-t ka rënë. "Sipas rendit zbritës të "kënaqësisë së vetes", strategjia e Wu Yi-t është të zvogëlojë frekuencën e vizitave në sallonet e bukurisë dhe të ndryshojë konsumin e salloneve të thonjve nga blerjet në mbajtjen e thonjve; të mos "grumbullojë" më produkte për kujdesin e lëkurës, por të përpiqet të sigurojë shpenzimet për kujdesin dhe grimin. Pas blerjes së produkteve të ngjashme, Wuyi do të ndajë përvojën e saj edhe në platformat sociale. Ajo tha: "Është gjithashtu një gjë e lumtur të marrësh vëmendje dhe njohje nga të tjerët".
Potencial më i mirë i konsumit të lirimit
Në ditët e sotme, konsumi i të rinjve nuk është më për të përmbushur nevojat themelore materiale, por për të shijuar një përvojë më të mirë dhe për të ndjekur një jetë më cilësore. Qoftë "kënaqësia e vetes" apo "vlera emocionale", kjo nuk do të thotë konsum impulsiv apo konsum i verbër. Vetëm duke ruajtur një ekuilibër midis racionalitetit dhe emocionit, konsumi mund të jetë i qëndrueshëm.
Sipas Raportit mbi Konsumin Bashkëkohor të të Rinjve të publikuar bashkërisht nga Instituti i Kërkimeve DT dhe Meituan Takeout, 65.4% e të anketuarve pajtohen që "konsumi duhet të jetë brenda kufijve të të ardhurave të dikujt", dhe 47.8% e të anketuarve besojnë se "pa shpërdorim, blini aq sa ju nevojitet". Për të marrë "vlerë për paratë" për çdo qindarkë të shpenzuar, rreth 63.6% e të anketuarve do të përqendrohen në strategji, 51.0% do të marrin iniciativën për të kërkuar kuponë për mallra dhe 49.0% e të anketuarve të "Gjeneratës Z" do të zgjedhin të blejnë mallra me të tjerët.
Sondazhi zbuloi se ndërsa “Gjenerata Z” është më racionale në konsum, ka edhe disa fenomene që meritojnë vëmendje.
Së pari, konsumi varësie, devijimi i vlerave dhe çështje të tjera nuk duhen nënvlerësuar.
“Për disa shpërblime jo standarde të drejtpërdrejta, shpërblime pasionante dhe shpërblime irracionale, autoritetet rregullatore i kanë kushtuar vëmendje dhe kanë futur masa qeverisëse, të tilla si kërkesa që platforma të japë bakshishe për shpërblime të mëdha, ose të caktojë një periudhë qetësimi dhe të kujtojë konsumin racional.” Liu Xiaochun, drejtor i Qendrës Kërkimore të Sundimit të Ligjit në Internet të Universitetit të Akademisë Kineze të Shkencave Sociale, tha se për të miturit në “Gjeneratën Z”, ata shpenzojnë paratë e prindërve për shpërblime të transmetimit të drejtpërdrejtë dhe konsume të tjera. Nëse kjo është padyshim në kundërshtim me aftësinë e konsumit dhe aftësinë njohëse të të miturve, kjo mund të përfshijë kontrata të pavlefshme dhe prindërit mund të kërkojnë një rimbursim.
Në konsum, mënyra se si njerëzit "Houlang" trashëgojnë vlera tradicionale si puna e palodhur ka ngjallur shqetësim. Duke pasur parasysh fenomene të tilla si "të shtrirët përtokë", "budizmi" dhe "përtypja e të moshuarve", ekspertët e intervistuar i bëjnë thirrje "Gjeneratës Z" të krijojë një pikëpamje të saktë për konsumin. Liu Junhai, profesor i Fakultetit të Drejtësisë të Universitetit Renmin të Kinës, tha se të rinjtë duhet të inkurajohen të jetojnë sipas aftësive të tyre dhe të konsumojnë në mënyrë të moderuar, të zgjerojnë hapësirën për konsum të orientuar drejt zhvillimit, të zgjerojnë mbulimin e konsumit të orientuar drejt kënaqësisë dhe të orientojnë në mënyrë të arsyeshme konsumin e luksit.
Së dyti, problemi i etiketës së rreme të produktit është më i theksuar dhe autenticiteti është i vështirë për t’u verifikuar.
Merrni si shembull konsumin e ushqimit për macet. Në vitet e fundit, me tregun e kafshëve shtëpiake që po bëhet gjithnjë e më "i gjallë", cilësia e ushqimit për macet shtëpiake është përmirësuar vazhdimisht. Disa të intervistuar thanë se problemi i etiketimit të rremë të ushqimit për macet është mjaft i dukshëm tani. Autenticiteti i listës së përbërësve të disa ushqimeve për macet duhet të verifikohet. Ushqimet e rreme për macet dhe ushqimet toksike për macet po shfaqen në treg njëri pas tjetrit, gjë që ka ndikuar në gatishmërinë e konsumatorëve. Ata shpresojnë që departamentet përkatëse do të forcojnë mbikëqyrjen, do të prezantojnë standarde më specifike dhe markat e mëdha do të marrin drejtimin në demonstrimin dhe standardizimin e tyre për të përmirësuar vërtet cilësinë dhe nivelin e sigurisë së produkteve për kafshët shtëpiake.
Së treti, kostoja e mbrojtjes së të drejtave të konsumatorit është e lartë dhe është e vështirë të mbrohen të drejtat.
Disa të intervistuar përmendën se shpresojnë që masa të ndryshme rregullatore të mund të zbatohen në mënyrë efektive, të hapen kanale të posaçme për trajtimin e ankesave dhe që konsumatorët të mos e lënë kurrë pas dore sjelljen mashtruese të konsumatorëve. Vetëm duke përmirësuar vërtet nivelin teknik, cilësinë e produktit dhe profesionalizmin e shërbimit, konsumatorët mund të kenë besim në konsum.
Merrni si shembull konsumin e produkteve të bukurisë mjekësore. Edhe pse bukuria mjekësore po bëhet gjithnjë e më popullore, shumë të rinj e “ndezin bukurinë mjekësore” gjatë pushimit të drekës gjatë ditëve të javës, tregu është i përzier në përgjithësi, disa produkte nuk janë miratuar për injeksion, disa institucione të bukurisë mjekësore nuk janë plotësisht të kualifikuara dhe instrumentet e bukurisë mjekësore janë edhe më të vështira për t’u dalluar. Të anketuarit raportuan se disa projekte mund të kenë efekte të menjëhershme, por efektet anësore u shfaqën ngadalë pas disa vitesh. Kur donin të kërkonin kompensim, dyqani tashmë ishte larguar.
Liu Junhai beson se koncepti i konsumit miqësor ndaj të rinjve duhet të ngulitet në jetën shpirtërore, jetën materiale, jetën kulturore dhe fusha të tjera. Qeveria, ndërmarrjet dhe platformat duhet t'i kushtojnë vëmendje kësaj në mënyrë që konsumatorët të mund të konsumojnë pa shqetësime dhe në mënyrë racionale. Në të njëjtën kohë, është gjithashtu e nevojshme të krijohen mundësi që të rinjtë të shkëlqejnë, në mënyrë që të promovohet konsumi.
“Mjedisi miqësor ndaj të rinjve për konsum duhet, nga njëra anë, t'i përshtatet zakoneve dhe preferencave të tyre të konsumit, nga ana tjetër, t'u ofrojë atyre udhëzime pozitive për konsumin dhe t'i ndihmojë ata të krijojnë një perspektivë pozitive për konsumin.” Ding Ying analizoi se, meqenëse “Gjenerata Z” përqendrohet në kënaqësinë e konsumit të tyre dhe në përjetimin e konsumit, dhe është më e personalizuar në përzgjedhjen e produkteve, qeveria dhe ndërmarrjet mund të ofrojnë produkte origjinale dhe dalluese me përvojë të pasur shqisore që mund të plotësojnë nevojat e larmishme dhe të personalizuara të “Gjeneratës Z”, të nxjerrin në pah elementët e dizajnit të rinisë, gjallërisë, shëndetit dhe modës, dhe të stimulojnë më mirë vitalitetin e konsumit.
Burimi: Rrjeti Global i Tekstilit
Dongguan Liansheng Non Woven Technology Co., Ltd.u themelua në maj të vitit 2020. Është një ndërmarrje e prodhimit të pëlhurave jo të endura në shkallë të gjerë që integron kërkimin dhe zhvillimin, prodhimin dhe shitjet. Mund të prodhojë ngjyra të ndryshme të pëlhurave jo të endura PP spunbond me një gjerësi më të vogël se 3.2 metra, nga 9 gramë deri në 300 gramë.
Koha e postimit: 21 gusht 2024